Resumo

Concluído

Neste módulo, você conheceu os princípios de uma linha de base de gerenciamento.

Primeiro, você viu como fazer um alinhamento aos negócios configurando uma base comum para criticalidade, impacto e compromisso. Em seguida, falamos sobre o que é uma linha de base de gerenciamento. Analisamos as ferramentas que podem ser incluídas em uma linha de base de gerenciamento mínima para todas as cargas de trabalho.

Depois examinamos como aprimorar a linha de base de gerenciamento e como devemos trabalhar para mantê-la atualizada.

O final do módulo abordou como lidar com fluxos de trabalho e plataformas críticos que exigem uma linha de base específica de gerenciamento. O módulo também abordou os vários serviços e ferramentas que você pode usar para linhas de base de gerenciamento específicas do fluxo de trabalho e da plataforma.