Mapeamento de processos corporativos para o Dynamics 365

  • Módulo
  • 7 Unidades
Iniciante
Analista de Negócios
Usuário empresarial
Estudante
Consultor funcional
App Maker
Dynamics 365
Finance
Sales
Customer Insights - Journeys
Supply Chain Management
Business Central
Field Service
Customer Service
Operações do projeto
Human Resources
Intelligent Order Management
Power Apps
Power Automate
Microsoft Dataverse

Os processos corporativos fazem parte da forma como os clientes realizam seu trabalho. Para ter êxito na implementação de uma solução de aplicativo de negócios, você precisará identificar, entender e traduzir a solução de negócios para a nova solução que está implantando. Neste módulo, você aprenderá a usar técnicas, como acompanhamento, para descobrir o processo de negócios de um cliente. Além disso, você explorará como mapear o processo de negócios no Dynamics 365.

Objetivos de aprendizagem

Neste módulo, você vai:

  • Aprender sobre os processos usando a técnica de acompanhamento.
  • Saber como identificar as etapas de um processo.
  • Explorar as diferentes opções para mapear um processo no Dynamics 365.
  • Aprender com profissionais do setor sobre suas experiências com os processos corporativos do cliente.

Pré-requisitos

  • Noções básicas sobre as necessidades de software e automação das empresas
  • Conhecimento fundamental da função e valor do Dynamics 365 e Aplicativos de Negócios