Mapeamento de processos corporativos para o Dynamics 365

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Os processos corporativos fazem parte da forma como os clientes realizam seu trabalho. Para ter êxito na implementação de uma solução de aplicativo de negócios, você precisará identificar, entender e traduzir a solução de negócios para a nova solução que está implantando. Neste módulo, você aprenderá a usar técnicas, como acompanhamento, para descobrir o processo de negócios de um cliente. Além disso, você explorará como mapear o processo de negócios no Dynamics 365.

Objetivos de aprendizagem

Neste módulo, você vai:

  • Aprender sobre os processos usando a técnica de acompanhamento.
  • Saber como identificar as etapas de um processo.
  • Explorar as diferentes opções para mapear um processo no Dynamics 365.
  • Aprender com profissionais do setor sobre suas experiências com os processos corporativos do cliente.

Pré-requisitos

  • Noções básicas sobre as necessidades de software e automação das empresas
  • Conhecimento fundamental da função e valor do Dynamics 365 e Aplicativos de Negócios