Compreender a resiliência e a continuidade dos Serviços Online da Microsoft
Saiba como os Serviços Online da Microsoft criam serviços resilientes para satisfazer as expectativas dos clientes face a falhas e desafios para operações normais, mantém uma disponibilidade de serviço ideal e cumpre os requisitos de continuidade do negócio.
Objetivos de aprendizagem
Depois de concluir este módulo, você conseguirá:
- Explicar como os Serviços Online da Microsoft são concebidos para resiliência, incluindo estratégias como o design do serviço Ativo/Ativo, o isolamento de falhas e o raio de explosão reduzido.
- Descreva as equipas envolvidas no programa Microsoft Enterprise Resilience and Crisis Management (ERCM).
- Explicar o ciclo de vida do Gerenciamento de Continuidade de Negócios (EBCM) da Microsoft, incluindo a avaliação contínua, o planejamento e a validação de funcionalidades.
- Listar com que frequência os Planos de Continuidade dos Negócios (BCP) devem ser revisados, atualizados e testados.
- Explicar a metodologia de teste que a Microsoft usa para a Validação de Funcionalidade BCP.
- Descrever como os Serviços do Microsoft 365 monitoram a disponibilidade e alocam recursos usando o planejamento de capacidade.
Pré-requisitos
Nenhum