Requisitos de software para o System Center 2016 – Service Manager

Este artigo descreve os requisitos de software para Service Manager no System Center 2016 – Service Manager.

Requisitos de software

Todos os requisitos básicos de software para o System Center 2016 Service Manager estão listados em Requisitos do sistema para Service Manager.

Observação

O servidor de gerenciamento Service Manager e o servidor de gerenciamento de data warehouse devem ser instalados na edição de 64 bits do sistema operacional Windows. O console Service Manager pode ser instalado nas edições de 32 e 64 bits do Windows.

Tabela de requisitos de software

componente Service Manager	Exigência
Servidor de gerenciamento do Service Manager	Além dos Requisitos do Sistema para o System Center 2016, o servidor de gerenciamento de Service Manager requer: – ADO.NET Data Services Update para .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server – SQL Server cliente nativo - Microsoft Report Viewer Redistribuível, que está disponível com a mídia Service Manager.
Servidor de gerenciamento do data warehouse	Além dos Requisitos do Sistema para o System Center 2016, o servidor de gerenciamento do data warehouse requer: – SQL Server cliente nativo
Service Manager ou bancos de dados de data warehouse	Além dos Requisitos do Sistema para o System Center 2016, os bancos de dados Service Manager ou data warehouse exigem: - SQL Server Reporting Services (SSRS) – As configurações de ordenação do SQL Server e do Analysis Services devem ser as mesmas para os computadores que hospedam o banco de dados Service Manager, o banco de dados do data warehouse, o banco de dados do Analysis Services e o banco de dados Reporting Services. – SQL Server Objetos de Gerenciamento de Análise.
Service Manager Console	Além dos Requisitos do Sistema para o System Center 2016, o console do Service Manager requer: – Microsoft Report Viewer Redistribuível, que está disponível com a mídia do System Center 2016 – Service Manager. – Você deve ter o Microsoft Excel 2007 ou posterior instalado para exibir cubos de dados OLAP no computador que executa o console do Service Manager. - ADO.NET Data Services Update para .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server. * – SQL Server Analysis Management Objects
Portal de autoatendimento	Além dos Requisitos do Sistema para o System Center 2016, o servidor do Portal do Self-Service requer: – Servidor ou Windows Server 2016 do Windows 2012 R2 – Ingresse o computador do servidor no mesmo domínio em que o serviço SDK do Service Manager está em execução. De preferência, no servidor primário ou secundário. – Habilitar a função do IIS e ASP.NET 4.5 – SQL Server Analysis Management Objects
Computadores que acessam o portal do Self-Service	O portal de Autoatendimento precisa de uma resolução de tela acima de 1024 X 768. Há suporte para ele nos navegadores a seguir. – Microsoft Edge - Microsoft Internet Explorer 10 e 11 - Mozilla Firefox 42 e posterior -Google Chrome 46 e posterior
SQL Server Reporting Services	Em uma topologia de implantação em que o computador que hospeda o SSRS não está no mesmo computador que hospeda o servidor de gerenciamento de data warehouse, você precisa adicionar Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code ao cache de assembly global. Para obter mais informações, consulte Etapas manuais para configurar o SQL Server Reporting Services remoto.

* Para obter mais informações sobre a Atualização do Serviço de Dados do ADO.NET, consulte ADO.NET Data Services Update para .NET Framework 3.5.

Operations Manager

Service Manager tem a capacidade de importar alertas e itens de configuração do ambiente do Operations Manager.

Se você planeja instalar o Service Manager e o Operations Manager no mesmo ambiente, confira Considerações do Operations Manager no System Center 2016 – Service Manager.

É possível criar um armazém de dados do Operations manager.

Configuration Manager

Service Manager pode importar itens de configuração do ambiente Configuration Manager.

Requisitos de rede

Em Service Manager, você pode exibir conteúdo externo de dentro de artigos de conhecimento. Para exibir conteúdo externo, os computadores que hospedam o console do Service Manager devem ter acesso à Internet, diretamente ou por meio de um servidor proxy.

Servidor SMTP

É necessário ter acesso a um servidor SMTP (protocolo de transferência simples de e-mail) para usar o recurso Notificação e para a criação de incidentes por e-mail.

Modo de segurança do Windows

Service Manager não funciona e os serviços usados pelo Service Manager não são iniciados se o Windows Server estiver em execução no modo de segurança. Se você tentar iniciar os serviços do Service Manager manualmente no modo de segurança, os serviços não serão iniciados e um erro será gravado no log de eventos.

Próximas etapas

• Examine SQL Server requisitos para avaliar se seu ambiente de SQL Server está pronto para dar suporte à instalação ou atualização para o System Center 2016 – Service Manager.