Requisitos de software para o System Center 2016 – Service Manager

Este artigo descreve os requisitos de software do Service Manager no System Center 2016 – Service Manager.

Requisitos de software

Todos os requisitos básicos de software para o System Center 2016 Service Manager são listados em Requisitos do Sistema para o Service Manager.

Nota

O servidor de gerenciamento do Service Manager e o servidor de gerenciamento de data warehouse devem ser instalados na edição de 64 bits do sistema operacional Windows. O console do Service Manager pode ser instalado nas edições de 32 bits e 64 bits do Windows.

Tabela de requisitos de software

Componente do Service Manager	requisito
Servidor de gerenciamento do Gerenciador de Serviços	Além dos requisitos do sistema para o System Center 2016, o servidor de gerenciamento do Service Manager requer: - Atualização do ADO.NET Data Services para o .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server – Cliente nativo do SQL Server - Redistribuível do Visualizador de Relatórios da Microsoft, que está disponível com a mídia de instalação do Service Manager.
Servidor de gerenciamento de data warehouse	Além dos requisitos do sistema para o System Center 2016, o servidor de gerenciamento do data warehouse requer: – Cliente nativo do SQL Server
Bancos de dados do Gerenciador de Serviços ou do armazém de dados	Além dos requisitos do sistema para o System Center 2016, os bancos de dados do Service Manager ou do data warehouse exigem: - SSRS (SQL Server Reporting Services) - As configurações de ordenação do SQL Server e do Analysis Services devem ser as mesmas para os computadores que hospedam o banco de dados do Service Manager, o banco de dados do data warehouse, o banco de dados do Analysis Services e o banco de dados do Reporting Services. – Objetos de Gerenciamento de Análise do SQL Server.
Console do Service Manager	Além dos requisitos do sistema para o System Center 2016, o console do Service Manager requer: - Microsoft Report Viewer Redistribuível, que está disponível com a mídia do System Center 2016 - Service Manager. – Você deve ter o Microsoft Excel 2007 ou posterior instalado para exibir cubos de dados OLAP no computador que executa o console do Service Manager. - ADO.NET Data Services Update para .NET Framework 3.5 SP1 para Windows Server. * - Objetos de Gerenciamento de Análise do SQL Server
Portal do Self-Service	Além dos requisitos do sistema para o System Center 2016, o servidor do Portal do Self-Service requer: – Windows 2012 R2 Server ou Windows Server 2016 – Adicione a máquina do servidor ao mesmo domínio em que o Serviço de SDK do Service Manager está em execução. Idealmente, no servidor primário ou secundário. - Habilitar a função do IIS e ASP.NET 4.5 - Objetos de Gerenciamento de Análise do SQL Server
Computadores acessando o Portal do Self-Service	O portal de Autoatendimento precisa de uma resolução de tela acima de 1024 X 768. Ele tem suporte nos navegadores a seguir. - Microsoft Edge - Microsoft Internet Explorer 10 e 11 - Mozilla Firefox 42 e posterior -Google Chrome 46 e posterior
SQL Server Reporting Services	Em uma topologia de implantação em que o computador que hospeda o SSRS não está no mesmo computador que hospeda o servidor de gerenciamento de data warehouse, você precisa adicionar Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code ao cache de assembly global. Para obter mais informações, consulte as Etapas manuais para configurar o SQL Server Reporting Services remoto.

* Para obter mais informações sobre o ADO.NET Data Service Update, consulte ADO.NET Data Services Update for .NET Framework 3.5.

Gerente de Operações

O Service Manager tem a capacidade de importar alertas e itens de configuração do seu ambiente do Operations Manager.

Se você planeja instalar o Service Manager e o Operations Manager no mesmo ambiente, consulte Considerações do Operations Manager no System Center 2016 – Service Manager.

Você pode criar um data mart para o Operations Manager.

Gerenciador de Configuração

O Service Manager pode importar itens de configuração do seu ambiente do Configuration Manager.

Requisitos de rede

No Service Manager, você pode exibir conteúdo externo de dentro de artigos de conhecimento. Para exibir conteúdo externo, os computadores que hospedam o console do Service Manager devem ter acesso à Internet diretamente ou por meio de um servidor proxy.

Servidor SMTP

Você deve ter acesso a um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para usar o recurso de Notificação e para a criação de incidentes por email.

Modo de segurança do Windows

O Service Manager não funciona e os serviços usados pelo Service Manager não são iniciados se o Windows Server estiver em execução no modo de segurança. Se você tentar iniciar os serviços do Service Manager manualmente enquanto estiver no modo de segurança, os serviços falharão ao iniciar e um erro será gravado no log de eventos.

Próximas etapas

• Examine os requisitos do SQL Server para avaliar se o ambiente do SQL Server está pronto para suportar a instalação ou atualização do System Center 2016 – Service Manager.