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Instalar o servidor de Relatórios do Operations Manager

Neste procedimento, o servidor de Relatórios é instalado em um servidor autônomo que hospeda o banco de dados do SQL Server e o SQL Server Reporting Services.

Aviso

Embora o SQL Server Reporting Services esteja instalado no servidor autônomo, os relatórios do Operations Manager não são acessados nesse servidor; em vez disso, eles são acessados no espaço de trabalho Relatórios no console de Operações.

Você deve garantir que seu servidor atenda ao requisito mínimo do sistema para o Operations Manager. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema para o System Center – Operations Manager.

Observação

O Operations Manager 2019 UR1 e posterior dá suporte a um único instalador para todos os idiomas com suporte, em vez de instaladores específicos do idioma. O instalador seleciona automaticamente o idioma com base nas configurações de idioma do computador em que você o está instalando.

Observação

  • O Operations Manager dá suporte a um único instalador para todos os idiomas com suporte, em vez de instaladores específicos do idioma. O instalador seleciona automaticamente o idioma com base nas configurações de idioma do computador em que você o está instalando.
  • A instalação de Relatórios e do Console Web será bem-sucedida independentemente das atualizações instaladas no Servidor de gerenciamento de Operations Manager.

Observação

Se suas políticas de segurança restringirem o TLS 1.0 e 1.1, a instalação de uma nova função do Operations Manager 2016 Reporting Services falhará porque a mídia de instalação não inclui as atualizações para dar suporte ao TLS 1.2. A única maneira de instalar essa função é habilitando o TLS 1.0 no sistema, aplicando o Pacote Cumulativo de Atualizações 4 e, em seguida, habilitando o TLS 1.2 no sistema. Essa limitação não se aplica ao Operations Manager versão 1801.

Instalar relatórios do Operations Manager

Uma instalação do SQL Server Reporting Services usada pelo Operations Manager não pode ser compartilhada com nenhum outro aplicativo , pois são feitas alterações na instalação base do SSRS para acomodar funções de usuário e autenticação com o SCOM. Se houver algum relatório na instância do SSRS em que o instalador do Operations Manager Reporting Services é executado, todos os dados e relatórios existentes serão substituídos.

Verifique se o SQL Server Reporting Services está instalado e configurado corretamente. Para obter mais informações sobre como instalar e configurar o SQL Server Reporting Services, consulte Instalação do SQL Server.

Observação

Antes de continuar com este procedimento, verifique se a conta que você está usando para executar o instalador para a Função de Relatório do Operations Manager tenha SA (sysadmin) nas Instâncias SQL do Banco de Dados Operacional (OperationsManager) e do Reporting (ReportServer). Isso permitirá que o instalador implante todos os logons e permissões conforme necessário. A função SA pode ser removida com segurança da conta usada para o instalador após a instalação. Caso contrário, a instalação falhará e todas as alterações serão revertidas, o que pode deixar o SQL Server Reporting Services em um estado inoperante. Se isso acontecer, você pode tentar executar uma ferramenta para redefinir o SSRS para uma condição de trabalho. Os programas são: ResetSRS.exe que é um executável dentro da pasta de ferramentas de suporte na mídia de instalação do Operations Manager.

Instalar o Reporting Services em empresas protegidas por NTLM

No Operations Manager 2016 e posterior, se o NTLM estiver desabilitado como uma política da organização, os serviços de relatório do Operations Manager serão afetados. Para organizações com NTLM desabilitado, você pode selecionar o Tipo de Autenticação do Gerenciador de Relatórios, como Windows Negotiate, durante a instalação. NTLM é a opção padrão.

Observação

As opções de Tipo de Autenticação estão disponíveis somente quando você instala o gerenciador de relatórios em um servidor remoto.

Pré-requisitos para desabilitar o NTLM

  • Se o SSRS e o SQL estiverem instalados em servidores remotos, verifique se os SPNs do SDK, do SSRS e do SQL estão definidos.
  • Se o SSRS estiver instalado no servidor remoto e o SQL e o Servidor de Gerenciamento estiverem instalados no mesmo servidor, os SPNs do SDK e do SSRS serão necessários.
  • Se o SQL estiver instalado no servidor remoto e o SSRS e o Servidor de Gerenciamento estiverem instalados no mesmo servidor, verifique se os SPNs SQL, SSRS e SDK estão definidos.

Verifique se o Reporting Services está configurado corretamente

Siga estas etapas para verificar se o Reporting Services está configurado corretamente:

  1. Verifique se os bancos de dados ReportServer e ReportServerTempDB no SQL Server Management Studio estão localizados no servidor autônomo. Abra o SQL Server Management Studio e conecte-se à instância de banco de dados padrão. Abra o nó Bancos de Dados e verifique se os dois bancos de dados do Reporting Services existem nesse nó.

  2. Verifique a configuração correta do SQL Server Reporting Services. Selecione Iniciar, aponte para Programas, aponte para a oferta apropriada do Microsoft SQL Server, aponte para Ferramentas de Configuração e selecione Gerenciador de Configuração do Reporting Services. Conecte-se à instância na qual você instalou o Reporting Services.

  3. No painel de navegação, selecione o <servername>\SQLinstance. Isso exibe o status do Servidor de Relatório no painel de resultados. Verifique se o Status do Servidor de Relatório é Iniciado.

  4. No painel de navegação, selecione Implantação de Expansão e verifique se a coluna Status tem o valor de Ingressado.

  5. Se o Servidor de Relatório não for iniciado e a Implantação de Expansão não estiver ingressada, verifique a configuração da Conta de Serviço, URL do Serviço Web e Banco de Dados.

    Observação

    Embora o SQL Server Reporting Services dê suporte a um modelo de implantação de expansão que permite executar várias instâncias do servidor de relatório que compartilham um único banco de dados do servidor de relatório, ele não tem suporte com o Operations Manager. Os Relatórios do Operations Manager instalam uma extensão de segurança personalizada como parte da configuração dos componentes de front-end, que não podem ser replicados no web farm.

  6. Confirme se o serviço SQL Server Reporting Services está em execução. Na barra de tarefas, selecione Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e selecione Serviços.

  7. Na coluna Nome, localize o serviço de instância do SQL Server Reporting Services e verifique se seu status é Iniciado e se o Tipo de Inicialização é Automático.

  8. Na coluna Nome, localize o serviço SQL Server Agent e verifique se seu status é Iniciado e se seu Tipo de Inicialização é Automático.

  9. Verifique se o site do Servidor de Relatório está funcionando e disponível navegando até http://<servername>/reportserver/_<$instance>. Você deve ver uma página com o <servername>/ReportServer/_<$instance> e o texto, Microsoft SQL Server Reporting Services Versão ##.#.####.## onde o # é o número da versão da instalação do SQL Server.

  10. Verifique se o site do Gerenciador de Relatórios está configurado corretamente abrindo o Internet Explorer e navegando até http://<servername>/reports/_<$instance>.

  11. No site do Gerenciador de Relatórios, selecione Nova Pasta para criar uma nova pasta. Insira um nome e uma descrição e selecione OK. Verifique se a nova pasta criada está visível no site do Gerenciador de Relatórios.

Instalar relatórios do Operations Manager

Importante

A função de Relatório do Operations Manager deve ser instalada diretamente no Servidor de Relatórios do SQL Server. As instâncias remotas do SSRS não são suportadas e não aparecerão no assistente de instalação.

Siga estas etapas para instalar os relatórios do Operations Manager:

  1. Entre no servidor SSRS como administrador local.

  2. Na mídia de instalação do Operations Manager, execute Setup.exe e selecione Instalar.

  3. Na página Introdução, selecione recursos para instalar , selecione o recurso Servidor de relatórios. Para ler mais sobre cada recurso e seus requisitos, selecione Expandir tudo ou expanda os botões ao lado de cada recurso e selecione Avançar.

  4. Na página Introdução, selecione o local de instalação, aceite o valor padrão ou insira um novo local ou navegue até um e selecione Avançar.

  5. Na página Pré-requisitos , revise e resolva quaisquer avisos ou erros e selecione Verificar Pré-requisitos Novamente para verificar novamente o sistema.

  6. Se o verificador de pré-requisitos não retornar nenhum aviso ou erro, vá para a página Pré-requisitos, Continuar com a instalação. Selecione Avançar.

  7. Na página Configuração, Especificar um servidor de gerenciamento, insira o nome de um servidor de gerenciamento usado apenas pelos recursos de relatório. Em seguida, selecione Avançar.

  8. Na página Configuração, instância do SQL Server para o Reporting Services , selecione a instância do SQL Server que hospeda o SQL Server Reporting Services e selecione Avançar.

  9. Na página Configuração, Configurar contas do Operations Manager, insira as credenciais da conta do Leitor de Dados e selecione Avançar.

  10. Na página Configuração, Ajudar a melhorar o System Center – Operations Manager, selecione suas opções e selecione Avançar.

  11. Se o Windows Update não estiver ativado no computador, a página Configuração, Microsoft Update será exibida. Selecione suas opções e selecione Avançar.

  12. Examine as opções na página Configuração, Resumo da instalação e selecione Instalar. A instalação continua.

  13. Quando a instalação estiver concluída, a página A configuração está concluída será exibida. Selecione Fechar.

Instalar relatórios do Operations Manager no prompt de comando

Siga estas etapas para instalar os relatórios do Operations Manager no prompt de comando:

  1. Faça login no servidor usando uma conta que tenha credenciais administrativas locais.

  2. Abra a janela de prompt de comando usando a opção Executar como administrador .

  3. Altere o caminho onde o arquivo setup.exe do Operations Manager está localizado e execute o comando a seguir.

    Observação

    • O /ManagementServer parâmetro só é necessário quando você está instalando relatórios em um servidor que não é um servidor de gerenciamento.
    • O /SRSInstance parâmetro é o nome da instância local do SSRS, por exemplo, 'SSRS'.
    setup.exe /silent /install /components:OMReporting
    /ManagementServer:<ManagementServerName>
    /SRSInstance:[SSRS|<server\instance>]
    /DataReaderUser:<domain\username>
    /DataReaderPassword:<password>
    /SendODRReports:[0|1]
    /UseMicrosoftUpdate:[0|1]
    /AcceptEndUserLicenseAgreement:1
    

Confirmar a integridade dos relatórios do Operations Manager

Siga estas etapas para confirmar a integridade dos relatórios do Operations Manager:

  1. Abra o console de Operações e selecione o espaço de trabalho Relatórios .

    Observação

    Após a implantação inicial, os relatórios podem levar até 30 minutos para serem exibidos.

  2. Selecione Biblioteca de Relatórios ODR da Microsoft e clique duas vezes em qualquer um dos relatórios listados. O relatório selecionado é gerado e exibido em uma nova janela.

    Por padrão, você deve ver os seguintes relatórios:

    • Alertas por Dia
    • Espaço de Instâncias
    • Grupo de gerenciamento
    • Pacotes de Gerenciamento
    • Alertas Mais Comuns
  3. Feche a janela de relatórios.

Próximas etapas

Para entender a sequência e as etapas para instalar as funções de servidor do Operations Manager em vários servidores em seu grupo de gerenciamento, consulte Implantação distribuída do Operations Manager.