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Coletar arquivos de log do Surface Hub

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Surface Hub, Surface Hub 2S

Você pode acessar arquivos de log diretamente do Surface Hub ou remotamente por meio do Teams Administração Center.

Acessar logs do Surface Hub

  1. Insira uma unidade flash USB no Surface.

  2. Entre no Surface Hub com Administração credenciais e vá para Configurações>Atualizar &Logs> de Segurança >Coletar Logs. Esse processo salva os arquivos de log na raiz da unidade USB, um processo que pode levar até cinco minutos.

    Acessar logs do Surface Hub

Acessar logs remotamente do Teams Administração Center

  1. Entre no Teams Administração Center e selecione Dispositivos> do TeamsSurface Hubs.

  2. Localize o Surface Hub e selecione seu nome de exibição.

    Selecione seu nome de exibição do Surface Hub

  3. Pressione Baixar logs do dispositivo. Pressione Baixar logs de dispositivo

  4. Pressione Got para preparar os logs do dispositivo para download. Baixar logs do Surface Hub do Teams Administração Center

  5. Selecione a guia Histórico para exibir o status do processo de coleta de logs e baixar os logs quando estiverem disponíveis.

  6. Quando os logs estiverem prontos, pressione Baixar. Esse processo salva os arquivos de log na pasta Downloads no computador. Preparar logs de dispositivo para download.

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