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Aplicar hotfixes do Analytics Platform System

  • Artigo

Neste artigo, mostramos como aplicar hotfixes ao software Analytics Platform System.

Antes de começar

Aviso

Não tente aplicar um hotfix do Analytics Platform System se o dispositivo ou outros componentes dele estiver inativo ou em estado de falha. Nesse caso, entre em contato com o suporte para obter assistência.

Aviso

Não aplique um hotfix do Analytics Platform System enquanto o dispositivo estiver em uso. A aplicação de um hotfix poderá reiniciar os nós do dispositivo. O hotfix precisa ser aplicado durante uma janela de manutenção quando o dispositivo não estiver sendo utilizado.

Pré-requisitos

Para realizar estas etapas, você precisará:

  • Um logon no Analytics Platform System com permissões de acesso ao Console de Administração para monitorar o estado do dispositivo.

  • Conhecimento da conta do administrador de domínio de malha para se conectar ao nó <domain_name>-HST01.

Aplicar um hotfix do Analytics Platform System

Ao contrário das atualizações da Microsoft, os hotfixes do software Analytics Platform System não são tratados pelo WSUS. Eles têm um fluxo de trabalho diferente e são instalados com a execução de um hotfix.

  1. Verifique os indicadores de estado do dispositivo.

    1. Abra o Console de Administração e navegue até a página Estado do Dispositivo. Para mais informações, confira Monitorar o dispositivo usando o Console de Administração (Analytics Platform System)

    2. Todos os indicadores vermelhos ou amarelos devem ser resolvidos antes de prosseguir para a próxima etapa. Algumas exceções a isso são:

      • Se houver falhas de disco, use a página Alertas do Console de Administração para verificar se não há mais de uma falha de disco em cada servidor ou matriz SAN. Se não houver mais de uma falha de disco em cada servidor ou matriz SAN, você poderá prosseguir para a próxima etapa antes de corrigir as falhas de disco. Entre em contato com o suporte da Microsoft para corrigir as falhas de disco o mais rápido possível.

      • Se houver um erro de volume de disco não crítico (amarelo) que não esteja na unidade C:\, você poderá prosseguir para a próxima etapa antes de resolver o erro de volume de disco.

  2. Instalar o hotfix do Analytics Platform System

    1. Faça logon no nó <appliance_domain>-HST01 como administrador de domínio.

    2. Use a opção Executar como administrador para abrir um prompt de comando.

    3. Execute o comando a seguir, substituindo <HotfixPackageName> pelo nome do pacote executável do hotfix e substituindo os outros itens de espaço reservado < > pelas informações apropriadas.

      <HotfixPackageName> /DomainAdminPassword="<password>"

    4. Siga as etapas apresentadas pelo hotfix.

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