Implantar serviços de emergência no Skype for Business Server

Implante o E9-1-1 no Skype for Business Server Enterprise Voice. Inclui os pré-requisitos e a lista de verificação do processo de implantação.

O 9-1-1 aprimorado (E9-1-1) é um recurso de notificação de emergência que associa o número de telefone da parte de chamada a um endereço cívico ou de rua. Usando essas informações, o PSAP (Ponto de Atendimento de Segurança Pública) consegue expedir imediatamente os serviços de emergência para o chamador com problemas.

Para dar suporte ao E9-1-1, Skype for Business Server deve ser capaz de associar corretamente um local a um cliente e garantir que essas informações sejam usadas para rotear a chamada de emergência para o PSAP mais próximo.

Pré-requisitos de implantação para E9-1-1

Antes de implantar o E9-1-1, você já deve ter implantado seus Skype for Business Server servidores internos, incluindo um repositório de Gerenciamento Central, um pool de Front-End ou um servidor Standard Edition. Você também deve implantar um ou mais Servidores de Mediação, autônomos ou agrupados com servidores front-end. Além disso, uma implantação do E9-1-1 exige um tronco SIP para um provedor de serviços de E9-1-1 qualificado ou um gateway ELIN (Número de Identificação de Local de Emergência) para sua PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada).

Processo de implantação

A tabela a seguir fornece uma visão geral do processo de implantação de E9-1-1.

Fase	Etapas	Funções	Documentação de Implantação
Definir utilização de voz, rotas e configurações de tronco	1. Crie um novo registro de uso PSTN. Este é o mesmo nome utilizado para a configuração de Uso do PSTN na política de local. 2. Crie ou atribua uma rota de voz ao registro de uso PSTN criado na etapa anterior e, em seguida, aponte o atributo do gateway para o tronco SIP E9-1-1 ou o gateway ELIN. 3. Para um provedor de serviços sip trunk E9-1-1, defina o tronco que estará lidando com chamadas E9-1-1 sobre o SIP para passar dados PIDF-LO usando o cmdlet Set-CsTrunkConfiguration -EnablePIDFLOSupport . 4. Opcionalmente, para um provedor de serviços SIP trunk E9-1-1, crie ou atribua uma rota PSTN local para chamadas que não são tratadas pelo tronco SIP do provedor de serviços E9-1-1. Essa rota será usada se a conexão com o provedor de serviços de E9-1-1 não estiver disponível. Se houver suporte para o provedor de serviços de E9-1-1, atribua uma regra de configuração de tronco ao gateway que converte a cadeia de caracteres de discagem 911 no número DID (discagem direta interna) do ECRC (Centro de resposta de chamada de emergência) nacional.	CSVoiceAdmin	Configurar uma rota de voz E9-1-1 no Skype for Business Server
Criar políticas locais e atribuí-las aos usuários e sub-redes	1. Examine a política de localização global. 2. Criar uma política de localização com um escopo no nível do usuário; ou, se a organização tiver mais de um site com diferentes usos de emergência, crie uma política de localização com um escopo de nível de rede. 3. Atribua a política de localização a sites de rede. 4. Adicione as sub-redes apropriadas ao site de rede. 5. (Opcional) Atribuir a política de localização às políticas de usuário.	CSVoiceAdmin CSLocationAdmin (exceto para a criação de Políticas de Local)	Criar políticas de localização no Skype for Business Server Adicionar uma política de localização a um site de rede em Skype for Business Server Associate a subnet with a network site
Configurar o banco de dados de localização	1. Popular o banco de dados com um mapeamento de elementos de rede para locais. 2. Para gateways ELIN, adicione os ELINs à <coluna CompanyName> . 3. Configure a conexão com o provedor de serviços E9-1-1 para validar endereços. 4. Validar os endereços com o provedor de serviços E9-1-1. 5. Publicar o banco de dados atualizado. 6. Para gateways ELIN, carregue os ELINs no banco de dados ALI (Identificação Automática de Localização) da operadora PSTN.	CSVoiceAdmin CSLocationAdmin	Configurar o banco de dados de localização no Skype for Business Server
Configure os Recursos Avançados (opcional)	1. Configure a URL para o aplicativo SNMP. 2. Configure a URL para o local do serviço de Informações de Localização Secundária.	CSVoiceAdmin	Configurar um aplicativo SNMP no Skype for Business Server Configurar um serviço secundário de Informações de Localização em Skype for Business Server