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Você não pode iniciar o serviço de Aplicativo Web do SharePoint Foundation

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2010

Sintomas

Você não pode iniciar o serviço de Aplicativo Web do SharePoint Foundation no Microsoft SharePoint Server 2013 ou no Microsoft SharePoint Server 2010. O serviço fica preso durante a inicialização e a seguinte entrada de erro é registrada nos logs do ULS:

Provision of service failed. The process cannot access the file 'C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\<web_app_name>\_app_bin\STSSOAP.DLL' because it is being used by another process. If this is a Web service, IIS must be restarted for the change to take effect. To restart IIS, open a command prompt window and type "iisreset /noforce".

Motivo

O problema ocorre devido a uma verificação de antivírus.

Resolução

Observação

Quando o serviço de Aplicativo Web do SharePoint Foundation é interrompido, você pode perder web.config alterações e outras personalizações. Recomendamos fazer backup da pasta C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories antes de aplicar essa correção.

Para resolver este problema, siga estas etapas:

  1. Siga as diretrizes no KB 952167 para excluir determinadas pastas da verificação de antivírus.

  2. Execute os seguintes comandos do PowerShell para interromper o serviço de Aplicativo Web do SharePoint Foundation:

    $service = Get-SPServiceInstance -Server $server | where-object {$_.TypeName -eq "Microsoft SharePoint Foundation Web Application"}  
Stop-SPServiceInstance $service

  3. Depois que o serviço de Aplicativo Web do SharePoint Foundation for interrompido, marcar se há algum remanescente de sites do SharePoint no IIS Manager e exclua todos os sites existentes do IIS Manager.

  4. Desmarque o cache de configuração do SharePoint. Para ver as etapas para fazer isso, consulte este artigo Desenvolvedor.

  5. Execute o seguinte comando para provisionar o serviço:

    stsadm -o provisionservice -action start -servicetype spwebservice

Mais informações

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