Implementar o SharePoint e o OneDrive

Certifique-se de que reviu estes recursos de implementação do SharePoint e do OneDrive antes de iniciar a sua implementação.

• Planejar o SharePoint e o OneDrive no Microsoft 365
• Identifique os requisitos de negócios para o SharePoint e o OneDrive
• Criar um ambiente compatível com o SharePoint e o OneDrive
• Planear opções de partilha e colaboração no SharePoint e no OneDrive
• Planear a sincronização de ficheiros para o SharePoint e o OneDrive no Microsoft 365
• Formação e gestão de alterações para implementar o SharePoint e o OneDrive

Além disso, certifique-se de que os seus planos de migração estão implementados à medida que implementa.

Recomendamos vivamente a implementação do SharePoint e do OneDrive num grupo piloto antes de os implementar para toda a organização. Um programa piloto pode ajudá-lo a testar os seus processos empresariais e determinar se é necessária mais gestão de alterações ou formação para ajudar os seus utilizadores a terem êxito com o SharePoint e o OneDrive.

Implementação piloto do SharePoint e do OneDrive

Recomendamos que comece com um pequeno piloto e, em seguida, aumente o âmbito e a velocidade de implementação à medida que revê o feedback do grupo piloto e efetue as alterações sempre que necessário.

Para cada fase do piloto, terá de preparar os utilizadores no seu grupo piloto e, em seguida, dar-lhes acesso ao SharePoint e ao OneDrive. Isto pode incluir a migração de conteúdos para os mesmos (ou permitir que o façam eles próprios) ou configurar o SharePoint Server híbrido.

Crie critérios de êxito para saber quando é altura de expandir o piloto e quando implementar o SharePoint e o OneDrive de forma mais abrangente.

Certifique-se de que existe um processo para recolher informações de utilizadores piloto e permitir que comuniquem problemas. Se o suporte técnico ou o suporte técnico estiverem envolvidos no processo piloto, poderão conseguir geri-lo com processos existentes.

Fazer um pequeno piloto inicial

Para a fase piloto inicial, considere o seguinte:

• Dependendo da técnica dos seus utilizadores, poderá querer fazer o piloto inicial com utilizadores altamente técnicos, como pessoas no seu departamento de TI.

• Exclua os utilizadores que precisam de interagir regularmente com os seus clientes. Os utilizadores piloto irão utilizar novos processos pela primeira vez. Para dar aos seus clientes o melhor serviço, pode querer deixar as pessoas voltantes para o cliente fora do piloto inicial.

Utilize esta fase piloto inicial para validar alguns processos e fluxos de trabalho empresariais principais e para preparar o suporte técnico ou suporte técnico.

Expandir o piloto

Assim que os utilizadores piloto iniciais estiverem a utilizar o SharePoint e o OneDrive com êxito, expanda o piloto para uma maior variedade de utilizadores. Recomendamos que crie um grupo de intervenientes experientes em departamentos e disciplinas para testar especificamente os principais casos de utilização que identificou para o SharePoint e o OneDrive.

Monitorize o piloto à medida que avança. Quando as pessoas envolvidas conseguirem realizar facilmente as tarefas esperadas, considere implementar o piloto num grupo maior.

Assim que as pessoas no seu grupo piloto conseguirem validar os casos de utilização esperados e o número de problemas comunicados for baixo, considere agendar a implementação restante para o resto da organização.

Implementar amplamente o SharePoint e o OneDrive

Assim que o programa piloto tiver sido concluído com êxito, pode implementar o SharePoint e o OneDrive para o resto da sua organização.