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Guia de conectividade do Services Hub

  • Artigo

Observação

Há dois conjuntos de URLs necessários para a lista de permitidos:

Certifique-se de adicionar os dois conjuntos de URLs à sua lista de permitidos para garantir a conectividade.

Permitir os URLs necessários em seu firewall ou servidor proxy

Os administradores de rede geralmente implantam servidores proxy, firewalls ou outros dispositivos, o que pode ajudar a proteger e oferecer controle sobre como os usuários acessam a Internet. As regras projetadas para proteger os usuários às vezes podem bloquear ou reduzir o tráfego de Internet legítimo relacionado aos negócios.

Esse tráfego inclui comunicações entre você e o Microsoft Engage Center por meio dos URLs listados neste artigo.

Para otimizar a conectividade entre sua rede e o Services Hub, adicione URLs específicos à sua lista de permitidos. Isso vai aprimorar a conectividade entre sua rede local ou a rede de longa distância, o Services Hub e os serviços em nuvem da Microsoft.

Dica

Para ajudar a diagnosticar problemas com as conexões de rede com esses domínios, verifique Autoajuda do Azure.

A – URLs para o Microsoft Engage Center

  • engagehub.microsoft.com
  • engagecenter.microsoft.com
  • gateway.engagehub.azure.com
  • *.portal.azure.com
  • *.hosting.portal.azure.net
  • *.reactblade.portal.azure.net
  • management.azure.com
  • *.ext.azure.com
  • *.graph.windows.net
  • *.graph.microsoft.com
  • login.microsoftonline.com
  • *.aadcdn.msftauth.net
  • *aadcdn.msftauthimages.net
  • *.aadcdn.msauthimages.net
  • *.logincdn.msftauth.net
  • login.live.com
  • *.msauth.net*
  • *.aadcdn.microsoftonline-p.com
  • *.microsoftonline-p.com

Observação

O tráfego para esses pontos de extremidade usa portas TCP padrão para HTTP (80) e HTTPS (443).

B – URLs para o assistente de IA de suporte

Para utilizar nossa experiência avançada do assistente de IA do suporte, você precisa incluir esse conjunto de URLs na lista de permitidos.