Este artigo contém perguntas frequentes sobre o Catálogo de Serviços, um recurso no qual você pode pesquisar os serviços necessários para atender às necessidades de tecnologia da sua organização.
O que está incluído no menu ou na seção de Serviços?
A seção de Serviços do Hub de Serviços é o local onde você pode acessar vários benefícios e recursos do contrato de suporte. Você também pode encontrar recomendações de educação e serviço alinhadas às suas metas e aos seus interesses.
O que posso encontrarar na seção Recomendado?
A seção Recomendado fornece uma lista de todos os serviços personalizados de acordo com os interesses selecionados no perfil.
O que posso encontrar no filtro Incluído?
A seção Incluída de Serviços fornece uma lista de todos os Serviços incluídos como parte do seu contrato.
O que posso encontrar no filtro Catálogo?
A seção Catálogo fornece uma lista de todos os serviços disponíveis da Microsoft.
Quantos serviços posso consumir?
Você pode solicitar consumir ou participar de qualquer serviço da Microsoft. Consulte seu representante da Microsoft se você está qualificado para o serviço.
Qual é a frequência de atualizações do Catálogo de serviços?
O Catálogo de serviços é atualizado diariamente.
É possível compartilhar links de cursos sob demanda com um colega de trabalho?
Sim. Como parte de um plano, você pode criar uma tarefa de treinamento e tornar um colega de trabalho em proprietário. Eles recebem uma notificação por email e podem iniciar o conteúdo diretamente pelo Programa.
Qual é a diferença entre a seção Serviços do Services Hub da seção Aprendizado?
A seção Aprendizado sob demanda exibe somente os cursos de educação. A seção Serviços do Services Hub lista todos os Serviços Microsoft oferecidos.
O que é um serviço?
Os Serviços são recursos fornecidos pelo Services Hub para ajudar você a saber mais sobre os produtos e as áreas de foco relevantes para seus resultados.
Quando seleciono Serviços recomendados, eles não são relevantes para mim. Como corrijo esse problema?
Para corrigir isso, atualize seu perfil. Para fazer isso, selecione seu nome de usuário e, em seguida, selecione Editar perfil. Em seguida, selecione o ícone + em "Adicionar áreas de especialização" para adicionar suas áreas de especialização.