Criar formulários de pedidos e modelos para pedidos de direitos do requerente para dados além do Microsoft 365 (pré-visualização)
Existem duas formas de criar um novo pedido de direitos de assunto para dados além do Microsoft 365 (pré-visualização). Uma forma é através de um formulário de pedido que a sua organização cria e publica para que os titulares dos dados possam fazer um pedido diretamente para si. A outra forma é criar um pedido manual por um utilizador na sua organização.
Independentemente da forma como são criados, todos os pedidos dependem de um modelo para delinear os requisitos para satisfazer os pedidos. A sua organização cria um modelo através de um processo guiado para preencher os detalhes de um pedido individual. O responsável pela privacidade é provavelmente a pessoa na sua organização que irá criar o formulário de pedido e o modelo.
Importante
Recomendamos que crie formulários de pedidos para explorar capacidades e funcionalidades, mas a aguardar até que o produto esteja geralmente disponível para alojar um formulário de pedido num site externo.
Criar um modelo
Os modelos permitem que a sua organização crie os requisitos para a forma como cumpre os pedidos de direitos do requerente. Um modelo determina os requisitos de cumprimento, tais como prazos de resposta, formulários de entrada associados e requisitos de armazenamento e fluxo de trabalho.
Siga as instruções abaixo para criar um modelo:
No portal Microsoft Priva, selecione Pedidos de Direitos do Requerente.
No painel de navegação esquerdo, em Dados para além do Microsoft 365, selecione Pedir formulários e modelo.
No separador Modelos , selecione Novo. O novo construtor de modelos é aberto.
Introduza os detalhes básicos do formulário, incluindo um Nome, Descrição e um ou mais Contactos, que são os próprios pedidos criados com este modelo.
Introduza um prazo para o cumprimento do pedido e, em seguida, selecione Seguinte.
Em Integrações, ligue o modelo a um formulário de pedido que já criou ao selecionar um formulário no menu pendente Formulário de pedido. Quando terminar, selecione Seguinte.
Nota
Apenas um formulário de pedido pode ser ligado a um modelo e não a modelos adicionais.
O campo Exportar package identifica onde o pacote de exportação do pedido será armazenado. Enquanto esta solução estiver em pré-visualização, este campo é predefinido para o seu inquilino. Selecione Seguinte.
No Fluxo de Trabalho, a seleção de validação de identidade é predefinida para o envio de um OTP para o titular dos dados. Também pode selecionar Tarefa de validação de identidade manual para criar e atribuir uma tarefa a um utilizador na sua organização para verificar a identidade do titular dos dados nos seus recursos de dados. (Se o resultado da tarefa for que não foram encontrados dados para o titular dos dados, pode parar o pedido neste momento e responder ao titular dos dados de que não foram encontrados dados e pode fechar o pedido.) Quando terminar, selecione Seguinte.
Em Rever e concluir, reveja os detalhes do seu modelo. Quando terminar, selecione Guardar e fechar.
O construtor de formulários é fechado e chega à página de detalhes do formulário que criou. Selecione Submeter no canto superior direito. Assim que o modelo for validado pelo sistema, pode ser publicado.
Selecione Publicar no canto superior direito. Quando um modelo é publicado, significa que o modelo está pronto para ser utilizado no sistema. Não significa que o modelo seja publicado publicamente.
Nota
Depois de publicar um modelo, um URL do portal de Privacidade é hiperligado na página de detalhes do modelo. Esta é a ligação para o formulário de pedido ao qual o modelo está ligado.
Ver modelos
Todos os modelos estão listados no separador Modelos da página Formulários de pedido e modelo . Selecione um nome de modelo na tabela para ver a página de detalhes do modelo, que contém todos os parâmetros que delineam a forma como um pedido que utiliza o modelo é processado.
Criar um formulário de pedido
Um formulário de pedido é um formulário Web publicamente disponível que um titular dos dados pode preencher e submeter à sua organização para fazer um pedido de direitos do requerente. Através de um processo orientado simples, pode criar o seu formulário com as perguntas necessárias para satisfazer o pedido e personalizá-lo com a imagem corporativa da sua organização.
A combinação de informações submetidas no formulário de pedido é utilizada para procurar e identificar o titular dos dados nas localizações de dados da sua organização. Existem duas formas de validação quando um formulário de pedido é submetido:
É enviado um PIN único (OTP) para o endereço de e-mail fornecido no formulário de pedido, para validar que a conta de e-mail está ativa e pertence à pessoa que submeteu o formulário de pedido. Assim que o titular dos dados receber e introduzir o OTP na janela Validação de Identidade que aparece no formulário de pedido, a respetiva identidade é validada e a pesquisa das informações do titular dos dados no mapa de dados é iniciada.
Pode criar uma tarefa de validação de identidade manual para confirmar a identidade do titular dos dados nos dados da sua organização
A criação de um formulário de pedido é necessária quando utiliza pedidos de direitos de requerente para dados para além do Microsoft 365. No entanto, não precisa de publicá-lo ou disponibilizá-lo publicamente. Estabelecer um processo padronizado para criar um pedido, seja iniciado por um indivíduo externo ou internamente por um utilizador na sua organização, pode ajudar o seu processo de cumprimento de pedidos global a ser executado de forma mais eficiente.
Siga os passos abaixo para criar um formulário de pedido:
No portal Microsoft Priva, selecione Pedidos de Direitos do Requerente.
No painel de navegação esquerdo, em Dados para além do Microsoft 365 , selecione Pedir formulários e modelo.
No separador Formulários de pedido , selecione Novo. O construtor de formulários Novo pedido é aberto.
Introduza os detalhes básicos do formulário, incluindo um Nome, Descrição e um ou mais Contactos, que são os donos do pedido proveniente do formulário de entrada.
Em Contacto de privacidade da empresa, introduza o endereço de e-mail do contacto de privacidade da sua organização.
Em Declaração de privacidade da empresa, introduza o URL seguro para a declaração de privacidade da sua organização. O URL tem de começar por
https://. Em seguida, selecione Seguinte.Em Esquemas, selecione o modelo de consentimento do formulário de entrada e, em seguida, selecione Seguinte.
Em Propriedades do esquema, introduza o nome da empresa e um URL para o logótipo. O URL tem de começar por
https://.No Questionário, fornecemos perguntas sugeridas para o formulário. Pode personalizar as perguntas e decidir se as deve tornar necessárias. Utilize o menu pendente Novo para adicionar mais perguntas para ajudar a identificar o titular dos dados nos seus dados; por exemplo, número de telefone ou data de nascimento. Selecione Classificação para adicionar uma pergunta para fornecer qualquer um dos tipos de informações confidenciais ou classificações presentes no Mapa de Dados do Microsoft Purview (consulte a lista de classificações suportadas). Em seguida, selecione Seguinte.
Na segunda página questionário , introduza texto para as secções Introdução e Conclusão e texto para o botão de submissão. Em seguida, selecione Seguinte.
Em Submissão com êxito, introduza o texto que um submetidor de formulário verá quando o formulário tiver sido submetido com êxito e, em seguida, selecione Seguinte.
Em Falha de submissão, introduza o texto que um submetidor de formulário verá quando o respetivo formulário não foi submetido. O submetidor terá de reintroduzir as respetivas informações no formulário e submetê-la novamente.
Em Pré-visualizar, reveja o seu formulário e efetue as edições ao selecionar Anterior e navegar de volta para o passo necessário. Quando estiver satisfeito, selecione Concluir.
O construtor de formulários é fechado e chega à página de detalhes do formulário que criou. O passo seguinte é marcar o pedido como concluído ao selecionar Marcar como concluído no canto superior direito. Um formulário de pedidos tem de ter um status Completo antes de poder ser associado a um modelo e utilizado para recolher pedidos de direitos do requerente.
O próximo passo consiste em definir o âmbito da forma como o formulário de pedido público será processado na organização. Isto é feito através da utilização de modelos.
Próximas etapas
Saiba como criar e gerir pedidos.