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Solicitação de alterações (CMMI)

Em este tópico, você pode aprender como preencher os detalhes de um item de trabalho de solicitação de alteração.Uma equipe pode usar o item de trabalho de solicitação de alteração para controlar uma alteração proposta a alguma parte do produto.Você pode criar uma solicitação de alteração sempre que uma alteração proposta é a qualquer produto de trabalho que está sob o controle de alteração.Para obter mais informações, consulte Gerenciando a alteração (CMMI).

Para obter informações sobre como criar este tipo de item de trabalho, consulte Itens e fluxo de trabalho de trabalho (CMMI).

Neste tópico

Tópicos relacionados

  • Definindo uma solicitação de alteração

  • Vinculando uma solicitação de alteração em um requisito, para uma tarefa, ou a outro item de trabalho

  • Adicionando detalhes, anexos, ou hiperlinks a uma solicitação de alteração

  • Modificando o estado de uma solicitação de alteração

Processo de orientação

Pastas de trabalho

Referência do campo

Permissões Necessárias

Para exibir uma solicitação de alteração, você deve ser um membro do grupo de Leitores ou seu *** Exibir itens de trabalho em este nó *** deve ser definido como Permitir.Para modificar uma solicitação de alteração, você deve ser um membro do grupo de Colaboradores ou suas permissões de *** Itens de trabalho em este nó de edição *** devem ser definidas para Permitir.Para obter mais informações, consulte Gerenciando permissões.

Definindo uma solicitação de alteração

O formulário de item de trabalho para uma solicitação de alteração armazena dados nos campos e guias que são a ilustração a seguir mostram:

Formulário de Item de trabalho de solicitação de alteração

Quando você define uma solicitação de alteração, você deve definir Título.Você pode deixar a todos os campos restantes a placa ou aceitar os valores padrão.

Para definir uma única solicitação de alteração

  1. Em a seção superior do formulário de item de trabalho, especifique um ou mais dos seguintes tipos de informação:

    • Em Título (necessário), digite uma breve descrição.

      Os títulos bons indicam a área do produto que é afetado e como é afetado.A qualquer momento, você pode atualizar o texto a seguir define mais precisamente a alteração e as áreas de trabalho que são afetadas

    • Em a lista de Atribuído a , escolha o nome do membro da equipe que é responsável para endereçar a solicitação de alteração.

      ObservaçãoObservação

      Você pode atribuir itens de trabalho somente a membros do grupo de Colaboradores .

      Se você deixar a solicitação de alteração não atribuída, ele atribuído automaticamente.

    • Em a lista de Estado , deixe a valor padrão, Proposto.

      Por padrão, o valor do campo de Motivo é Novo.Para obter mais informações sobre este campo e como você pode usar o para controlar o fluxo de trabalho Modificando o estado de uma solicitação de alteração , consulte posteriormente em este tópico.

    • Em a lista de Prioridade , escolha o nível de importância para a solicitação de alteração todo escala de 1 (o mais importante) para 4 (a menos importante).

      Por padrão, esse valor é 2.

    • Em a lista de *** triagem *** , escolha o substate de triagem.

      Este campo identifica o nível de triagem que foi decidida para qualquer solicitação de alteração que está no estado de Proposto .Os valores válidos são Pendente (padrão), Mais Informações, *** informações recebida ***, e *** Triaged ***.

    • Em a lista de Bloqueado , escolha Sim se um problema está impedindo que a equipe implementa a solicitação de alteração.

    • Listas de Área e de Iteração , escolha a área e a iteração apropriadas.

      ObservaçãoObservação

      Seu administrador de projeto definiu hierarquias da árvore de Área e de Iteração de modo que os membros da equipe possam acompanhar o progresso por essas designações.Para obter mais informações, consulte Criar e modificar áreas e iterações.

  2. Em a guia de DETALHES , forneça todos os detalhes como você desejar descrever exatamente o que a equipe deve alterar.

    Fornecer todos os detalhes de possível na solicitação de alteração garantir que um desenvolvedor pode implementar e a um verificador pode testar a.Sua equipe pode usar essas informações para criar itens de trabalho e tarefas para situações de teste.Para obter mais informações, consulte Tarefa (CMMI) e Caso de teste.

  3. Em a guia de JUSTIFICAÇÃO , forneça todos os detalhes como você desejar descrever o valor de cliente ou ao produto que a solicitação de alteração implementa.

  4. Em a guia de ANALYSIS , escolha cada caixa de texto, e forneça os detalhes para o impacto que a solicitação de alteração terá as seguintes áreas:

    • Afetar na arquitetura

    • Afetar a experiência do usuário

    • Afetar no teste

    • Afetar o design/desenvolvimento

    • Afetar em publicações técnicas

    Você pode indicar as áreas específicas que são afetadas, além dos custos para implementar a alteração.

  5. Em a guia de OUTRO , especifique os seguintes tipos de informação:

    • Em a caixa de *** avaliação original *** , digite um número que representa a hora de trabalho que a solicitação de alteração terá para implementar.

      ObservaçãoObservação

      Geralmente, você define o seguinte campo mais tarde no ciclo de desenvolvimento e não quando você define primeiro a solicitação de alteração.

    • Em a lista de *** Integrado *** , escolha o nome ou o número de compilação em que a solicitação de alteração está integrada por equipe de desenvolvimento.

  6. Em os guias de TODOS OS LINKS , vincule a solicitação de alteração em um ou vários outros itens de trabalho, como requisitos ou tarefas.

  7. Em a guia de ANEXOS , você pode anexar especificações, imagens, ou outros arquivos que fornecem mais detalhes sobre a solicitação de alteração ser implementado.

    Para obter mais informações, consulte as seguintes seções posteriores em este tópico:

    • Vinculando uma solicitação de alteração em um requisito, para uma tarefa, ou a outro item de trabalho

    • Adicionando detalhes, anexos, ou hiperlinks a uma solicitação de alteração

  8. Escolha Salvar*** Salvar o item de trabalho ***.

    ObservaçãoObservação

    Depois de salvar a solicitação de alteração, o identificador aparece no título na barra de ferramentas de item de trabalho.

Vinculando uma solicitação de alteração em um requisito, para uma tarefa, ou a outro item de trabalho

Criando relações entre solicitações de alteração e outros itens de trabalho, você pode planejar projetos mais efetivamente, acompanhar dependências mais precisamente, exiba relações hierárquicas mais claramente, e localizar informações pertinentes mais rapidamente.O formulário de item de trabalho para uma solicitação de alteração, você pode criar um item de trabalho vinculado automaticamente à solicitação de alteração, ou você pode criar links para itens de trabalho existentes.

Você usa a guia de Links para criar tipos específicos de links para tipos específicos de itens de trabalho.Para obter mais informações, consulte Linking Work Items (CMMI).

Para criar e vincular uma tarefa, um erro, um requisito, ou outro item de trabalho a uma solicitação de alteração

  1. Abra o formulário de item de trabalho para a solicitação de alteração, escolha a guia de Todos os Links , e então escolha Adicionar Novo Item de trabalho vinculadasNovo.

    a caixa de diálogo de Adicionar Novo Item de Trabalho Vinculado abre.

    Adicionar nova caixa de diálogo de item de trabalho vinculado

  2. Em a lista de Tipo de link , escolha o tipo de link que você deseja criar com o tipo de item de trabalho que você estar vinculando.

    • Para vincular a uma tarefa ou bug a um, crie um link de Filho .

    • Para vincular a um requisito, um risco, ou um problema, criar um link de *** Afetado por *** .

    • Para vincular a uma situação de teste, crie um link de *** Testado por *** .

    • Para vincular a qualquer outro tipo de item de trabalho, crie Relacionado ou outro tipo de link que representa o relacionamento que você deseja controlar.

  3. Em a lista de Tipo de Item de Trabalho , escolha o tipo de item de trabalho que você deseja criar.

  4. Em Título, digite uma breve descrição mas específica de alteração proposta.

  5. (Opcional) em, Comentárioinformações adicionais do tipo.

  6. Escolha OK.

    Um formulário de item de trabalho para o tipo de item de trabalho que você especificou abre com informações que você forneceu.

  7. Especificar os campos restantes como descrito nos seguintes tópicos:

  8. Escolha Salvar*** Salvar o item de trabalho ***.

Para vincular vários itens de trabalho existentes a uma solicitação de alteração

  1. Abra o formulário de item de trabalho para a solicitação de alteração, escolha a guia de Todos os Links , e então escolha Adicionar LinksVincular a.

    a caixa de diálogo de *** Adicione o link para a solicitação de alteração *** abre.

    Adicionar link para a caixa de diálogo de requisito

  2. Em a lista de Tipo de link , escolha o tipo de link que você deseja criar com o tipo de item de trabalho que você estar vinculando.

    • Para vincular a uma tarefa ou bug a um, crie um link de Filho .

    • Para vincular a um requisito, o risco, ou um problema, criar um link de *** Afetado por *** .

    • Para vincular a uma situação de teste, crie um link de *** Testado por *** .

    • Para vincular a qualquer outro tipo de item de trabalho, crie Relacionado ou outro tipo de link que representa o relacionamento que você deseja controlar.

  3. Execute uma das seguintes ações:

    • Em *** Trabalhar IDs de item ***, digite os IDs de itens de trabalho que você deseja localizar.IDs separadas por vírgulas ou espaços.

    • Escolha Procurar para especificar itens de trabalho de uma lista.

      a caixa de diálogo de *** Choose vinculou itens de trabalho *** aparece.

      Escolha a caixa de diálogo de itens de trabalho vinculado

      Em a lista de *** Consulta salva *** , escolha uma consulta que contém os itens de trabalho que você deseja adicionar.Por exemplo, você pode escolher *** Abrir itens de trabalho ***, Erros Ativos, ou Tarefas Ativas.

      Escolha Localizar, selecione a caixa de seleção ao lado de cada item de trabalho que você deseja vincular à solicitação de alteração, e então escolha OK.

    • (Opcional) digite uma descrição para os itens que você estar vinculando.

  4. Escolha OK.

    Para obter mais informações, consulte Localizar itens de trabalho para o Link ou importação.

  5. Escolha Salvar*** Salvar o item de trabalho ***.

    ObservaçãoObservação

    Ambos os itens de solicitação e da alteração que você vinculou são atualizados.

Como obter mais informações se torna disponível, você pode adicioná-lo a uma solicitação de alteração das seguintes maneiras:

  • Informações de tipo nas caixas de texto em Detalhes, em Justificação, ou na guia de Análise .

  • Anexar um arquivo.

    Por exemplo, você pode anexar um segmento de email, um documento, uma imagem, um arquivo de log, ou outro tipo de arquivo.

  • Adicionar um hiperlink a um site ou um arquivo que é armazenado em um servidor ou site.

Para adicionar detalhes a uma solicitação de alteração

  1. Escolha Detalhes, Justificação, ou guia de Análise , e informações de tipo nas caixas.

    Você pode formatar informações para fornecer a ênfase ou capturar uma lista com marcadores.

    ObservaçãoObservação

    Cada vez que um membro da equipe atualiza o item de trabalho, o histórico mostra a data de alteração, o nome do membro da equipe que fez a alteração os campos, e que foram alterados.

    Para obter mais informações, consulte Referência de campos de solicitação de alteração (CMMI) e Referência de campos de requisito (CMMI).

  2. Escolha Salvar*** Salvar o item de trabalho ***.

Para adicionar um anexo a uma solicitação de alteração

  1. Em a guia de Anexos , execute uma das seguintes ações:

    • Arraste um arquivo anexo na área do.

    • Escolha Colar ou pressione CTRL-V para colar um arquivo que você copie.

    • Escolha Adicionar anexoAdicionar, escolha Procurar, e, na caixa de diálogo de Anexo , digite ou procurar-lo para o nome do arquivo que você deseja anexar.

      (Opcional) na caixa de Comentário , informações adicionais sobre o anexo.Para fechar a caixa de diálogo de Anexo , escolha OK.

  2. Escolha Salvar*** Salvar o item de trabalho ***.

  1. Em a guia de Todos os Links , escolha Adicionar LinksVincular a.

    Especifique o URL para o endereço de hiperlink

  2. Em a lista de Tipo de link , escolha Hiperlink.

  3. Em a caixa de Endereço , execute uma das seguintes ações:

    • Se o destino for um site, digite a URL ou copie-a de seu navegador de Internet, e cole-o na caixa de Endereço .

    • Se o destino for um local do servidor, digite o endereço de UNC.

  4. (Opcional) na caixa de Comentário , informações adicionais sobre o hiperlink.

  5. Escolha OK.

  6. Escolha Salvar*** Salvar o item de trabalho ***.

Modificando o estado de uma solicitação de alteração

A equipe de triagem ou planejamento da reunião do produto podem examinar esses itens de trabalho para analisar, aceite, e descartar alterações propostas.Quando uma solicitação de alteração é aceita, a equipe pode gerar tarefas para implementar a alteração.Depois que a equipe implementa a alteração, a equipe fecha eventualmente a solicitação de alteração.

Para obter mais informações sobre campos de dados que você pode usar para controlar estados de item de trabalho, consulte Atribuições, fluxo de trabalho e planejamento (CMMI).

Você pode usar os seguintes estados para acompanhar o progresso de solicitações de alteração:

  • Proposto

  • Active

  • Resolvido

  • Fechado

Qualquer membro da equipe pode alterar o estado de uma solicitação de alteração.

Por padrão, cada solicitação de alteração está no estado de Proposto quando você cria o item de trabalho.Quando um equipe aceite uma solicitação de alteração da iteração atual, o item de trabalho move a Ativo o estado, e a equipe analisa-o para determinar os detalhes de implementação e para criar tarefas.Quando as tarefas sejam inteiros e testes do sistema mostrar que a equipe tiver implementado com êxito a solicitação de alteração, movimentos de um membro da equipe ele no estado de Resolvido .Finalmente, quando a equipe validar uma solicitação de alteração, movimentos de um membro da equipe ele no estado de Fechado .

Para alterar o estado de uma solicitação de alteração

  1. Abra a solicitação de alteração.

  2. Em a lista de Estado , escolha Ativo, Resolvido, ou Fechado.

    • Se você alterar o estado de Proposto a Ativo, o campo de Motivo altera automaticamente a Aceito.

    • Se você alterar o estado de Ativo a Resolvido, o campo de Motivo altera automaticamente a *** Código completo e teste do sistema passado ***.

    • Se você alterar o estado de Resolvido a Fechado, o campo de Motivo muda para *** Teste de validação passado ***.

  3. Escolha Salvar*** Salvar o item de trabalho ***.

Progressão típica de fluxo de trabalho:

  • Um membro da equipe cria uma solicitação de alteração no estado de Proposto com a razão padrão, Novo.

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Proposto a Ativo com a razão padrão, Aceito.

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Ativo a Resolvido quando é código completo e testes do sistema passou.

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Resolvido a Fechado quando o team validou que encontra com êxito expectativas de cliente.

transições atípicas:

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Proposto a Fechado com a razão padrão, Rejeitado.

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Ativo a Proposto com a razão padrão, *** investigação completo ***.

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Ativo a Fechado depois que a equipe determina que a solicitação de alteração está fora do escopo ou não relevantes.

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Resolvido a Ativo após o código alterado falha um teste de validação.

  • Um membro da equipe altera o estado da solicitação de alteração de Fechado a Ativo depois que a equipe que determina o item de trabalho foi fechada no erro ou agora está no escopo.

Diagrama de estado da solicitação de alteração

Fluxo de trabalho para solicitação de alteração

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifProposto (novo)

Um membro da equipe pode criar um item de trabalho de solicitação de alteração quando a equipe encontrar um bug ou outro evento identifica uma alteração necessária em um produto de trabalho que estão sob controle de alteração.

Os seguintes campos de dados são capturados automaticamente quando um membro da equipe cria uma solicitação de alteração:

  • Criado por: Nome do membro da equipe que criou a solicitação de alteração.

  • data criada: Data e hora quando a solicitação de alteração foi criada, como identificado pelo relógio do servidor.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifProposta de um ativo

As solicitações de alteração descrevem alterações ao produto ou uma linha de base.Um painel de controle de alteração deve examinar, investigar, e aceitar ou descartar cada alteração proposta que a equipe.

Um membro da equipe pode mover uma solicitação de alteração de estado de Proposto ao estado de Ativo por razões na tabela a seguir:

Razão

Quando usar

Tomar ações adicionais

Aceito

Quando o painel de controle de alteração aprovar a solicitação de alteração da equipe para implementar a iteração atual.

Atribuir a solicitação de alteração ao membro da equipe que a implementará.

Investigar

Quando o painel de controle de alteração determinar que o impacto de solicitação deve ser investigado antes que a placa a aceitar.

Retornar a solicitação de alteração no estado de Proposto quando investigação concluída.

Os seguintes campos de dados são capturados quando um membro da equipe altera o estado de uma solicitação de alteração a Ativo:

  • Ativado por: Nome do membro da equipe que ativou a solicitação de alteração.

  • data ativada: Data e hora quando a solicitação de alteração foi ativado, como identificado pelo relógio do servidor.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifProposta da fechado

Um membro da equipe pode fechar uma solicitação de alteração que está no estado de Proposto devido à razão na tabela a seguir:

Razão

Quando usar

Tomar ações adicionais

Rejeitado

Quando o painel de controle de alteração que determina a equipe não pode implementar a solicitação ou o cliente não precisem.

Nenhum.

Os seguintes campos de dados são capturados quando um membro da equipe fechar uma solicitação de alteração:

  • Fechado por: Nome do membro da equipe que finaliza a solicitação de alteração.

  • data fechado: Data e hora quando a solicitação de alteração foi fechada, como identificado pelo relógio do servidor.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifActive

A equipe deve implementar apenas as solicitações de alteração que estão no estado de Ativo .Para solicitações ativos de alteração, os membros da equipe devem criar tarefas para escrever código, os testes, e a documentação de alteração.Quando todas as tarefas são completas, um membro da equipe move a solicitação de alteração no estado de Resolvido .Você também pode fechar uma solicitação de alteração se a equipe abandona ou determina que está fora do escopo.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifResolvido do ativo

Um membro da equipe pode resolver uma solicitação ativa de alteração para a razão na tabela a seguir:

Razão

Quando usar

Tomar ações adicionais

Código completo sistema e testados

Quando a equipe no código para implementar solicitação de alteração e todos os testes do sistema passaram.

Atribuir a solicitação de alteração ao membro da equipe que a testará.

Os seguintes campos de dados são capturados quando um membro da equipe resolve uma solicitação ativa de alteração:

  • Resolvido por: Nome do membro da equipe que solucionar a solicitação de alteração.

  • data resolvida: Data e hora quando a solicitação de alteração foi resolvida, como identificado pelo relógio do servidor.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifAtiva da fechado

Um membro da equipe pode fechar uma solicitação ativa de alteração devido a um dos motivos a seguinte tabela:

Razão

Quando usar

Tomar ações adicionais

Abandonadas

Quando a solicitação de alteração é considerada não necessárias para implementar.

Nenhum.

Fora do escopo

Quando o equipe tiver insuficiente os recursos ou outros tema estão bloqueando a capacidade de equipe para implementar a solicitação de alteração da iteração atual.

Atualizar o campo de Iteração para especificar que iteração na equipe pode implementar a solicitação de alteração.Se a solicitação de alteração é adiada para a próxima versão de software, deixe o campo de Iteração , mas descreva-a detalhadamente como a solicitação de alteração foi adiada e quando a equipe deve para implementar.

Os seguintes campos de dados são capturados quando um membro da equipe fechar uma solicitação ativa de alteração:

  • Fechado por: Nome do membro da equipe que finaliza a solicitação de alteração.

  • data fechado: Data e hora quando a solicitação de alteração foi fechada, como identificado pelo relógio do servidor.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifProposta do ativo

Quando a solicitação de alteração foi ativado como Investigar, você altera o estado a Proposto após o concluir sua equipe investigação.Os seguintes campos de dados são capturados quando você altera o estado de uma solicitação ativa de alteração a Proposto:

  • Modificado por: Nome do membro da equipe que alterou o estado da solicitação de alteração.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifResolvido

Depois que uma equipe implementa uma solicitação de alteração, o desenvolvedor de ligação define o estado da solicitação Resolvido e atribuí-lo a uma verificação de modo que testar possa começar.

Uma solicitação resolvida de alteração foi implementado e passa testes do sistema.Em o entanto, a equipe deve validar solicitações resolvidas de alteração com o cliente garantir que a equipe implementa a solicitação de acordo com as expectativas de cliente.Se o teste de validação passam, a equipe fecha a solicitação de alteração.Caso contrário, reactivated para um trabalho adicional.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifDe resolvido para fechado

Um membro da equipe pode fechar uma solicitação resolvida de alteração para a razão na tabela a seguir:

Razão

Quando usar

Tomar ações adicionais

Teste de validação passado

Quando a solicitação de alteração passar por todos os testes de validação.

Atribuir a solicitação de alteração para o proprietário do produto.

Os seguintes campos de dados são capturados automaticamente quando um membro da equipe fechar uma solicitação resolvida de alteração:

  • Fechado por: Nome do membro da equipe que finaliza a solicitação de alteração.

  • data fechado: Data e hora quando a solicitação de alteração foi fechada, como identificado pelo relógio do servidor.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifResolvido do ativo

Um membro da equipe pode reativar uma solicitação resolvida de alteração para a razão na tabela a seguir:

Razão

Quando usar

Tomar ações adicionais

Teste de validação falha

Quando o teste ou teste de validação indicarem que uma ou mais expectativas de cliente não foram encontrados.

Ele cria o bug de falhas de teste e atribui a solicitação de alteração para o desenvolvedor de ligação, que determina como endereçar problemas.

Os seguintes dados são capturados automaticamente quando um membro da equipe reactivates uma solicitação resolvida de alteração:

  • Ativado por: Nome do membro da equipe que reactivated a solicitação de alteração.

  • data ativada: Data e hora quando a solicitação de alteração reactivated, como identificado pelo relógio do servidor.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifFechado

A equipe deve ainda não estiver trabalhando em uma solicitação fechado de alteração.Uma solicitação de alteração é fechado ou quando o painel de controle da alteração rejeitou ou quando a equipe tiver implementado com êxito, verificado, e validar a solicitação.

Um membro da equipe, geralmente um analista ou um gerenciador de programa comercial, pode reativar uma solicitação fechado de alteração se volta no escopo.

Ee332482.collapse_all(pt-br,VS.110).gifFechado do ativo

Um membro da equipe pode reativar uma solicitação fechado de alteração para a razão na tabela a seguir:

Razão

Quando usar

Tomar ações adicionais

Fechado em erro

Quando um membro da equipe finaliza acidentalmente uma solicitação de alteração.

Certifique-se de que as tarefas, as situações de teste, e os detalhes de implementação para a solicitação de alteração são bem definido e suficientes para oferecer suporte ao desenvolvimento.

  • Os seguintes dados são capturados automaticamente quando um membro da equipe reactivates uma solicitação fechado de alteração:

  • Ativado por: Nome do membro da equipe que reactivated a solicitação de alteração.

  • data ativada: Data e hora quando a solicitação de alteração reactivated, como identificado pelo relógio do servidor.

  • Data de alteração de estado: Data e hora em que o estado da solicitação de alteração foi alterado.

Consulte também

Conceitos

Referência de campos de solicitação de alteração (CMMI)

Referência de campos de item de trabalho para o Visual Studio ALM

Outros recursos

Itens e fluxo de trabalho de trabalho (CMMI)