Considerações sobre o Operations Manager no System Center 2012 - Service Manager
Publicado: julho de 2016
Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Este tópico contém informações para estar ciente de quando você combina o Operations manager e Service Manager.
Os nomes dos grupos de gerenciamento devem ser exclusivos
Quando for implantar um Service Manager e um servidor de gerenciamento de data warehouse, será necessário fornecer um nome de grupo de gerenciamento. Será necessário fornecer também um nome de grupo de gerenciamento ao implantar o Operations manager. Os nomes do grupo de gerenciamento que são utilizados para o grupo de gerenciamento de Service Manager, o grupo de gerenciamento do data warehouse e o grupo de gerenciamento do Operations manager devem ser únicos.
.jpeg "System_CAPS_ICON_important.jpg") Importante |
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Agrupamentos de banco de dados
Você deverá usar os mesmos agrupamentos de idioma com suporte se pretender importar dados do Operations Manager para o Service Manager. No entanto, isso é verdadeiro apenas para o banco de dados OperationsManager no Operations Manager e para o banco de dados DWStagingAndConfig do SM quando você cria uma fonte de dados do Operations Manager para o data warehouse. Especificamente, isso aparece no console do Service Manager como uma fonte de dados do data warehouse. Isso não afeta o System Center Operations Manager para o conector do item de configuração do System Center Service Manager ou o System Center Operations Manager para o conector de incidente de alerta do System Center Service Manager.
Para obter mais informações sobre a configuração de agrupamento do SQL Server que pode afetar os requisitos de instalação do System Center 2012 Service Pack 1 (SP1) quando você usa o Operations Manager e o Service Manager, consulte Esclarecimentos sobre requisitos de agrupamento SQL Server para o System Center 2012.
.jpeg "System_CAPS_ICON_note.jpg"){kind=icon} Observação |
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Compatibilidade do Service Manager com outros componentes do System Center
Você pode usar qualquer agrupamento de bancos de dados com suporte de qualquer componente do System Center com qualquer agrupamento com suporte do Service Manager.
Compatibilidade do Operations Manager
Esta seção descreve a compatibilidade entre Operations Manager 2007 R2, System Center 2012 – Operations Manager e System Center 2012 - Service Manager SP1.
System Center Operations Manager 2007 R2
O System Center Operations Manager 2007 R2 é compatível com Service Manager e Service Manager SP1 no que se refere a conectores e agentes. No entanto, o System Center Operations Manager 2007 R2 não tem suporte para o registro de fontes de dados. Somente as versões correspondentes do System Center têm suporte ao registrar uma fonte de dados no espaço de trabalho Data Warehouse.
Como não há suporte à atualização para System Center 2012 - Service Manager SP1, é necessário remover os agentes do Operations Manager 2007 R2 do Service Manager e dos servidores de gerenciamento de data warehouse antes da instalação. O System Center 2012 - Service Manager SP1 inclui um agente do System Center 2012 – Operations Manager SP1, que é automaticamente instalado quando você implanta o Service Manager. Depois de concluir a Instalação do Service Manager, você deve configurar manualmente o agente para se comunicar com o servidor de gerenciamento do Operations Manager.
System Center 2012 – Operations Manager
O System Center 2012 – Operations Manager é compatível com Service Manager e Service Manager SP1 no que se refere a conectores e agentes. Porém, somente as versões correspondentes do System Center têm suporte ao registrar uma fonte de dados no espaço de trabalho Data Warehouse.
Os agentes do System Center 2012 – Operations Manager não são compatíveis com o System Center 2012 - Service Manager. No entanto, o agente automaticamente instalado pelo System Center 2012 - Service Manager SP1 é compatível com o System Center 2012 – Operations Manager e o System Center 2012 – Operations Manager SP1. Depois de concluir a Instalação do Service Manager, você deve configurar manualmente o agente para se comunicar com o servidor de gerenciamento do Operations Manager.
Para validar que o Agente do Operations Manager foi instalado, abra o Painel de Controle e verifique se o Agente do Operations Manager está presente. Para configurar manualmente o agente do Operations Manager, consulte Configuring Agents (Configurando agentes).
Agentes do Operations Manager com o Portal de autoatendimento e o Service Manager Console
Se você desejar monitorar um servidor que hospeda componentes do Portal de Autoatendimento ou o console do Service Manager que não hospeda outras funções do Service Manager, você deve implantar o agente do Operations Manager no servidor antes de instalar o portal de autoatendimento ou o console do Service Manager. Depois de instalar, você deve dar atenção especial para remover o portal ou o console de autoatendimento. Se um agente do Operations Manager estiver instalado no servidor que hospeda o portal ou console e você remover um deles, o agente do Operations Manager também será removido.
Se você já tiver instalado o portal ou o console em um servidor que não hospeda outras funções do Service Manager e implantar um agente do Operations Manager nele, ocorrerá falha na implantação do agente. No entanto, você pode impedir a falha na implantação do agente usando o procedimento a seguir para fazer backup, remover e restaurar a chave do registro do produto do Service Manager.
Para fazer backup, remover e restaurar a chave do registro do produto do Service Manager
Exporte a chave do Service Manager de HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Você pode localizar a chave pesquisando no nó Produtos por Dados iguais ao Service Manager.
Exclua a chave do registro.
Implante o agente do Operations Manager no servidor.
Importe a chave que você exportou da etapa 2.