Atualizar atividade incidente
Publicado: julho de 2016
Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Essa atividade no System Center 2012 - Service Manager salva as alterações de propriedade para um Service Manager incidente.
Pré-requisitos de tempo de design
nenhuma.
Pré-requisitos de tempo de execução
nenhuma.
Propriedades
O Atualizar incidente atividade usa as propriedades de entrada que são descritas na tabela a seguir.
| Nome para exibição | Nome interno | Tipo | Necessária | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| Comentário do log de ações | ActionLogComment | Cadeia de caracteres | Não | Especifica um comentário para incluir no log de ação do objeto do incidente. |
| Domínio do usuário afetado | AffectedUserDomain | Cadeia de caracteres | Não | Especifica o nome DNS (Sistema de Nomes de Domínio) do usuário primário que é afetado pelo incidente. |
| Nome do usuário afetado | AffectedUserName | Cadeia de caracteres | Não | Especifica o nome do usuário primário que é afetado pelo incidente. |
| Categoria | Categoria | Inteiro | Não | Especifica o tipo de incidente, como "Rede" ou "Impressão". O valor é a ID do enum. (Categoria –enum tipo de dados) |
| Continuar se houver erro | ContinueOnError | Booliano | Não. (A configuração padrão é true.) | Determina se o fluxo de trabalho deverá continuar em execução se a atividade falhar. |
| Impacto | Impacto | Inteiro | Não | Especifica o impacto do incidente sobre o usuário ou os usuários afetados. O valor é a ID do enum. (Impacto -enum tipo de dados) |
| Origem | Origem | Inteiro | Não | Especifica a origem das informações sobre o incidente, como "Telefone" ou "Email". O valor é a ID do enum. (Origem –enum tipo de dados) |
| Incidente do Service Manager | SMIncident | System.Workitem.Incident | Não | A instância da classe de incidente construída para ser atualizada. |
| Status | Status | Inteiro | Não | Especifica o status do incidente que gerou a atividade. O valor é a ID do enum. (Status –enum tipo de dados) |
| Resumo | Resumo | Cadeia de caracteres | Não | Especifica o texto de resumo que descreve o incidente. |
| Urgência | Urgência | Inteiro | Não | Especifica a urgência para resolver o incidente. O valor é a ID do enum. (Urgência –enum campo de tipo de dados) |
O Atualizar incidente atividade gera a saída que é descrita na tabela a seguir.
| Nome para exibição | Nome interno | Tipo | Descrição |
|---|---|---|---|
| Incidente do SM | SMIncident | System.WorkItem.Incident | Retorna uma atualização da instância da classe de incidente. A entrada SM incidente e a saída SM incidenteforem iguais, a menos que a atividade não conseguiu encontrar o SM incidente. Nesse caso, a saída SM incidente é definido como Null. |
Erros e exceções
nenhuma.
Comentários
nenhuma.
Exemplo
nenhuma.
Consulte também
Atividades do Gerenciador de DeleteService [ SM2012_AuthoringGuide ]