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Como configurar um Servidor de Gerenciamento para Monitoramento de Clientes

 

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Use os procedimentos a seguir para configurar um servidor de gerenciamento para o componente de servidor do recurso de monitoramento de clientes do System Center 2012 – Operations Manager.

System_CAPS_importantImportante

Se você planeja configurar o servidor de gerenciamento para encaminhar relatórios de erros à Microsoft e receber links para soluções disponíveis para esses erros ou participar do programa de Aperfeiçoamento da experiência do usuário (CEIP), você deve primeiro configurar configurações de proxy do servidor de gerenciamento se usar um servidor proxy para acessar a Internet.

O Assistente de configuração para monitoramento de cliente do Operations Manager é usado para configurar o componente de servidor do monitoramento de cliente em um servidor de gerenciamento do Operations Manager. Para configurar o componente de servidor do monitoramento de cliente em vários servidores de gerenciamento, execute o Assistente uma vez para cada servidor de gerenciamento. Um exemplo de quando você pode configurar vários servidores de gerenciamento para monitoramento de clientes é se a conexão entre clientes específicos e servidores de gerenciamento é mais barata.

System_CAPS_importantImportante

O servidor de gerenciamento e o erro clientes relatórios devem estar na mesma ou totalmente domínios confiáveis.

Para abrir o Assistente de configuração de monitoramento de cliente

  1. Faça logon no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.

  2. No console de Operações, clique em Administração.

  3. No administração espaço de trabalho, clique em servidores de gerenciamento.

  4. No servidores de gerenciamento painel, clique o servidor de gerenciamento no qual você deseja habilitar o monitoramento de cliente e, em seguida, clique em Configurar Monitoramento de cliente. Isso irá iniciar o Assistente para Configuração de Monitoramento de Cliente. Use o mesmo procedimento para Desabilitar monitoramento de cliente no servidor de gerenciamento. Você também deve desativar o Monitoramento de Cliente nos clientes.

    System_CAPS_noteObservação

    A opção Configurar Monitoramento de Cliente não estará disponível se o computador selecionado for um servidor Gateway.

Para configurar o Monitoramento de Cliente usando o Assistente para Configuração de Monitoramento de Cliente

  1. Na página Introdução do Assistente para Configuração de Monitoramento de Cliente, clique em Avançar. A página Introdução será ignorada caso o assistente tenha sido executado anteriormente e a caixa de seleção Não exibir esta página novamente tenha sido marcada.

  2. Na página Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário, siga um destes procedimentos:

    - Deixe a opção padrão **Não** se você não quiser que sua organização participe do programa e, em seguida, clique em **Avançar**.
    

    Ou

    1. Selecione Sim se você quiser que sua organização participe do programa.

    2. Deixe protocolo Use SSL Secure Socket Layer () selecionado se você tiver instalado um certificado no servidor de gerenciamento, deixe usar autenticação do Windows se desejar que os computadores cliente para autenticar com o servidor de gerenciamento; caso contrário, desmarque as opções.

    3. Digite a Porta adequada ou deixe o valor padrão, 51907, e clique em Avançar.

  3. Na página Coleta de Erros, siga este procedimento:

    1. Digite o local ou anexado caminho de compartilhamento de arquivo, como C:\ErrorData, para o servidor de gerenciamento que será usado para coletar relatórios de erros. O compartilhamento de arquivos será criado no caminho local no servidor de gerenciamento e compartilhado com as permissões necessárias.

      System_CAPS_importantImportante

      O caminho do compartilhamento de arquivos deve estar na partição NTFS e ter pelo menos 2 GB de espaço livre em disco. Recomenda-se que o caminho não tenha mais de 120 caracteres. O caminho do compartilhamento de arquivo pode ser um caminho local no servidor de gerenciamento selecionado como C:\ErrorData ou um caminho UNC para um compartilhamento de rede existente, como \\Server\FileShare\ErrorData.

    2. Selecione coletar erros de aplicativos do Windows Vista ou posteriores computadores se você estiver gerenciando o Windows Vista ou sistemas operacionais posteriores com o Operations Manager. Digite uma porta número ou deixe o padrão de 51906. Deixe protocolo Use Secure Socket Layer selecionado se você tiver instalado um certificado no servidor de gerenciamento, deixe usar autenticação do Windows se desejar que os computadores cliente para autenticar com o servidor de gerenciamento; caso contrário, desmarque as opções.

    3. Digite o Nome da Organização, usando no máximo 22 caracteres, e em seguida clique em Avançar. O nome da organização pode exibir em computadores que estão tendo erros que executam o Windows Server 2003 e sistemas operacionais anteriores.

  4. Na página Encaminhamento de Erro, execute uma das ações a seguir:

    - Limpe a caixa de seleção **Encaminhar automaticamente todos os erros coletados à Microsoft** e, em seguida, clique em **Avançar**.
    
    - Ou
    
    1. Selecione encaminhar automaticamente todos os erros de coletados à Microsoft se o servidor de gerenciamento está conectado à Internet e quiser encaminhar relatórios de erros à Microsoft e receber links para soluções disponíveis para esses erros.

    2. Selecione Detalhado para ajudar a garantir que a Microsoft possa fornecer uma solução ao problema, ou deixe a configuração padrão de Básico.

    3. Clique em Avançar.

  5. Na página Criar Compartilhamento de Arquivos, execute uma das ações a seguir:

    - Selecione uma **Conta de Usuário Existente** da lista e, em seguida, clique em **Avançar**.
    
    - Selecione **Outra conta de usuário**, digite o **Nome do usuário** e a **Senha**, selecione o **Domínio** da lista e, em seguida, clique em **Avançar**.
    
      <div class="alert">
    
      <table>
      <colgroup>
      <col style="width: 100%" />
      </colgroup>
      <thead>
      <tr class="header">
      <th><img src="images/Hh427332.s-e6f6a65cf14f462597b64ac058dbe1d0-system-media-system-caps-important(TechNet.10).jpeg" title="System_CAPS_important" alt="System_CAPS_important" />Importante</th>
      </tr>
      </thead>
      <tbody>
      <tr class="odd">
      <td><p>A conta deve possuir as permissões necessárias para criar um compartilhamento de arquivos no caminho fornecido na etapa 3a.</p></td>
      </tr>
      </tbody>
      </table>
    
      </div>
    
  6. Sobre o criar compartilhamento de arquivos: Status da tarefa página, depois que o compartilhamento de arquivos é criado com êxito, clique em próximo.

    System_CAPS_noteObservação

    Para modificar as configurações de monitoramento de cliente no servidor de gerenciamento, como o compartilhamento de arquivos, você deve desabilitar e reabilitar o monitoramento de cliente no servidor de gerenciamento. Você também deve modificar as configurações da Diretiva de Grupo do Monitoramento de Cliente para os clientes.

  7. Na página Opções de Configuração do Cliente, digite ou procure o local em que deseja salvar as configurações do Assistente de Configuração de Monitoramento de Cliente. Essas configurações são salvas em um arquivo de modelo de diretiva de grupo denominado ServerName. ADM. Clique em Finalizar.

    System_CAPS_importantImportante

    Você deve usar o ServerName. Arquivo ADM para configurar clientes para redirecionar os dados de monitoramento de clientes para o servidor de gerenciamento. Para obter mais informações, consulte Como configurar os clientes para cliente monitoramento.