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Como preparar computadores para a implantação do Service Manager

  • Artigo

Aplica-se a: System Center Service Manager 2010

Antes de iniciar a implantação do Service Manager, você criará um grupo de usuários no Active Directory e irá criar ou identificar uma conta de domínio que será usada durante a instalação. Certifique-se de que a conta de domínio seja membro dos grupos apropriados necessários para a devida operação do Service Manager.

Lembre-se do seguinte ao instalar o Service Manager e o Operations Manager no mesmo servidor:

  • O Operations Manager e o Service Manager podem compartilhar o mesmo servidor de banco de dados.

  • Um agente do Operations Manager e o servidor de gerenciamento do Service Manager poderão coexistir no mesmo servidor se você instalar primeiro esse servidor de gerenciamento e depois instalar o agente manualmente.

  • É possível instalar o console do Operations Manager e o Console do Service Manager no mesmo computador. A ordem de instalação dos consoles não importa.

Para preparar computadores para a implantação do Service Manager

  1. Verifique se nenhuma parte do Operations Manager 2007 está instalada nos computadores que hospedarão o Service Manager ou o data warehouse.

  2. Crie um grupo de usuários do Active Directory que será atribuído à função de administradores do Service Manager do grupo de gerenciamento do data warehouse e do grupo de gerenciamento do Service Manager. Por exemplo, crie o grupo SM_Admins.

    Dica

    Esse grupo de usuários deve estar no mesmo domínio que o Service Manager. Não há suporte para usuários de qualquer outro domínio, até mesmo domínios filho.

  3. Crie as contas necessárias para o Service Manager. Para obter informações sobre a conta usada para executar a Instalação e sobre as contas que deverão ser fornecidas durante a instalação do Service Manager, consulte Considerações sobre contas para executar a instalação

    Dica

    Contas do Service Manager devem estar no mesmo domínio que o Service Manager. Não há suporte para qualquer outro domínio, até mesmo domínios filho.

  4. Verifique se as instâncias SQL usadas para bancos de dados do Service Manager estão usando o número de porta 1433.

  5. Se você estiver instalando os bancos de dados em um computador remoto que executa o SQL Server, o usuário que estiver executando a Instalação deverá ser um usuário de domínio com permissões de administrador local no computador com SQL Server.

  6. Em computadores que hospedarão o Console do Service Manager, em Opções de Internet, Configurações de LAN (Rede Local), selecione Ignorar servidor proxy para endereços locais.

  7. Abra um navegador e insira as duas URLs a seguir:

    • http://<computador que hospeda o SSRS>/reports

    • http://<computador que hospeda o SSRS>/reportserver

    Se uma das tentativas de conexão falhar ou retornar um erro, por exemplo, Erro HTTP 404.0 Não Encontrado, siga o procedimento em “Para configurar o servidor de relatórios”. Caso contrário, siga o procedimento “Para instalar um data warehouse”.

Para configurar o servidor de relatórios:

  1. Usando uma conta que possui direitos de administrador, faça logon no computador que hospedará o SQL Server Reporting Services.

  2. Clique em Iniciar, aponte para Programas, Microsoft SQL Server 2008, aponte para Ferramentas de Configuração e depois clique em Gerenciador de Configuração do Reporting Services.

  3. Na caixa de diálogo Conexão de Configuração do Reporting Services, verifique se os campos Nome do Servidor e Instância do Servidor de Relatórios estão corretos e clique em Conectar.

  4. No painel Conectar, clique em URL do Serviço Web.

  5. Na área Diretório Virtual do Serviço Web Servidor de Relatórios, na caixa de texto Diretório Virtual, verifique se a entrada indica ReportServer e clique em Aplicar.

  6. No painel Conectar, clique em URL do Gerenciador de Relatórios.

  7. Na área Identificação do Site do Gerenciador de Relatórios, na caixa de texto Diretório Virtual, verifique se a entrada indica Reports e clique em Aplicar.

  8. No painel Conectar, clique na entrada superior (servidor/instância).

  9. Na área Servidor de Relatório Atual, clique em Parar e depois em Iniciar.

Essas informações foram úteis? Envie comentários e sugestões sobre a documentação do System Center Service Manager para scsmdocs@microsoft.com.