Relatório de controle de admissão de chamadas

 

Tópico modificado em: 2011-02-01

O Relatório de Controle de Admissão de Chamadas fornece uma lista de atividades ponto a ponto e conferências que usam o controle de admissão de chamadas. Usando o controle de admissão de chamadas, você pode determinar se permitirá sessões de comunicação em tempo real, como chamadas de voz ou vídeo, com base nas restrições de largura de banda.

Filtros

Os filtros fornecem uma maneira de retornar um conjunto de dados mais direcionado ou de exibir os dados retornados de maneiras diferentes. Por exemplo, o Relatório de Controle de Admissão de Chamada permite que você filtre as chamadas de acordo com o usuário que iniciou a chamada ou com o usuário que está sendo chamado. Também é possível escolher como os dados devem ser agrupados. Nesse caso, as chamadas são agrupadas por hora, dia, semana ou mês.

A tabela a seguir lista os filtros que podem ser usados com o Relatório de Controle de Admissão de Chamada.

Filtros do Relatório de Controle de Admissão de Chamadas

Nome	Descrição
De	Data/hora de início para o intervalo de tempo. Para exibir os dados por horas, digite a data e a hora de início da seguinte maneira: 1/1/2011 1:00 PM Se você não digitar um horário de início, o relatório começará automaticamente às 12:00 AM no dia especificado. Para exibir os dados por dia, digite apenas a data: 01.01.11 Para exibir por semana ou por mês, insira uma data cai em qualquer lugar dentro da semana ou mês que você deseja exibir (não é necessário inserir o primeiro dia da semana ou mês): 03.01.11 As semanas sempre correm do domingo até sábado.
Para	Data/hora de término para o intervalo de tempo. Para exibir os dados por horas, digite a data e hora de término da seguinte maneira: 1/1/2011 1:00 PM Se você não digitar um horário de término, o relatório terminará automaticamente às 12:00 AM no dia especificado. Para exibir os dados por dia, digite apenas a data: 01.01.11 Para exibir por semana ou por mês, insira uma data cai em qualquer lugar dentro da semana ou mês que você deseja exibir (não é necessário inserir o primeiro dia da semana ou mês): 03.01.11 As semanas sempre correm do domingo até sábado.
Pool	FQDN (Nome de domínio totalmente qualificado) do pool de Registradores ou Servidor de Borda. Você pode selecionar um pool individual ou clicar em [Tudo] para ver os dados de todos os pools. Essa lista suspensa é automaticamente preenchida para você com base nos registros no banco de dados.
Tipo de atividade	Tipo de atividade. Selecione uma das seguintes atividades: [Tudo] Ponto a ponto Conferência
Categoria da chamada	Indica o motivo de o CAC ter sido usado para a chamada. Selecione uma das seguintes opções: [Tudo] Chamada rejeitada devido ao controle de admissão de chamada Chamadas reencaminhadas por PSTN devido ao controle de admissão de chamada

Métricas para sessões ponto a ponto

A tabela a seguir lista as informações fornecidas no Relatório de Controle de Admissão de Chamada para sessões ponto a ponto (ou seja, sessões que envolvem apenas dois participantes).

Métricas para sessões ponto a ponto

Nome	Você pode classificar este item?	Descrição
Detalhes	Não	Quando você clica nesse item, o relatório mostra o Relatório de Detalhes da Sessão Ponto a Ponto para a sessão especificada.
Do usuário	Sim	Endereço SIP do usuário que iniciou a sessão.
Para usuário	Sim	Endereço SIP do usuário convidado para ingressar na sessão.
Modalidades	Sim	Modalidades de comunicação (como áudio e vídeo) usadas durante a sessão.
Hora do convite	Sim	Data e hora de envio do convite inicial da sessão para o usuário De.
Hora da resposta	Sim	Data e hora de recebimento da aceitação do convite.
Hora de término	Sim	Data e hora de encerramento da sessão.
ID do Diagnóstico	Sim	Identificador exclusivo (na forma de um cabeçalho ms-diagnostics) anexado a uma mensagem SIP que frequentemente fornece informações úteis para solução de erros. Os cabeçalhos de diagnóstico são opcionais (é possível ter sessões SIP que não incluem esses cabeçalhos) e os IDs de diagnóstico são reportadas somente para sessões que enfrentaram problemas de algum tipo.

Métricas para sessões de conferência

A tabela a seguir lista as informações fornecidas no Relatório de Controle de Admissão de Chamada para sessões de conferência (ou seja, sessões que envolvem três ou mais participantes).

Métricas para sessões de conferência

Nome	Você pode classificar este item?	Descrição
URI de conferência	Sim	Identificador exclusivo para a conferência. Quando você clica nesse item, o relatório mostra os participantes individuais da conferência.
Organizador.	Sim	Endereço SIP do usuário que organizou a conferência.
Pool	Sim	Servidor de Borda usado na conferência.
Hora de início	Sim	Data e hora de início da sessão.
Hora de término	Sim	Data e hora de encerramento da conferência.

Métricas para participantes individuais de conferência

A tabela a seguir lista as informações fornecidas no Relatório de Controle de Admissão de Chamada para participantes individuais da conferência.

Métricas para participantes individuais de conferência

Nome	Você pode classificar este item?	Descrição
Função	Não	Função (por exemplo, Apresentador) desempenhada pelo participante da conferência.
Participante	Não	Endereço SIP do participante de conferência.
Conectividade	Não	Conectividade de rede (normalmente Interna ou Externa) para o participante.
Modalidade	Não	Tipo de conferência (por exemplo, conferência A/V).
Hora de ingresso	Não	Data e hora de ingresso do participante na conferência.
Hora de saída	Não	Data e hora de saída do participante da conferência.
ID do Diagnóstico	Não	Identificador exclusivo (na forma de um cabeçalho ms-diagnostics) anexado a uma mensagem SIP que frequentemente fornece informações úteis para solução de erros. Os cabeçalhos de diagnóstico são opcionais (é possível ter sessões SIP que não incluem esses cabeçalhos) e os IDs de diagnóstico são reportadas somente para sessões que enfrentaram problemas de algum tipo.