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Alterar um intervalo de número não atribuído

 

Tópico modificado em: 2010-12-13

Siga as etapas abaixo para alterar um intervalo de números não atribuídos para Comunicados usando o Painel de Controle do Lync Server.

Para alterar o roteamento de números de telefone não atribuídos

  1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de configuração delegadas.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server.

  3. Na barra de navegação esquerda, clique em Recursos de Voz e em Número não Atribuído.

  4. Na página Número não Atribuído no campo de pesquisa, digite o nome do intervalo de números não atribuídos (inteiro ou uma parte) que deseja alterar.

  5. Na lista de intervalos de número, clique no nome desejado, clique em Editar e em Mostrar detalhes.

  6. No primeiro campo Intervalo de números digite o número inicial do intervalo, e no segundo campo Intervalo de números digite o número final.

    noteObservação:

    • O número inicial do intervalo deve ser menor ou igual ao número final.

    • Se o número inicial ou final do intervalo incluir um número de ramal, ambos devem incluir o ramal, e o número do ramal deve ser igual para o número inicial e o final.

    • Os números devem corresponder à expressão regular (tel:)?(\+)?[1-9]\d{0,17}(;ext=[1-9]\d{0,9})?. Isso significa que o número pode começar com a cadeia de caracteres tel: (se você não especificar essa cadeia de caracteres, ela será adicionada automaticamente), um sinal de adição (+) e um dígito de 1 a 9. O número de telefone pode ter até 17 dígitos e pode ser seguido de um ramal no formato ;ext=, seguido do número do ramal.

  7. Em Serviço de anúncio, siga um destes procedimentos:

    • Clique em Comunicado.

    • Click UM do Exchange.

  8. Se, na etapa prévia, você clicou em Comunicado, faça o seguinte

    1. Em FQDN do servidor de destino, clique em Selecionar, clique no ID de serviço do serviço do Aplicativo que executa o aplicativo de Comunicado que manipulará as chamadas de entrada para esse intervalo de números não atribuídos e clique em OK.

    2. Comunicado, clique no comunicado que será reproduzido para esse intervalo de números não atribuídos.

  9. Se, na etapa prévia, você clicou em UM do Exchange, em Número de telefone do Atendedor Automático, clique em Selecionar, clique no número de telefone que será usado para esse intervalo de números não atribuídos e clique em OK.

  10. Clique em OK.

  11. Na página Número não Atribuído, verifique se os intervalos de números não atribuídos estão organizados na ordem que você deseja. Para alterar a posição do intervalo na tabela, clique em um ou mais nomes consecutivos na lista de intervalos e clique na seta para cima ou para baixo.

    tipDica:
    O Lync Server 2010 procura a tabela de números não atribuídos de cima para baixo e utiliza o primeiro intervalo que corresponda ao número não atribuído. Se você tiver um intervalo que especifique uma ação de último recurso, ele deve estar no final da lista.

  12. Quando você tiver os intervalos de números não atribuídos na ordem em que deseja, clique em Comprometer tudo.