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Alterar um intervalo de órbita de estacionamento de chamada

 

Tópico modificado em: 2010-12-15

Siga estas etapas para alterar o intervalo de órbitas do estacionamento de chamadas existente usando o Painel de Controle do Lync Server.

Para alterar um intervalo de números do estacionamento de chamadas

  1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de configuração delegadas.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server.

  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Recursos de Voz e depois em Estacionamento de Chamada.

  4. Na página Estacionamento de Chamada, no campo de pesquisa, digite todo ou parte do nome do intervalo de órbita que você deseja alterar. Na lista de órbitas, clique na órbita desejada, clique em Editar e depois clique em Mostrar detalhes.

  5. Em Editar Intervalo Numérico do Estacionamento de Chamada, no primeiro campo de Intervalo numérico, digite o número inicial no intervalo de extensões para essa órbita de estacionamento de chamada, e no segundo campo de Intervalo numérico, digite o número final do intervalo.

    noteObservação:

    • O número inicial do intervalo deve ser menor ou igual ao número final do intervalo.

    • O valor do número inicial do intervalo deve ter a mesma extensão que o número final do intervalo.

    • O intervalo da órbita deve ser único. Esse intervalo não pode se sobrepor a nenhum outro intervalo.

    • Se o intervalo da órbita começa com um caractere * ou #, o intervalo deve ser maior que 100.

    • Valores válidos: devem corresponder à cadeia de caracteres de expressão regular ([\*|#]?[1-9]\d{0,7})|([1-9]\d{0,8}). Isso significa que o valor deve ser uma cadeira de caracteres iniciando tanto com um caractere * ou # ou um número entre 1 e 9 (o primeiro caractere não pode ser zero). Se o primeiro caractere for * ou #, o caractere seguinte deve ser um número entre 1 e 9 (não pode ser zero). Os caracteres subsequentes podem ser qualquer número entre 0 e 9 até sete caracteres adicionais (por exemplo, "#6000", "*92000", "*95551212" e "915551212"). Se o primeiro caractere não for * ou #, o primeiro caractere deve ser um número entre 1 e 9 (não pode ser zero), seguido por até oito caracteres, cada um sendo um número entre 0 e 9 (por exemplo: 915551212;41212;300).

    • Você não deve ter mais que um total de 50.000 órbitas por pool. Cada intervalo de órbita geralmente abrange 100 órbitas ou menos, mas pode ser muito maior, contanto que inclua menos que 10.000 órbitas. Por exemplo, em vez de especificar um número inicial em "7000000" e um número final em "8000000", considere especificar um número inicial em "7000000" e um número final em "7000100".

  6. No FQDN do servidor de destino, clique no FQDN ou na ID do serviço de aplicativo que hospeda o aplicativo de Estacionamento de Chamada. Todas as chamadas estacionadas em números entre o intervalo especificado pelo número inicial e o número final no intervalo da órbita será roteado para esse servidor ou pool.

  7. Clique em Confirmar.