Como implementar o tronco SIP?
Tópico modificado em: 2012-01-24
Para implementar o tronco SIP, roteie a conexão através de um Servidor de Mediação, que usa um proxy nas sessões de comunicação entre clientes do Lync Server 2010 e o provedor de serviços e transcodifica mídia quando necessário.
Cada Servidor de Mediação tem uma interface de rede interna e externa. A interface interna se conecta ao Servidores Front-End. A interface externa é normalmente chamada de interface gateway,pois tem sido usada tradicionalmente para conectar o Servidor de Mediação a um gateway PSTN ou a um IP-PBX. Para implementar um tronco SIP, conecte a interface externa do Servidor de Mediação ao componente de borda externa do ITSP.
.gif "note") Observação: |
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| O componente de borda externa do ITSP pode ser um SBC (controlador de borda da sessão), um roteador ou um gateway. |
Para obter detalhes sobre o Servidor de Mediação, consulte Componente do Servidor de mediação.
Tronco SIP centralizado versus distribuído
Tronco SIP centralizado encaminha todo o tráfego VoIP, incluindo o tráfego site de filial, por seu site central. O modelo de implantação centralizado é simples, com bom custo benefício e é normalmente a abordagem recomendada para implementação de troncos SIP com o Lync Server 2010.
Tronco SIP distribuído é um modelo de implantação no qual você implementa um tronco SIP local em um ou mais sites de filiais. O tráfego VoIP é encaminhado do site de filial diretamente para um provedor de serviço sem passar pelo site central.
O tronco SIP distribuído é exigido somente nos seguintes casos:
O site de filial exige a conectividade telefônica persistente (por exemplo, se a WAN ficar inativa). Esse requisito deve ser analisado para cada site de filial: algumas de suas filiais podem exigir redundância e failover, enquanto outras não.
A resiliência é necessária entre dois site central. É preciso se certificar de um tronco SIP termina em cada site central. Por exemplo, se você tiver os site central de Dublin e Tukwila e ambos usarem o tronco SIP de apenas um site, se o tronco ficar inativo, os usuários do outro site não poderão fazer chamadas PSTN.
O site de filial e o site central estão em países/regiões diferentes. Por motivos legais e de compatibilidade, você precisa de pelo menos um tronco SIP por país/região. Por exemplo, na União Europeia, as comunicações não podem deixar um país/região sem serem terminarem localmente em um ponto centralizado.
Dependendo do local geográficos dos sites e da quantidade de tráfego antecipado dentro de sua empresa, talvez não seja uma boa ideia rotear todos os seus usuários pelo tronco SIP central, ou você pode optar por rotear alguns usuários por um tronco SIP em seu site de filial. Para analisar suas necessidades, responda às seguintes perguntas:
Qual o tamanho de cada site (ou seja, quantos usuários estão habilitados para Enterprise Voice)?
Quais números DID (discagem direta interna) em cada site recebem a maioria das chamadas?
A decisão sobre implantar um tronco SIP centralizado ou distribuído exige uma análise com bom custo benefício. Em alguns casos, pode ser vantajoso optar pelo modelo de implantação distribuído mesmo se não for necessário. Em uma implantação completamente centralizada, todo o tráfego site de filial é roteado sobre links WAN. Em vez de pagar pela largura de banda exigida pelo link de WAN, convém usar o tronco SIP distribuído. Por exemplo, convém implantar um Servidor Standard Edition em um site de filial com federação para o site central o convém implantar um Aparelho de Filial Persistente ou um Servidor de Filial Persistente com um pequeno gateway.
| Observação: |
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| Para obter detalhes sobre porque e como você pode usar o tronco SIP distribuído, consulte Troncos SIP de locais de filial. |
Tipos de conexão de tronco SIP suportadas
O Lync Server suporta os seguintes tipos de conexão para tronco SIP:
MPLS (Multiprotocol Label Switching) é uma rede privada que direciona e transporta dados de um nó de rede para o próximo. A largura de banda em uma rede MPLS é compartilhada com outros assinantes e cada pacote de dados recebe um rótulo para diferenciar os dados de um assinante dos dados de outro assinante. Esse tipo de conexão não exige VPN. Uma possível desvantagem é que o tráfego IP excessivo pode interferir com a operação VoIP, a menos que o tráfego VoIP receba prioridade.
Uma conexão privada sem outro tráfego—por exemplo, uma conexão de fibra ótica arrendada ou linha T1—é normalmente o tipo de conexão mais confiável e segura (por exemplo, uma conexão de fibra óptica. Este tipo de conexão oferece a maior capacidade de realização de chamadas, mas é geralmente o mais caro. VPN não é necessário. Conexões privadas são adequadas para organizações com alto volume de chamadas ou com requisitos de segurança e disponibilidade rígidos.
A Internet é o tipo de conexão menos caro, mas também o menos confiável. A conexão com a Internet é o único tipo de conexão de tronco SIP do Lync Server que exige VPN.
Selecionando um tipo de conexão
O tipo de conexão de tronco SIP mais apropriado para sua empresa depende de suas necessidades e de seu orçamento.
Para uma empresa de médio ou grande porte, uma rede MPLS normalmente fornece o maior valor. Ela pode fornecer a largura de banda necessária por uma taxa mais barata do que uma rede privada especializada.
Empresas de grande porte podem exigir uma conexão de fibra ótica T1, T3 ou superior (E1, E3 ou superior na União Europeia).
Para um site de filial de empresa pequena ou do site de filial com baixo volume de chamada, o tronco SIP pela Internet pode ser a melhor opção. Esse tipo de conexão não é recomendado para sites de médio ou grande porte.
Requisitos de largura de banda
A quantidade de largura de banda exigida por sua implementação depende da capacidade da chamada (o número de chamadas simultâneas que você precisa suportar). A disponibilidade de largura de banda precisa ser levada em consideração para que você possa aproveitar ao máximo a capacidade de pico pela qual pagou. Use a fórmula a seguir para calcular o requisito de largura de banda de pico do tronco SIP:
Largura de banda de pico do tronco SIP = máximo de chamadas simultâneas x (64 kbps + tamanho do cabeçalho)
| Observação: |
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| O tamanho do cabeçalho é de 20 bytes no máximo. |
Suporte ao codec
O Lync Server 2010 suporta apenas os seguintes codecs:
G.711 a-law (usado principalmente fora da América do Norte)
G.711 µ-law (usado na América do Norte)
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