Requisitos técnicos para conferência discada
Tópico modificado em: 2012-10-15
Conferência discada é um recurso que inclui vários componentes. Alguns destes componentes são específicos para conferência discada e alguns são componentes do Enterprise Voice. Esta seção descreve os requisitos para os componentes específicos para a conferência discada. Para obter detalhes sobre o Servidor de Mediação e os requisitos de gateway PSTN, consulte Componente do Servidor de mediação e Componentes e topologias do Servidor de Mediação na documentação de Planejamento.
Requisitos de hardware
Serviço do aplicativo, Atendedor de Conferência e Anúncio de Conferência possuem os mesmos requisitos de hardware do servidor que os Servidores de front-end. Para obter detalhes sobre os requisitos de hardware, consulte Plataformas de hardware do servidor na documentação de Suportabilidade.
Requisitos de software
Serviço de aplicativo, Atendedor de Conferência e Anúncio de conferência possuem os mesmos requisitos de resistema operacional que os Servidores de front-end. Para obter detalhes sobre os requisitos de software, consulte Suporte ao sistema operacional de ferramentas e servidor na documentação de Suportabilidade.
O Atendedor de conferência e o Anúncio de conferência exigem que o Windows Media Format Runtime esteja instalado nos Servidores de front-end executados no Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008. O Windows Media Format Runtime é necessário para reproduzir arquivos Windows Media audio (WMA) usados para música de espera, nomes de gravação e prompts. O Windows Media Format Runtime é instalado automaticamente ao executar a Instalação, mas você pode precisar reiniciar o computador. Portanto, recomendamos que você instale o Windows Media Format Runtime antes de executar a Instalação.
Requisitos de porta
A tabela a seguir descreve as portas usadas na conferência discada. Se você usar um balanceador de carga, certifique-se de que o balanceador de carga está configurado para as portas usadas por qualquer aplicativo executado no pool.
Estas portas são as configurações padrões que você pode alterar usando o cmdlet Set-CsApplicationServer. Para obter detalhes sobre este cmdlet, consulte a documentação do Shell de Gerenciamento do Lync Server.
.gif "note") Observação: |
|---|
| Todas as instâncias do mesmo aplicativo em um pool usam a mesma porta de ouvinte SIP. |
Portas usadas pela conferência discada
| Número da porta | Descrição |
|---|---|
5072 |
Usada pelo Atendedor de conferência para solicitações de ouvinte SIP |
5073 |
Usada pelo Anúncio de conferência para solicitações de ouvinte SIP |
Clientes suportados para conferência discada
É possível usar o seguinte cliente para programar conferências locais que suportam acesso discado:
- Suplemento Reunião Online para Microsoft Lync 2010 (instalado automaticamente ao instalar o Microsoft Lync 2010 ou o Lync 2010 Attendant)
Requisitos da página de configurações da conferência discada
A página de configurações de conferência discada suporta as combinações dos sistemas operacionais e navegadores da Web descritos na tabela a seguir.
.gif "important") Importante: |
|---|
| A página de conferência discada não é suportada em navegadores de 64 bits. |
| Observação: |
|---|
| As versões de 32 bits e 64 bits dos sistemas operacionais são suportadas. |
Sistemas operacionais e navegadores da Web suportados
| Sistema operacional | Navegador da Web |
|---|---|
Windows 7 |
Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Firefox 3.x |
Windows Vista com Service Pack 2 |
Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Firefox 3.x |
Windows XP com Service Pack 2 (SP2) ou service pack mais atual |
Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Internet Explorer 6 Firefox 3.x |
Windows Server 2008 R2 |
Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 |
Windows Server 2008 com SP2 |
Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 |
Windows Server 2003 (exceto na Arquitetura Intel de 64 bits [IA-64]) |
Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Internet Explorer 6 |
Windows Server 2000 com SP4 |
Internet Explorer 6 Firefox 3.x |
Mac OS 10.4.8 e versões posteriores (baseado em Intel) |
Firefox 3.x Safari 5.x Safari 4.x |
Requisitos do arquivo de áudio
O Lync Server 2010 não suporta personalização de prompts de voz e música para conferência discada. No entanto, se você possui uma forte necessidade comercial que exige a alteração dos arquivos de áudio padrão, consulte o artigo 961177 na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, "Como personalizar prompts de voz ou arquivos de música para conferência discada no Microsoft Office Communications Server 2007 R2" disponível em https://support.microsoft.com/kb/961177/pt-br.
Atendedor de conferência e Anúncio de conferência possuem os seguintes requisitos para música de espera, nome gravado e arquivos de prompt de áudio:
Formato de arquivo Windows Media Audio (WMA)
16 bits mono
48 kbps 2-pass CBR (taxa de bit constante)
Nível de fala a 24DB
Requisitos do usuário
Os usuários de conferência discada devem ter um número de telefone exclusivo ou extensão atribuídos à sua conta. Este requisito suporta a autenticação durante a discagem. Os usuários empresariais (isto é, usuários que possuem credenciais do Serviços de Domínio Active Directory (AD DS) e contas do Lync Server dentro da sua organização) inserem seu número de telefone (ou extensão) e PIN para discar para conferências como um usuário autenticado.