Definindo seus requisitos para IM e presença

 

Tópico modificado em: 2012-10-17

A principal tarefa de planejamento do IM (serviço de mensagens instantâneas) e de presença é garantir que você tenha Servidores Front-End suficientes para seus usuários. Em um pool de Front-Ends, você deve ter um Servidor Front-End para cada 10.000 usuários hospedados no pool, mais um Servidor de Front-End adicional para manter o desempenho quando um servidor estiver indisponível.

Habilitando a comunicação com usuários externos

É possível aumentar bastante os benefícios de seu investimento no Microsoft Lync Server 2010 software de comunicação permitindo que seus usuários se comuniquem com usuários externos. Os usuários externos podem incluir:

• Usuários remotos   Os proprietários de sua própria organização, quando estão trabalhando fora de seus firewalls e estão usando seus laptops ou outros dispositivos do Lync Server.

• Usuários federados   Usuários de empresas com as quais você trabalha que também executam o Lync Server. Para permitir que seus usuários entrem em contato facilmente com esses usuários, crie relacionamentos federados com essas empresas.

• Usuários públicos   Usuários de serviços de IM pública, como serviços de IM fornecidos pela rede do Windows Live de serviços de Internet, Yahoo! e AOL e usuários de provedores e servidores que usam o XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol), como o Google Talk e Jabber.

  Observação:

  Observe que talvez seja necessário ter uma licença separada para conectividade de IM pública com o Windows Live, AOL e Yahoo! Para usar o XMPP, é necessário instalar o gateway XMPP. É possível baixar o gateway XMPP do Centro de Download da Microsoft em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=204552&clcid=0x416. Após a instalação do gateway XMPP, é necessário instalar o hotfix, que está disponível para download em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=204561&clcid=0x416.

Para habilitar qualquer um ou todos esses cenários, é necessário implantar um Servidor de Borda para ajudar a permitir as comunicações seguras entre sua implantação do Lync Server e os usuários externos. Os usuários remotos de sua organização e os usuários em organizações federadas poderão ver a presença um do outro e se comunicar usando IM. Para obter detalhes sobre como habilitar a comunicação com usuários externos, consulte Planejando o acesso de usuários externos na documentação Planejamento.

Arquivando conteúdo de IM

O Lync Server fornece recursos que poderão ser usados se sua organização precisar seguir regulamentos de conformidade. É possível usar o Servidor de Arquivamento para arquivar o conteúdo de mensagens de IM para todos os usuários em sua organização ou para apenas determinados usuários especificados. Para obter detalhes, consulte Planejando o arquivamento na documentação Planejamento.