Monitorando a integridade do sistema
Tópico modificado em: 2011-01-24
Realize as seguintes tarefas periodicamente ou como uma medida de solução de problemas, se o sistema não estiver sendo executado corretamente. Se houver falha em alguma verificação do sistema, pelo menos um dos componentes do servidor talvez não esteja funcionando corretamente. Se tudo estiver operando normalmente, talvez seja um problema de rede ou conectividade. Se um componente não estiver funcionando da forma adequada, verifique se há erros no arquivo de log.
Verifique o espaço em disco disponível no servidor de banco de dados e em todos os computadores host. Certifique-se de que nenhum disco esteja próximo de sua capacidade.
Verifique o uso da CPU e da memória em todos os computadores host. Para obter detalhes, consulte Gerenciando o uso da CPU e da memória.
Se você estiver usando mensagens criptografadas, confirme se os certificados MTLS (TLS mútuo) ainda estão válidos. Se estiverem próximos da expiração, organize-se para atualizá-los.
Além disso, execute as seguintes tarefas como medidas de solução de problemas quando necessário:
Verificar a integridade geral de rede. Certifique-se de que o DNS (Sistema de nomes de domínio) esteja funcionando. Se você estiver usando somente o Chat de Grupo do Microsoft Lync 2010 no sistema, verifique se a porta 80 está aberta e disponível.
Verifique os direitos e permissões de administrador do usuário do banco de dados. Verifique se a conta usada para executar o serviço possui os direitos e permissões de administrador necessários para atualizar o banco de dados.
Execute o Chat de Grupo do Lync 2010 e faça logon em uma conta. Certifique-se de que os canais carregam corretamente e de que o histórico de chat carregue para todas as salas de chat conectadas.
Se você estiver com problemas para transferir arquivos, monitore o serviço Web em busca do status Parado usando Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet (IIS).
Se houver um comportamento incomum relacionado às mensagens instantâneas (IM), por exemplo, se um canal de IM acessado pelo usuário não estiver aparecendo na pesquisa Canal de IM Aberto, verifique se todos os servidores, incluindo os computadores que executam o Microsoft Lync Server 2010, estão em execução.