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Novidades para dispositivos

 

Tópico modificado em: 2012-10-18

A infraestrutura atualizada no Lync Server inclui novos recursos que podem reduzir potencialmente o TCO (custo total de propriedade) e melhorar a sua experiência e a experiência dos seus usuários. Ao usar dispositivos, você encontrará suporte para novos dispositivos, além de ferramentas novas e aperfeiçoadas de gerenciamento e solução de problemas.

Linha de telefones IP expandida

O nm-ocs-14-2nd apresenta o suporte para sete novos telefones IP. Comparados com os telefones IP lançados anteriormente, os novos telefones são:

  • Mais versáteis.   Pela primeira vez, estão disponíveis os telefones UC (comunicações unificadas) projetados para uso em área comum e telefones IP para salas de conferência.

  • Menos caro.   Os novos telefones IP podem ser vendidos por um preço menor, pois não incluem leitores de impressão digital e telas sensíveis ao toque, e o novo dispositivo de conferência não inclui câmeras.

  • Mais fácil de usar.   Os recursos que contribuem com a facilidade de uso incluem velocidade superior da Internet; resolução mais nítida; autenticação de PIN (número de identificação pessoal) para que os usuários não precisem inserir credenciais de domínio para uso básico; e aprimoramentos de UI, como um calendário a partir do qual você pode ingressar em uma reunião com apenas um clique.

Os mais novos telefones são criados pela Aastra, HP e Polycom e incluem três telefones de mesa, três telefones de área comum e um dispositivo de conferência.

Para obter detalhes sobre os novos telefones IP, consulte Escolhendo novos dispositivos na documentação Planejamento.

Novos periféricos

Diversos fornecedores estão trabalhando para fornecer novos periféricos para serem usados com o Lync Server. Para obter detalhes sobre os dispositivos suportados, incluindo periféricos, consulte "Phones and Devices Qualified for Microsoft Lync" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x416. Essa lista é atualizada à medida que os novos dispositivos são aprovados.

Experiência de gerenciamento aprimorada

No Lync Server, suas tarefas de implantação e gerenciamento devem ser mais consistentes, eficientes e simples do que no passado, devido às seguintes alterações:

  • Painel de Controle do Lync Server, tem base na web e tem uma interface de usuário consistente e otimizada. Para obter detalhes, consulte Ferramentas e serviços para gerenciamento e solução de problemas de dispositivos na documentação Operações.

  • A Shell de Gerenciamento do Lync Server é a interface de script principal e permite que você faça tudo que pode fazer no Painel de Controle do Lync Server, além de algumas tarefas exclusivas, no prompt de comando. Para obter detalhes, consulte Ferramentas e serviços para gerenciamento e solução de problemas de dispositivos na documentação Operações.

  • O Repositório de Gerenciamento Central é o novo repositório de dados de configuração, substituindo a WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Windows) e fornecendo uma maneira mais simples e esquematizada de armazenar e enviar configuração e topografia. Agora que as informações de configuração foram armazenadas no Repositório de Gerenciamento Central, não é necessário alterar o esquema do Serviços de Domínio Active Directory (AD DS) para Lync Server.

Recurso de monitoramento aprimorado

O Lync Server fornece um mecanismo simples para rastreamento e geração de relatório sobre os telefones IP atualmente implantados em sua organização. A nova ferramenta Relatório de Inventário de Telefones IP é fornecida com os Relatórios do Monitoring Server, para controle e monitoramento de ativos de dispositivo. O CDR (Registro de detalhes da chamada) captura as informações do dispositivo com base nas atividades de registro (por exemplo, fabricante, versão de hardware, endereço MAC, nome de conta de usuário e versão de software). A ferramenta Inventário de Telefone IP permite que você use as informações de CDR para controlar:

  • As versões de fabricação e de hardware para que você possa ver quais dispositivos estão em implantação.

  • Versões de software, que é útil analisar após a implantação de uma nova atualização, pois permite que você identifique quais dispositivos foram atualizados com êxito e quais dispositivos ainda estão executando compilações mais antigas. É possível usar essas informações para identificar os dispositivos que podem estar enfrentando problemas com a atualização.

  • Dispositivos posicionados incorretamente, executando um relatório com base no nome da conta de usuário e endereço MAC do dispositivo posicionado incorretamente, de modo que você possa descobrir se o dispositivo está sendo usado na rede.

  • Uso, para descobrir quando um usuário fez logon pela última vez em um dispositivo.

  • Inventário geral do dispositivo, para determinar o número de dispositivos atualmente implantados e identificar todos os proprietários de dispositivo.

Além disso, a interface de usuário aprimorada proporciona aos usuários mais informações sobre os problemas e as soluções possíveis.

Ferramentas aprimoradas para solução de problemas

No Lync Server, os registros de dispositivo incluem mais informações do que nas versões anteriores, e o nível de registro pode ser ajustado (ou seja, para baixo, médio ou alto) a fim de permitir que você obtenha o nível certo de informações ao solucionar problemas. As transações sintéticas, POST (power-on self test) e reinicialização de fábrica e forçada são novas ferramentas para solução de problemas suportadas somente no Lync Server.

Para obter detalhes, consulte Ferramentas e serviços para gerenciamento e solução de problemas de dispositivos na documentação Operações e Solucionando problemas de dispositivos na documentação Solução de problemas.