Definindo seus requisitos para arquivamento

 

Tópico modificado em: 2011-02-03

Se sua organização precisar cumprir regulamentos de conformidade, você poderá implantar o Servidor de Arquivamento para habilitar o suporte a arquivamento para mensagens instantâneas e conferências do Microsoft Lync Server 2010. Para implantar o Servidor de Arquivamento, você precisa decidir como deseja implementá-lo, incluindo suporte para sites e usuários específicos, a criticidade do arquivamento, configurações de limpeza e gerenciamento de dados arquivados.

Antes de implantar o Servidor de Arquivamento, você precisa determinar o seguinte para sua organização:

• Quais sites e usuários em sua organização exigem o suporte ao arquivamento.

• Se deseja habilitar o arquivamento de comunicações internas (isso é, as comunicações entre usuários internos), de comunicações externas (isso é, comunicações que incluem pelo menos um usuário fora da organização) ou ambos.

• Se deseja habilitar o arquivamento para sessões de mensagens instantâneas e de conferência ou somente para as sessões de mensagens instantâneas.

Além disso, você também precisa determinar as políticas específicas e outras opções de suporte que deseja implementar, incluindo o uso do modo crítico e como gerenciar a exportação e a eliminação de dados arquivados.

Observação:

Para permitir que você delegue as tarefas administrativas enquanto mantém os padrões de segurança da organização, o Microsoft Lync Server 2010software de comunicação usa o RBAC (controle de acesso baseado em função). Com o RBAC, o privilégio administrativo é concedido atribuindo usuários a funções administrativas predefinidas. Para configurar as políticas de arquivamento e outras opções de arquivamento, o usuário ser atribuído à função CsArchivingAdministrator (a menos que a configuração seja feita diretamente no Servidor de Arquivamento, em vez de remotamente de outro computador). Para obter detalhes sobre o RBAC, consulte Controle de acesso baseado em função na documentação de Planejamento. Para obter uma lista dos direitos de usuário, das permissões e das funções necessárias para a implantação do arquivamento, consulte Visão geral da implantação de arquivamento, que está disponível na documentação de Planejamento e de Implantação.

Políticas de arquivamento

Você pode controlar o escopo do suporte ao arquivamento usando as políticas de arquivamento e as opções de configuração para cada política. As políticas de arquivamento incluem:

• Política de arquivamento global Por padrão, o Lync Server 2010 cria uma política de arquivamento global quando você implanta o Servidor de Arquivamento. A política global se aplica a todos os usuários e sites em sua implantação. Na política global, especifique se deseja habilitar o arquivamento de comunicações internas, de comunicações externas ou ambos.

  Importante:
  Por padrão, o arquivamento de comunicações internas nem o arquivamento de comunicações externas está habilitado. A política global não pode ser excluída. Se você tentar excluí-la, a política será redefinida para os valores padrão.

• Política de arquivamento de site Você pode habilitar ou desabilitar o suporte a arquivamento de sites específicos. Por exemplo, para habilitar o suporte ao arquivamento de um pequeno número de sites, você pode definir a política global de arquivamento para não arquivar as comunicações internas ou externas e, em seguida, criar uma política de site para cada site no qual você deseja habilitar o suporte ao arquivamento. Como na política global, especifique em cada política de site se deseja habilitar o arquivamento de comunicações internas, de comunicações externas ou ambos.

• Política de arquivamento de usuário Você pode habilitar ou desabilitar o suporte ao arquivamento deusuários específicos, atribuindo políticas aos usuários definidos em Usuários. Por exemplo, para desabilitar o suporte ao arquivamento de usuários específicos em um site, você pode definir a política global de arquivamento para não arquivar comunicações internas ou externas, criar uma política de site no site para habilitar o arquivamento do site e, em seguida, criar uma política de usuário que desabilita o suporte a arquivamento para os usuários. Você também pode não usar uma política de site e usar somente políticas de usuário para habilitar o arquivamento para usuários específicos. Com a política global e as políticas de site, especifique em cada política de usuário se deseja habilitar o arquivamento de comunicações internas, de comunicações externas ou ambos.

Para cada política de arquivamento em sua implantação, você pode especificar se deseja arquivar somente as sessões de mensagens instantâneas ou arquivar as sessões de mensagens instantâneas e de conferência.

Se você criar políticas de site e de usuário, as políticas de usuário substituirão as políticas de site.

Observação:
As mensagens instantâneas e conferências do grupo são arquivadas somente quando uma política de usuário de pelo menos um dos participantes está configurada para habilitar o arquivamento.

Modo crítico

Se o arquivamento é essencial para sua organização, você pode especificar que o Servidor de Arquivamento seja executado no modo crítico. No modo crítico, o Lync Server 2010 bloqueia a funcionalidade específica, quando o conteúdo de mensagens instantâneas e conferência não pode ser arquivado. Por exemplo:

• Se o serviço de Arquivamento estiver temporariamente impossibilitado de enviar uma mensagem para a fila de banco de dados ou inserir uma mensagem no banco de dados, a funcionalidade de mensagens instantâneas e de conferência será bloqueada na implantação até que o suporte ao arquivamento seja restaurado.

• Se um usuário conferência carregar um arquivo, mas o arquivo não for copiado para o repositório de arquivos do arquivamento, a funcionalidade de conferência será bloqueada na implantação até que o problema seja resolvido, mas a funcionalidade de mensagens instantâneas não será bloqueada.

O bloqueio de mensagens instantâneas e de conferência não afeta nenhum outro recurso e funcionalidade do Lync Server, que deve continuar funcionando normalmente. Por padrão, o bloqueio de mensagens instantâneas e de conferência não está habilitado.

Exportação de dados

Usando a ferramenta de exportação de sessão fornecida no Lync Server 2010, você pode criar transcrições pesquisáveis de dados arquivados. Você pode usar a ferramenta para fazer o seguinte:

• Criar transcrições de dados arquivados, como mensagens de email de várias partes (arquivo. eml no no formato EML (Outlook Express Electronic Mail) formatado com MIME de várias partes) que consistem na transcrição de mensagens instantâneas e de conferência, no arquivo de atividades da conferência (como um anexo) e nos arquivos de conferência carregados, incluindo folhetos (como anexos). Você pode criar transcrições para todos os usuários ou usuários específicos.

• Marcar os registros que foram exportados como seguros para serem excluídos.

A ferramenta de exportação de sessão cria uma transcrição para cada sessão de comunicação concluída dentro do intervalo de datas especificado (entre as datas inicial e final especificadas). Execute essa ferramenta usando o cmdlet Lync ServerExport-CsArchivingData. Para obter uma visão geral dos cmdlets que você pode usar para gerenciar o Lync Server, consulte Novo Shell de gerenciamento do Lync Server na documentação do Guia de Introdução.

Modo de limpeza

Você pode especificar se deseja limpar os arquivos de dados. Se você habilitar a limpeza do arquivamento de dados, deverá especificar uma das seguintes opções:

• Limpar o arquivamento de dados exportados e o arquivamento de dados armazenados após um número específico de dias. O número mínimo de dias que você pode especificar é um dia. O número máximo de dias que você pode especificar é 2562 dias. Por padrão, a limpeza não está habilitada.

• Limpar somente os dados arquivamento exportados. Essa opção limpa todos os registros que foram exportados e marcados como seguros para serem excluídos pela ferramenta de exportação de sessão.