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Configurando o Unified Messagin no Microsoft Exchange para funcionar com o Lync Server 2010

 

Tópico modificado em: 2012-10-13

importantImportante:
Se você quer usar a Unificação de Mensagens (UM) do Microsoft Exchange Server para fornecer atendimento de chamadas, Outlook Voice Access ou serviços de atendedor automático para usuários do Enterprise Voice, leia as informações em “Integração do Unified Messaging do Exchange local” na documentação do Planejamento, depois siga as instruções desta seção.

A configuração da Unificação de Mensagens do Exchange Server para trabalhar com o Voice consiste nas seguintes tarefas:

  • Configurar certificados no servidor que executa a Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange Server

  • Criar um ou mais planos de discagem SIP URI da UM, juntamente com seus número de telefone de acesso do assinante, conforme necessário, e criar planos de discagem de Lync Server correspondentes

  • Usar o script do exchucutil.ps1 para:

    • Criar gateways IP da UM.

    • Criar grupos de busca da UM.

    • Conceder ao Lync Server permissão para ler objetos Serviços de Domínio Active Directory (AD DS) da UM.

  • Criar um atendedor automático da UM.

  • Criar um objeto de acesso do assinante.

  • Criar um SIP URI para cada usuário e para os usuários associados usando um plano de discagem SIP URI da UM

Requisitos e recomendações

Antes de iniciar, a documentação desta seção presume que algumas funções do Exchange server tenham sido implementadas, a saber: Hub Transport, Client Access, Mailbox e Unified Messaging.

Para obter mais detalhes sobre a implantação do Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), consulte o TechNet Library do Exchange Server 2007 em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=129672&clcid=0x416.

Para obter mais detalhes sobre a implantação do Microsoft Exchange Server 2010, consulte o TechNet Library do Exchange Server 2010 em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186202&clcid=0x416.

Também observe o seguinte:

  • Se o UM do Exchange estiver instalado em várias florestas, as etapas de integração do Exchange devem ser realizadas para cada floresta da UM. Além disso, a floresta da UM deve estar configurada para confiar na floresta na qual o Lync Server está implantado, e essa floresta do Lync Server deve ser configurada para confiar em cada floreta da UM.

  • As etapas de integração são realizadas em ambos os servidores que executam a Unificação de Mensagens do Exchange Server e no servidor que executa o Lync Server, sendo que as primeiras devem ser realizadas antes das etapas de integração do Lync Server.

    noteObservação:
    Para visualizar quais etapas de integração são realizadas, em quais servidores e por quais funções de administrador, consulte Processo de implantação para integração do Unified Messagin local e o Lync Server 2010.

As ferramentas a seguir devem estar disponíveis em cada servidor que execute o UM do Exchange:

  • Shell de Gerenciamento do Exchange

  • O script exchucutil.ps1, o qual realiza as tarefas a seguir:

    • Cria um gateway IP da UM para cada Lync Server.

    • Cria um grupo de busca para cada gateway, e o identificador piloto de cada grupo especifica o plano de discagem SIP URI da UM usado pelo Pool de Front-Ends ou pelo Servidor Standard Edition que está associado ao gateway.

    • Concede permissão ao Lync Server para ler objetos UM do Exchange no Serviços de Domínio Active Directory (AD DS).