Compartilhar via


Não é possível compartilhar conteúdo

 

Tópico modificado em: 2011-03-11

Problema Você encontra problemas ao compartilhar um programa, sua área de trabalho ou arquivos no Microsoft Lync 2010.

Resolução   Faça o seguinte:

  • Verifique se é possível se conectar com contatos com êxito antes de tentar compartilhar o conteúdo. O compartilhamento de conteúdo depende de ter uma conexão com os contatos com os quais você pretende compartilhar.

  • Se você está tentando compartilhar conteúdo com vários contatos, tente compartilhar com apenas um contato primeiro. Isso pode ajudá-lo a determinar se o problema ocorre durante a comunicação individual ou apenas durante a conferência.

  • Se você estiver compartilhando um arquivo, tente compartilhar sua área de trabalho.

  • Teste para confirmar que dispositivos, como o áudio dos alto-falantes, estão conectados e funcionando corretamente. Se os dispositivos estão funcionando, o problema é provavelmente de configuração relacionado ao compartilhamento de conteúdo.

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