Não é possível participar
Tópico modificado em: 2012-10-18
Problema Não é possível participar de uma reunião ou chamada de conferência do Microsoft Lync 2010.
Resolução Faça o seguinte:
Certifique-se de que seu telefone ou dispositivo é adequado para o Lync 2010. Para obter uma lista de dispositivos adequados, consulte “Telefones e dispositivos qualificados para o Microsoft Lync” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x416.
Teste os dispositivos de áudio na caixa de diálogo Lync - Opções e confirme se estão funcionando corretamente antes de tentar participar novamente.
Peça aos participantes para confirmarem com suas equipes de suporte se suas redes e contas de suportam reuniões e chamadas do Lync.
Para uma reunião ou chamada de conferência local, primeiro tente enviar uma mensagem instantânea para um contato e adicione voz na conversa. Por fim, adicione uma terceira pessoa. Se as mensagens instantâneas (IM) e o trabalho de voz funcionam, mas a conferência falha, contate o administrador do Lync para garantir que os roteamentos de rede e as portas para o Servidor de Conferência A/V não são bloqueados.
Para uma reunião ou chamada de conferência agendada, tente discar com um telefone ou participar usando o link "Participar de reunião online" na solicitação de reunião do Microsoft Outlook, independentemente do método que você já tentou.
Veja se outros podem participar de reuniões ou chamadas de conferência. Se ninguém pode participar (ou programar) uma reunião ou chamada, o problema provavelmente está relacionado à conectividade de rede. (Por exemplo, pode haver um problema intermitente ou queda temporária de rede.)
Se você estiver em conferência com contatos externos, contate o administrador do Lync para certificar-se de que sua conta está habilitada para o Enterprise Voice.
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