O menu de contato e presença não aparece no Word ou Excel

 

Tópico modificado em: 2012-10-13

Problema O menu de contato e status de presença não aparecem no modo de exibição Backstage, na guia Arquivo no Microsoft Word ou Microsoft Excel.

Solução   Marcas inteligentes devem ser habilitadas. Para obter detalhes sobre como habilitar marcas inteligentes, consulte o artigo 300950 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, “Como resolver problemas de Marcas Inteligentes personalizadas no Office” em https://support.microsoft.com/kb/300950/pt-br.

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