Configurar a qualidade da experiência
Tópico modificado em: 2010-12-13
Por padrão, os dados de QoE (Qualidade de Experiência) são limpos após 60 dias. Você pode usar as configurações da página Dados de Qualidade de Experiência para manter os dados por um período maior ou menor. Se você desabilitar a QoE, os dados capturados antes da habilitação da QoE também ficarão sujeitos à limpeza.
.gif "note") Observação: |
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| Você deve configurar o registro de detalhes de chamadas (CDR) e a QoE para manter dados durante o mesmo número de dias. Cada chamada nos relatórios de detalhes de chamadas (CDRs), disponíveis na página inicial de relatórios do Monitoring Server, inclui informações de CDR e QoE. Se o momento da limpeza para o CDR e a QoE for diferente, algumas chamadas podem incluir somente dados de CDR, enquanto outros podem incluir somente dados de QoE. |
O procedimento a seguir descreve como definir as configurações de limpeza para dados de QoE.
Para especificar a retenção de dados de QoE
Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de configuração delegadas.
Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server.
Na barra de navegação à esquerda, clique em Monitoramento e Arquivamento e clique em Dados de Qualidade de Experiência.
Na página Dados de Qualidade de Experiência, clique no site adequado na tabela, clique em Editar e em Exibir Detalhes.
Para ativar a limpeza, selecione Habilitar Limpeza para Monitoring Servers.
Em Manter registros de detalhes das chamadas por um período máximo de (dias): selecione o número máximo de dias durante os quais dados de QoE devem ser mantidos.
Clique em Confirmar.