Definindo configurações de perfil do Outlook

Atualizado: agosto de 2008

Aplica-se a: Office Resource Kit

 

Tópico modificado em: 2015-03-09

Neste artigo:

• Conta de email padrão

• Modificar um perfil existente e defini-lo como padrão

• Configuração LDAP na OCT

• Usando a OCT para gerar um arquivo .prf

• Arquitetura subjacente de perfis do Outlook criados pela OCT

Como ocorre com o Custom Installation Wizard de versões anteriores do Office, você pode usar a Ferramenta de Personalização do Office (OCT) no Microsoft Office 2007 para configurar novos perfis ou modificar perfis existentes do Outlook. Este artigo aborda a nova funcionalidade da OCT relativa à personalização de perfil no Microsoft Office Outlook 2007.

Conta de email padrão

Em versões anteriores do Office, o Custom Installation Wizard permite que você configure uma conta de email do Microsoft Exchange Server e adicione outras contas de email, como uma conta POP3 (Post Office Protocol 3). No entanto, não é possível especificar qual conta de email será definida como conta de email padrão.

Problemas históricos

As duas telas abaixo mostram como as contas de email Exchange e POP podem ser configuradas com o Custom Installation Wizard do Office 2003.

Configurando uma conta do Exchange no Custom Installation Wizard do Office 2003

Configurando uma conta de email da Internet no Custom Installation Wizard do Office 2003

Em versões anteriores do Outlook, a configuração acima resulta na conta de email não-Exchange definida como a conta padrão, o que pode resultar em comportamento inconsistente. As inconsistências no Outlook normalmente estão relacionadas ao envio de email pela conta errada.

No Office Outlook 2007, este problema é solucionado pela nova opção da OCT que permite especificar qual conta de email é a padrão.

Especificando a conta de email padrão usando a OCT

Quando quiser implantar mais de uma conta de email em um perfil, use as seguintes etapas para especificar qual conta de email é o perfil padrão. Essas etapas pressupõem que você cumpriu todas as etapas anteriores necessárias para chegar a este ponto da OCT e que você tem uma conta do Exchange no perfil.

1. Na OCT, em Outlook, clique em Adicionar Contas, selecione Personalizar informações adicionais de perfil e conta do Outlook e clique em Adicionar.

   Adicionar seção de contas da OCT

   

2. Na caixa de diálogo Adicionar Conta, selecione o tipo de conta de email apropriado e, em seguida, clique em Avançar.

3. Preencha os detalhes restantes da conta de email (isso varia por tipo de conta) e, em seguida, clique em Concluir.

   A conta de email agora estará listada na seçãoAdicionar Contas da OCT.

4. Clique na lista suspensa Conta de email padrão e, em seguida, selecione a conta que você deseja usar como conta de email padrão.

   Especificando a conta de email padrão

   

Observação:

Se você tiver uma conta do Exchange e uma conta POP3 (por exemplo) e deixar a opção <padrão> selecionada para Conta de email padrão, sua conta do Exchange será a conta de email padrão. Neste exemplo de cenário, se você deixar a opção Entregar novo email no seguinte local definido para <padrão>, as contas do Exchange e POP3 entregarão os emails na caixa de entrada do Exchange. Se você não tiver uma conta do Exchange, mas tiver duas contas POP3 (por exemplo), a primeira conta listada será a conta padrão se você deixar a opção Conta de email padrão configurada com <padrão>.

Ramificações do arquivo PRF

Quando você define configurações de perfil do Office Outlook 2007 na OCT, um arquivo descritor de perfil (.PRF) é gerado e incluído no arquivo de personalização do Programa de Instalação (.msp) usado na implantação. Se você usar a nova configuração Conta de email padrão na OCT, uma nova linha com DefaultAccount=True será adicionada ao arquivo .prf na conta de email configurada como padrão.

;***************************************************************
; Section 3 - List of internet accounts
;***************************************************************
[Internet Account List]
Account1=I_Mail
;***************************************************************
; Section 4 - Default values for each service.
;***************************************************************
[ServiceEGS]
MailboxName=%UserName%
HomeServer=exch-server
[Service1]
OverwriteExistingService=No
UniqueService=Yes
MailboxName=%UserName%
HomeServer=exch-server
AccountName=Microsoft Exchange Server
DefaultAccount=TRUE

Para obter mais informações sobre os arquivos .prf criados pela OCT, consulte Usando a OCT para gerar um arquivo .prf posteriormente neste documento.

Da mesma forma, se uma conta POP for definida como padrão, o arquivo .prf incluirá um texto semelhante a este:

;***************************************************************
; Section 5 - Values for each internet account.
;***************************************************************
[Account1]
UniqueService=No
AccountName=contoso pop3 account
POP3Server=mail.contoso.com
SMTPServer=smtp.contoso.com
POP3UserName=user2
EmailAddress=user2@contoso.com
POP3UseSPA=0
DisplayName=
ReplyEMailAddress=
SMTPUseAuth=0
SMTPAuthMethod=0
ConnectionType=0
LeaveOnServer=0x0
POP3UseSSL=0
ConnectionOID=MyConnection
POP3Port=110
ServerTimeOut=60
SMTPPort=25
SMTPSecureConnection=0
DefaultAccount=TRUE

Como os arquivos .prf podem ser editados manualmente, é tecnicamente possível que mais de uma conta tenha a marca DefaultAccount definida como TRUE. Neste caso, a última conta que recebeu esta marca é usada como padrão.

Modificar um perfil existente e defini-lo como padrão

Em versões anteriores do Office, o Custom Installation Wizard permite que você modifique o perfil padrão do Outlook ou crie um novo perfil e o defina como padrão. Uma opção que ele não fornece é a modificação de um perfil existente que não seja o padrão e, em seguida, e sua definição como padrão.

Para entender a necessidade dessa funcionalidade, considere o seguinte cenário.

1. O administrador implanta o Outlook 2003 para todos os funcionários com apenas uma conta do Exchange no perfil.

2. Um funcionário familiarizado com o Outlook cria um novo perfil do Outlook que contém contas de email para a conta do Exchange e uma conta de email pessoal hospedada por um provedor de serviço de Internet externo (ISP).

3. O funcionário define o novo perfil como padrão.

4. O administrador implanta o Office Outlook 2007 e quer atualizar a conta original do Exchange. No entanto, encontra problemas no perfil criado pelo funcionário nas duas contas de email.

A interface da OCT

Para permitir mais controle sobre os perfis implantados com o Office Outlook 2007, a Ferramenta de Personalização do Office permite que você modifique um perfil que não seja o padrão e defina-o como o novo perfil padrão.

Para definir explicitamente qual perfil deve ser o padrão, independentemente do perfil padrão atual, siga as seguinte etapas:

1. Na OCT, clique em Perfil do Outlook.

2. Selecione Modificar Perfil.

3. Selecione Definir alterações no perfil nomeado.

4. Digite o nome do perfil que você desejar configurar como o perfil padrão do Outlook.

Com essas etapas, a OCT termina com a seguinte configuração.

Configuração da OCT para modificar um perfil específico do Outlook

Ramificações do arquivo PRF

Por padrão, esta configuração da OCT define as seguintes configurações de perfil do arquivo .prf para você.

; **************************************************************
; Section 1 - Profile Defaults
; **************************************************************
[General]
Custom=1
ProfileName=test
DefaultProfile=Yes
OverwriteProfile=Append
ModifyDefaultProfileIfPresent=false

Cada um dos seguintes cenários indica o resultado esperado com base nas informações que você fornece na OCT e na atual configuração múltipla de perfil do Outlook. Se o resultado do cenário não corresponder ao resultado desejado, você poderá precisar modificar manualmente a configuração do arquivo .prf padrão gerado pela OCT.

Para obter mais informações sobre os arquivos .prf criados pela OCT, consulte Usando a OCT para gerar um arquivo .prf posteriormente neste documento.

"Definir as alterações de perfil nomeado" usado com perfil não padrão existente

Este cenário inclui a seguinte configuração:

• Você possui vários perfis existentes do Outlook.

• Você especifica o nome de um perfil não padrão existente usando a opção Definir alterações de perfil nomeado.

Nesta configuração, você deve esperar os seguintes resultados se aplicar o arquivo .prf padrão gerado pela OCT no Office Outlook 2007.

• Um novo perfil é criado usando-se as configurações do perfil existente original e as modificações especificadas pelo arquivo .prf.

• O nome do perfil corresponde ao nome especificado na OCT.

• Este é o perfil padrão do Outlook.

• O perfil existente original é mantido, mas renomeado como Backup de <nome do perfil>.

Se você não quiser que este perfil não padrão anterior seja o novo perfil padrão, modifique a linha DefaultProfile no arquivo .prf para corresponder à seguinte linha:

DefaultProfile=No

"Definir as alterações de perfil nomeado" usado com perfil correspondente inexistente

Este cenário inclui a seguinte configuração:

• Você possui vários perfis existentes do Outlook.

• Você especifica o nome de um perfil inexistente usando a opção Definir alterações de perfil nomeado.

Nesta configuração, você deve esperar os seguintes resultados se aplicar o arquivo .prf padrão gerado pela OCT no Office Outlook 2007.

• Um novo perfil é criado com o nome especificado na OCT.

• Este novo perfil se torna o perfil padrão do Outlook.

Se você não quiser que este perfil recém-criado se torne o novo perfil padrão, modifique a linha DefaultProfile no arquivo .prf para corresponder à seguinte linha:

DefaultProfile=No

"Definir as alterações de perfil nomeado" usado com perfil padrão existente

A opção Definir alterações de perfil nomeado também pode ser usada em instalações do Office Outlook 2007 nas quais o nome de perfil padrão corresponde ao nome de perfil que você especifica na OCT. Este cenário inclui a seguinte configuração:

• Você possui vários perfis existentes do Outlook.

• Você especifica o nome do perfil padrão existente usando a opção Definir alterações de perfil nomeado.

Nesta configuração, você deve esperar os seguintes resultados se aplicar o arquivo .prf padrão gerado pela OCT no Office Outlook 2007.

• Um novo perfil é criado usando-se as configurações do perfil existente original e as modificações especificadas pelo arquivo .prf.

• O nome do perfil corresponde ao nome especificado na OCT.

• Este é o perfil padrão do Outlook.

• O perfil existente original é mantido, mas renomeado como Backup de <nome do perfil>.

Observação:

Se você optar por fazer edições manuais adicionais no arquivo .prf, os seguinte avisos devem ser considerados: Usar DefaultProfile=No junto com OverwriteProfile=Yes pode gerar resultados inesperados. Se ProfileName for definido para o perfil padrão atual, esse perfil não será mais o padrão depois que o arquivo .prf for processado. Em seu lugar, o primeiro perfil que aparece na ordem alfabética é usado como padrão. Você deve usar DefaultProfile=No e OverwriteProfile=Yes juntos somente em um cenário: quando ProfileName estiver definido como um perfil que você sabe não ser o padrão atual e ModifyDefaultProfileIfPresent estiver definido para FALSE.

Configuração LDAP na OCT

Com a OCT no Office Outlook 2007, você pode personalizar estas duas novas configurações de conta LDAP:

• Base de Pesquisa

• Filtro Verificar Nomes

Todas as outras configurações disponíveis na OCT também estão disponíveis no Custom Installation Wizard.

Para configurar uma conta LDAP que possui estas novas configurações, siga o procedimento abaixo:

1. Nas seção Outlook da OCT, selecione Adicionar Contas e, em seguida, clique em Adicionar.

2. Na caixa de diálogo Adicionar Conta, selecione **Serviço de Diretório na Internet (LDAP)**e, em seguida, clique em Avançar.

3. Na caixa de diálogo Configurações do Serviço de Diretório na Internet (LDAP), insira os detalhes relevantes do LDAP para a conta.

   Entrada do Serviço de Diretório na Internet (LDAP) em Adicionar Conta

   

4. Na caixa de diálogo Configurações do Serviço de Diretório na Internet (LDAP), clique em Mais Configurações para inserir informações de configuração adicionais para sua conta LDAP e definir as novas configurações LDAP para o Office Outlook 2007.

   Configurações de conta LDAP adicionais

   

5. Para configurar uma Base de Pesquisa personalizada, clique em Personalizado em Base de Pesquisa e em seguida, insira sua sequência de caracteres de base pesquisa na caixa de texto ao lado de Personalizado.

6. Para configurar um Filtro Verificar Nomes personalizado, insira a sequência de caracteres de filtro na caixa de texto ao lado de Filtro Verificar Nomes.

   Por exemplo, você pode especificar o seguinte filtro que procura em parâmetros padrão e uma propriedade customerID personalizada que existe para cada usuário no servidor LDAP.

   (&(mail=*)(|(mail=%s*)(displayName=%s*)(customerID=%s*))
   

Observação:
Todas as configurações da conta LDAP variam de servidor para servidor. Os clientes devem consultar o administrador de rede para conhecer os valores corretos para essas configurações.

Ramificações do arquivo PRF

Ao configurar uma conta LDAP na OCT, os detalhes de configuração são gravados em um arquivo .prf incluído no arquivo .msp gerado pela OCT. Como em versões anteriores do Outlook, as informações do arquivo .prf são lidas na primeira vez em que você iniciar o Outlook.

As diferentes configurações LDAP exibidas nos modos de exibição LDAP anteriores podem ser vistas no texto extraído de um arquivo .prf de exemplo. As novas configurações de Base de Pesquisa e Filtro Verificar Nomes são realçadas em negrito.

;***************************************************************
; Section 4 - Default values for each service.
;***************************************************************
[Service2]
UniqueService=No
ServerName=dc1
DisplayName=FourthCoffee LDAP
ConnectionPort=389
UseSSL=false
UseSPA=false
EnableBrowsing=1
UserName=
SearchBase=ou=Corporate,dc=FourthCoffee,dc=com
DefaultSearch=0
SearchTimeout=60
MaxEntriesReturned=100
CheckNames=(&(mail=*)(|(mail=%s*)(displayName=%s*)(EmpID=%s*))

Para obter mais informações sobre os arquivos .prf criados pela OCT, consulte Usando a OCT para gerar um arquivo .prf posteriormente neste documento.

Usando a OCT para gerar um arquivo .prf

Após ter definido as configurações de perfil do Outlook, você pode usar o seguinte procedimento para ver o conteúdo do arquivo .prf gerado pela OCT.

1. Selecione Remover configurações de contas e exportação em Outlook no painel esquerdo da OCT.

   Botão Exportar Configurações de Perfil na OCT

   

2. Clique em Exportar Configurações de Perfil.

3. Salve o arquivo no disco rígido usando qualquer nome.

Se você precisar modificar o arquivo .prf manualmente, poderá importar o arquivo modificado de volta para a OCT usando a opção Aplicar o seguinte arquivo de perfil (PRF).

Caixa de texto para inserir o caminho para importar o arquivo .prf para a OCT

Em vez do arquivo .prf original criado pela OCT, essa versão importada do arquivo .prf será usada com sua implantação do 2007 Office system.

Arquitetura subjacente de perfis do Outlook criados pela OCT

Ao configurar um perfil do Office Outlook 2007 usando qualquer seção do Office Outlook 2007 na OCT, um arquivo .prf é automaticamente gerado e incorporado no arquivo .msp criado pela OCT. Ao implantar o 2007 Office system com o arquivo .msp, as seguintes ações também acontecem:

1. Um arquivo chamado Custom12.prf é colocado na pasta \Program Files\Microsoft Office\.

2. O Registro é atualizado para importar o arquivo .prf na próxima vez em que o Office Outlook 2007 for iniciado.

Observação:
Se você exportou o arquivo .prf da OCT para fazer modificações manuais nele, o nome do arquivo .prf instalado pelo arquivo .msp não será Custom12.prf. Neste cenário, o nome do arquivo .prf será o nome de arquivo que você especificou ao exportar o arquivo .prf da OCT.

Alterações no processamento do arquivo descritor de perfil (.prf)

O 2007 Office system inclui processamento aprimorado de arquivos .prf para eliminar um cenário muito comum encontrado em versões anteriores do Outlook.

Problema histórico

A resolução de nomes ambíguos (ANR) ocorre quando o nome de caixa de correio fornecido em um arquivo .prf coincide com mais de uma caixa de correio, no todo ou em parte. O seguinte exemplo ilustra isso:

Michael Raheem	michaelr
Michael Ruggiero	michaelru

Ambas as contas contêm michaelr no nome, o que cria ambiguidade durante a resolução de nomes para Michael Raheem. Ao tentar determinar qual caixa de correio do Exchange deverá ser conectada, você será solicitado a selecionar o nome correto de uma lista na caixa de diálogo Verificar Nome.

Em versões anteriores do Outlook, esse prompt faz o Outlook parar o processamento do restante das configurações de arquivo .prf. Por exemplo, seu arquivo .prf inclui informações de configuração para os seguintes serviços:

• Servidor Exchange

• LDAP

• Arquivo de pastas pessoais (.pst)

• Catálogo de Endereços do Outlook

Quando MichaelR iniciar o Outlook com o arquivo .prf, o prompt da resolução de nomes ambíguos resulta em somente o serviço do Servidor Exchange configurado para o perfil. Todos os outros serviços do arquivo .prf não são processados pelo Outlook e silenciosamente não são adicionados ao perfil Outlook.

Observação:
O prompt para a resolução de nomes ambíguos ocorre quando você usa o MailboxName padrão=%USERNAME% no arquivo .prf. Essa é a configuração mais amplamente usada porque o nome da caixa de correio da maioria das pessoas corresponde ao seu nome de logon no domínio. Esse é o motivo pelo qual esse cenário pode ser muito comum.

Solução do Office Outlook 2007

O 2007 Office system resolve esse problema continuando a processar os outros serviços especificados no arquivo .prf, mesmo se o serviço do Exchange Server exigir resolução de nomes ambíguos para que o serviço do Exchange seja corretamente configurado. A solução é uma alteração simples no código para manter o processamento do arquivo .prf nesse cenário.

Observação:
O arquivo .prf não é mais associado ao Outlook.exe. Clicar duas vezes em um arquivo .prf não importa automaticamente as configurações de perfil para o 2007 Office system, como ocorre em versões anteriores.

Consulte também

Conceitos

Recursos novos e alterados na implantação do Outlook
Visão geral da Ferramenta de Personalização do Office (OCT)
Definindo novas configurações de recursos do Outlook na OCT
Implantando valores do Registro adicionais na Ferramenta de Personalização do Office para o Outlook 2007