Verificar comunicações com um cliente do Lync Online no Lync Server 2013
Tópico Última Modificação: 2012-10-08
Para permitir que os usuários do Lync em sua organização se comuniquem com usuários de um cliente do Microsoft Lync Online 2010, você deve ter concluído as seguintes etapas:
Atendeu a todos os pré-requisitos. Isso inclui implantar seus servidores internos e de borda, habilitar o suporte de federação para sua organização e configurar contas de usuário. Para obter detalhes, consulte Pré-requisitos para federação com um cliente do Lync Online no Lync Server 2013.
Suporte de acesso de domínio configurado em sua implantação interna. Isso inclui a criação de uma entrada de provedor de host e a configuração da implantação para permitir o acesso do domínio do cliente do Lync Online. Para obter detalhes, consulte Configurar o suporte de federação para um domínio do Lync Online no Lync Server 2013.
Configurou suas contas de usuário para dar suporte à federação. Para obter detalhes, consulte Configurar o acesso do usuário para federação com um cliente do Lync Online no Lync Server 2013.
Depois de concluir todas essas etapas e o administrador do cliente do Lync Online 2010 concluir toda a configuração do serviços online para dar suporte à federação com sua organização, verifique as comunicações testando as comunicações entre um usuário interno em sua organização e um usuário do cliente do Lync Online. Se a comunicação não for bem-sucedida, use a Ferramenta de Log do servidor de borda para capturar arquivos de log e rastreamento para solucionar o problema. Para obter detalhes sobre como usar a Ferramenta de Registro em Log, consulte As ferramentas administrativas do Open Lync Server 2013 na documentação de Operações. Para obter detalhes sobre a Ferramenta de Registro em Log, consulte a documentação da Ferramenta de Registro em Log do Lync Server 2010 na Biblioteca do TechNet em https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=199265.