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Topologia e componentes para mobilidade no Lync Server 2013

 

Tópico modificado pela última vez: 17/02/2013

The information in this topic pertains to Cumulative Updates for Lync Server 2013: February 2013.

Para dar suporte a aplicativos móveis do Lync em dispositivos móveis, o Lync Server 2013 fornece três serviços: Lync Server 2013 Mcx Mobility Service, Serviço de Descoberta Automática do Lync Server 2013 e Serviço de Notificação por Push do Lync Server 2013. O Atualizações cumulativo para Lync Server 2013: fevereiro de 2013 adiciona um serviço complementar, mas avançado, para clientes do Lync 2013 Mobile — suporte de mobilidade por meio do uso da UNIFIED Communications Web API ou UCWA. Esta seção descreve brevemente esses componentes e identifica as topologias do Lync Server 2013 que dão suporte à mobilidade.

Nota

Os serviços de mobilidade também estão disponíveis em implantações híbridas. Você não precisa implantar serviços para dar suporte à mobilidade se os usuários estão hospedados online. Você precisa definir uma configuração para o Serviço de Descoberta Automática para permitir que os usuários móveis localizem sua identidade online.

Importante

Se você estiver planejando qualquer conectividade de usuário externo (por exemplo, federação, acesso de usuário externo ou recursos de mobilidade), deverá usar servidores de borda com o servidor Standard Edition e o servidor Front-End ou o pool de Front-Ends. O servidor Standard Edition e o servidor Front-End ou o pool front-end não têm os componentes necessários para permitir que usuários externos acessem sua implantação interna ou para que a implantação interna se comunique com seus usuários externos. Para todos os cenários que incluem usuários externos colaborando ou se comunicando com usuários internos, incluindo mobilidade, você deve implantar pelo menos um Servidor de Borda e um proxy reverso.
A notificação por push usa um tipo de federação para os serviços do Lync Online, que hospedam a PNCH (Casa de Limpeza de Notificação por Push). A notificação por push refere-se aos alertas de som, alertas na tela (texto) e selos que são enviados por aplicativos para o Apple iPhone, iPad e Windows Phone, quando o dispositivo móvel está inativo. O PNCH recebe notificações por push do Lync Server. Quando o PNCH recebe uma notificação de uma mensagem, o PNCH encaminha uma notificação para clientes móveis por meio dos Serviços de Notificação por Push da Apple ou do Serviço de Notificação por Push do Lync Server 2013, com base no cliente móvel para o qual a mensagem se destina. O PNCH é um serviço necessário para esses clientes móveis. Para federar ao Lync Online, o PNCH usa servidores de borda e certificados para garantir a confidencialidade e a autenticação, as políticas e os registros DNS (sistema de nomes de domínio) configurados corretamente. Os clientes Nokia Symbian e Lync Mobile baseados em Android não usam PNCH. Para obter detalhes sobre como planejar e implantar servidores de borda, consulte Planning for external user access in Lync Server 2013 and Deploying external user access in Lync Server 2013.
Os clientes do Lync 2013 Mobile para dispositivos Apple introduzidos com o Atualizações Cumulativo para Lync Server 2013: fevereiro de 2013 não usam mais a notificação por push ou a PNCH (casa de limpeza de notificação por push). Os clientes do Lync 2013 Mobile Windows Phone ainda usam a notificação por push e o (PNCH).

Componentes de mobilidade

Os serviços que dão suporte à mobilidade são os seguintes:

  • UCWA (Unified Communications Web API) do Lync Server 2013 Fornece serviços para comunicações em tempo real com clientes móveis e Web no Lync Server 2013. Quando você implanta o Atualizações cumulativo para o Lync Server 2013: fevereiro de 2013 para o Servidor Front-End e o Diretor, a instalação cria um diretório virtual nos serviços Web internos e externos (Ucwa). Um componente Web que faz parte do diretório virtual do Ucwa aceita chamadas de clientes habilitados para UCWA. Os aplicativos cliente se comunicam por meio de uma interface REST para presença, contatos, mensagens instantâneas, VoIP, videoconferência e colaboração. O UCWA usa um canal baseado em P-GET para enviar eventos, como uma chamada de entrada, uma mensagem instantânea de entrada ou uma mensagem para o aplicativo cliente.

    Nota

    REST ou transferência de estado representacional, é um estilo de arquitetura de software para sistemas distribuídos que foi amplamente adotado em muitas formas e é adequado para os requisitos de serviços Web em geral.

  • Lync Server 2013 Mobility Service (Mcx) Esse serviço dá suporte à funcionalidade do Lync, como mensagens instantâneas (IM), presença e contatos, em dispositivos móveis. O Serviço de Mobilidade é instalado em cada Servidor Front-End em cada pool que é compatível com a funcionalidade do Lync em dispositivos móveis. Quando você instala o Lync Server 2013, um novo diretório virtual (Mcx) é criado no site interno e no site externo em seus Servidores Front-End.

    Importante

    O Lync Server 2013 com o Atualizações cumulativo para Lync Server 2013: fevereiro de 2013 dá suporte ao serviço Mobilidade introduzido na Atualização Cumulativa para Lync Server 2010: novembro de 2011, normalmente conhecido como Mcx, e o componente Web UCWA. A combinação desses dois serviços de mobilidade fornece interoperabilidade e uso por usuários com clientes Lync 2010 Mobile e Lync 2013 Mobile no Lync Server 2013.

  • Serviço de Descoberta Automática do Lync Server 2013 Esse serviço identifica a localização do usuário e permite que dispositivos móveis e outros clientes do Lync localizem recursos, como as URLs internas e externas dos Serviços Web do Lync Server 2013 e a URL do Mcx ou UCWA, independentemente do local da rede. A descoberta automática usa nomes de host embutidos em código (lyncdiscoverinternal para usuários dentro da rede; lyncdiscover para usuários fora da rede) e o domínio SIP do usuário. Ela dá suporte a conexões de clientes que usam HTTP ou HTTPS.

    O Serviço de Descoberta Automática é instalado em cada Servidor Front-End e em cada Diretor em cada pool que é compatível com a funcionalidade do Lync em dispositivos móveis. Quando você instala o Serviço de Descoberta Automática, um novo diretório virtual (Descoberta Automática) é criado no site interno e no site externo, em Servidores Front-End e Diretores.

    Nota

    O Serviço de Descoberta Automática está listado aqui porque ele permanece um componente crítico ao fornecer serviços de cliente móvel. A função de Descoberta Automática no Lync Server 2013 foi expandida para fornecer serviços para todos os clientes. Para obter detalhes sobre como planejar o Serviço de Descoberta Automática, consulte Planning for Autodiscover in Lync Server 2013.

  • Serviço de Notificação por Push Esse serviço é um serviço baseado em nuvem localizado no data center do Lync Online. Quando o aplicativo móvel do Lync em um dispositivo apple iOS ou Windows Phone com suporte está inativo, ele não pode responder a novos eventos, como um novo convite de mensagens instantâneas (IM), uma mensagem instantânea perdida, uma chamada perdida ou caixa postal, porque esses dispositivos não dão suporte a aplicativos móveis em execução em segundo plano. Nesses casos, uma notificação do novo evento, chamada de notificação por push, é enviada para o dispositivo móvel. O Serviço de Mobilidade envia a notificação para o Serviço de Notificação por Push baseado em nuvem, que envia a notificação para o APNS (Apple Push Notification Service) (para dispositivos Apple iOS com suporte) ou para o MPNS (Serviço de Notificação por Push da Microsoft) (para Windows Phone), que a envia para o dispositivo móvel. Em seguida, o usuário pode responder à notificação no dispositivo móvel para ativar o aplicativo.

    O Lync 2010 Mobile na Apple e Windows Phone dispositivos usam notificações por push. O cliente Lync 2013 Mobile para dispositivos Apple introduzidos com o Atualizações cumulativo para Lync Server 2013: fevereiro de 2013 não usa mais notificação por push ou a PNCH (casa de limpeza de notificação por push).

O diagrama a seguir ilustra como o Serviço de Notificação por Push se encaixa em uma topologia do Lync Server 2013 que usa clientes UCWA e Lync 2013 Mobile.

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Introduzido na Atualização Cumulativa para Lync Server 2010: novembro de 2011, o serviço Mcx fornece serviços para clientes do Lync 2010 Mobile. O diagrama a seguir ilustra o Serviço de Notificação por Push, pois ele se aplica a uma topologia usando clientes Mcx e Lync 2010 Mobile.

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Topologias suportadas

A aplicação do Atualizações cumulativo para o Lync Server 2013: fevereiro de 2013 adiciona os componentes Web do UCWA para dar suporte à mobilidade para recursos do cliente Lync 2013 Mobile nas seguintes topologias:

  • Lync Server 2013 Standard Edition

  • Lync Server 2013 Edição Enterprise

O Servidor de Borda pode ser um Servidor de Borda do Lync Server 2010.

Uma implantação do Lync Server 2013 sem o Atualizações cumulativo para o Lync Server 2013: fevereiro de 2013 usará o Mcx Mobility Service e poderá fornecer serviços somente para o Lync 2010 Mobile.

Importante

O Serviço de Mobilidade tem suporte em Servidores Front-End que são colocados com a função de Servidor de Mediação com duas interfaces de rede, mas você deve tomar as medidas apropriadas para configurar as interfaces. Você deve atribuir os endereços IP à interface específica que se comunicará como o Servidor de Mediação e ao IP do adaptador de rede que se comunicará como o Servidor Front-End. Você pode fazer isso no Construtor de Topologias selecionando o endereço IP correto para cada serviço, em vez de usar o padrão Usar todos os endereços IP configurados.