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Instalando o Lync para iPhone e iPad no Lync Server 2013

  • Artigo

 

Tópico Última Modificação: 10-03-2014

O Lync 2013 para iPhone e o Lync 2013 para iPad são aplicativos que podem ser instalados pelo usuário que estão disponíveis no apple App Store.

Instalando o Lync para iPhone e o Lync para iPad

Você pode instruir os usuários a instalar o Lync 2013 para iPhone e o Lync 2013 para iPad direcionando-os para o App Store de seus dispositivos. O App Store para cada dispositivo também está disponível online.

  • O Lync para iPhone está disponível no App Store h <ttp://www.apple.com/iphone/from-the-app-store/>

  • O Lync para iPad está disponível no App Store < ht tp://www.apple.com/ipad/from-the-app-store/>

Importante

Os usuários do iPhone que não instalaram o aplicativo Lync 2013 e que tentarem ingressar em uma reunião do Lync a partir de um convite de reunião serão redirecionados para uma página do Iniciador de Ingresso. Esta página contém um link para instalar o aplicativo Lync 2013. No entanto, em vez de direcionar o usuário para o App Store, esse link abre uma página do navegador Safari em branco. O usuário pode fazer uma das duas coisas para contornar esse problema:

  • Use o botão Página Inicial para enviar a página do Safari para o plano de fundo e reabra o Safari. Quando a notificação "Abrir esta página no App Store" for exibida, toque em Abrir para ser direcionado para download do Lync 2013 no App Store.

  • Abra manualmente o App Store, pesquise "Lync 2013" e baixe o aplicativo.

Verificando a instalação do cliente móvel

Depois de configurar o cliente e entrar com êxito, use os testes a seguir para verificar se a instalação do Lync está funcionando corretamente em seu dispositivo móvel.

Procure um contato no diretório corporativo

  1. Na lista de Contatos, toque na barra de pesquisa na parte superior e digite o nome de um contato que existe apenas na lista de endereços global (GAL).

  2. Verifique se o nome do contato aparece nos resultados da pesquisa.

Teste mensagens instantâneas e presença

  1. Na lista Contatos, toque em um contato.

  2. No cartão de visita, toque no ícone de mensagem instantânea.

  3. Verifique se uma janela de mensagem instantânea (IM) aparece e se é possível digitar e enviar uma IM.

Teste a conferência discada

  1. No Outlook, agende uma reunião do Lync.

  2. No dispositivo móvel, abra o convite de reunião.

  3. Clique no link da reunião para ingressar.

  4. Responda a chamada do serviço de conferência e verifique se você está conectado ao áudio da reunião.

Teste as notificações por push

  1. No dispositivo móvel do usuário A, entre no Lync com a conta do usuário A.

  2. Abra outro aplicativo no dispositivo móvel.

  3. Em um cliente diferente, entre no Lync com a conta do usuário B.

  4. Envie uma mensagem instantânea do usuário B para o usuário A.

  5. Verifique se a notificação de IM aparece no dispositivo móvel do usuário A.