Incluindo o suporte de segurança no Lync Server 2013
Tópico última modificação: 2012-10-02
Sua empresa pode exigir que a central de segurança se envolva em uma chamada de emergência. Para ajudar a decidir como integrar a Central de Segurança à sua implantação do E9-1-1, você deve responder às perguntas a seguir.
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Você deseja que o suporte de segurança seja notificado quando houver uma chamada de emergência?
Você pode configurar a política de localização para que o Lync Server envie alertas de mensagens instantâneas (IM) para os endereços SIP do Lync de uma ou mais equipes de segurança. Esses alertas contêm o nome, o número e o local da pessoa que está fazendo a chamada de emergência e facilitam a segurança na assistência com a situação de emergência.
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Deseja estabelecer conferência com o suporte de segurança em cada chamada de emergência?
Se tiver suporte do provedor de serviços de emergência, você poderá configurar a política de local para incluir um número de retorno de chamada com cada chamada de emergência. Esse número é usado pelo provedor para estabelecer conferência com a equipe de segurança da sua organização em chamadas de emergência. Essa conferência pode ser configurada na política de local para ser unidirecional (somente escuta) ou bidirecional.
Nota
Se desejar, você pode configurar uma equipe de segurança diferente para cada política de local. Isso permite personalizar a resposta para áreas diferentes da empresa ou criar um comportamento diferente para chamadas de emergência que originam da parte interna em oposição à parte externa da rede. Você pode usar grupos de distribuição para especificar o pessoal que deseja notificar.