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Suporte da Unificação de Mensagens (UM) do Exchange no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 21-09-2012

O Lync Server 2013 dá suporte à integração com o Unificação de Mensagens do Exchange (UM) para combinar mensagens de voz e mensagens de email em uma única infraestrutura de mensagens. No Exchange 2013, a Unificação de Mensagens do Exchange consiste no serviço um do Exchange, que é instalado e executado no servidor caixa de correio, e o Roteador de Chamada da Unificação de Mensagens, que é instalado e executado no servidor de Acesso do Cliente. Para implantações do Lync Server 2013 Enterprise Voice, o Exchange UM combina mensagens de voz e mensagens de email em um único repositório acessível por telefone (ou seja, Outlook Voice Access) ou um computador. O Exchange UM e o Lync Server 2013 trabalham juntos para fornecer atendimento a chamadas, Outlook Voice Access e serviços de atendedor automático para usuários de Enterprise Voice.

Além do suporte para integração com implantações locais do Exchange UM, o Lync Server 2013 dá suporte à integração com o Exchange UM hospedado. Isso permite que você forneça mensagens de voz aos usuários se você migrar alguns ou todos para um provedor de serviços do Exchange hospedado, como Microsoft Exchange Online.

O Lync Server 2013 dá suporte às seguintes versões:

  • Microsoft Exchange 2013

  • Microsoft Exchange Server 2010 (obrigatório) ou com o service pack mais recente (recomendado)

  • Microsoft Exchange Server 2007 com Service Pack 1 (SP1) (obrigatório) ou service pack mais recente (recomendado)

Não é possível colocar o Exchange UM com o Lync Server 2013 ou um banco de dados do Lync Server 2013. Você pode instalar o Exchange UM e o Lync Server 2013 em florestas separadas.

Nota

O Exchange UM pode não ser necessário para Enterprise Voice implantações que têm um PBX implantado, porque o PBX pode continuar a fornecer caixa postal e serviços relacionados a todos os usuários. Se você eventualmente desativar o PBX (por exemplo, se implantar o tronco SIP para conectividade PSTN (rede telefônica pública comunada), você deverá reconfigurar a UM do Exchange para fornecer caixa postal aos usuários que usaram anteriormente o sistema de caixa postal PBX.