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Procedimentos de emergência no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 18-08-2014

Os procedimentos de emergência são procedimentos sob demanda que estão fora dos procedimentos padrão discutidos anteriormente e devem ser tratados pela função de gerenciamento de alterações (consulte o MOF para obter uma descrição sobre a função "gerenciamento de alterações"). Esses procedimentos geralmente se relacionam a um dos seguintes:

  • Implementar a alteração como parte de um esforço de solução de problemas para resolver um problema identificado do sistema.

  • Resolva uma ameaça de segurança identificada, como atualizações de software.

O impacto nos negócios deve ser avaliado para determinar se uma alteração temporária deve ser implementada ou canalgrafada por meio dos procedimentos oficiais de gerenciamento de alterações, conforme definido pelas diretrizes do Quadrante de Alteração.

É recomendável implementar procedimentos de alteração de emergência. Por exemplo, documente como lidar com esses tipos de procedimentos e ajude a reduzir um estado de confusão quando uma alteração de emergência é apresentada.