Criando ou modificando uma política de localização no Lync Server 2013
Tópico Última Modificação: 11-11-2012
No Lync Server 2013, você pode usar a política de localização para aplicar configurações relacionadas à funcionalidade Aprimorada 9-1-1 (E9-1-1) e às configurações de local para usuários ou contatos. A política de localização determina se um usuário está habilitado para E9-1-1 e, se for o caso, qual é o comportamento de uma chamada de emergência. Por exemplo, você pode usar a política de localização para definir qual número constitui uma chamada de emergência (por exemplo, 911 no Estados Unidos), se a segurança corporativa deve ser notificada automaticamente e como a chamada deve ser roteada.
Você pode configurar políticas de localização do grupo configuração de rede no Lync Server 2013 Painel de Controle. No Lync Server Painel de Controle você pode exibir, criar, modificar ou excluir políticas de localização. Use os procedimentos nesta seção para criar ou modificar uma política de localização. Para obter detalhes sobre como excluir políticas de localização, consulte Excluir uma política de local no Lync Server 2013.
No Lync Server 2013, você pode substituir a quantidade padrão de tempo entre solicitações de cliente para uma atualização de localização do serviço informações de localização. O valor padrão é 4 horas. Use o cmdlet Set-CsLocationPolicy com o parâmetro LocationRefreshInterval para substituir o valor padrão.
Para criar uma nova política de localização no Lync Server Painel de Controle
Usando uma conta de usuário que é membro do grupo RTCUniversalServerAdmins (ou tem direitos de usuário equivalentes), ou está atribuída à função CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna.
Abra uma janela do navegador e insira a URL Administração para abrir o Lync Server Painel de Controle. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Lync Server Painel de Controle, consulte as ferramentas administrativas do Open Lync Server 2013.
Na barra de navegação à esquerda, clique em Configuração de Rede e, em seguida, clique em Política de Local.
Na página Política de Local, clique em Novo e selecione o tipo de política que você deseja criar:
Para criar uma política de site, clique em Política de site. Em Selecionar um Site, escolha o site ao qual você deseja que a política seja aplicada e clique em OK. Na página Nova Política de Local, o campo Escopo contém o valor Site e o campo Nome contém o nome do site escolhido. Não é possível modificar nenhum desses campos. Uma política de site é aplicada automaticamente a todos os usuários no site especificado e substitui a política global para esses usuários.
Para criar uma política de usuário, clique em Política de usuário. Na Nova Política de Local, o campo Escopo contém o valor Usuário. Não é possível modificar esse valor. No campo Nome , digite o nome que você deseja dar a essa política. Uma política de usuário não se aplica automaticamente a nenhum usuário. Depois de criar a política de usuário, você deve conceder manualmente a política aos usuários ou sites de rede aos quais deseja aplicar a política.
Preencha os campos restantes da seguinte maneira:
Habilitar serviços de emergência aprimorados Marque essa caixa de seleção para habilitar os usuários associados a essa política para E9-1-1. Quando os serviços de emergência estão habilitados, os clientes do Lync Server recuperarão informações de localização sobre o registro e incluirão essas informações quando uma chamada de emergência for feita.
Localização Especifique um dos seguintes valores:
Necessário O usuário será solicitado a inserir informações de local quando o cliente se registrar em um novo local. O usuário pode ignorar o prompt sem inserir nenhuma informação. Se as informações são inseridas, uma chamada de emergência primeiro será atendida pelo provedor de serviços de emergência para verificar o local antes de ser roteada para o operador PSAP (Ponto de Atendimento de Segurança Pública) (ou seja, o operador 911).
Não obrigatório O usuário não será solicitado a fornecer um local. Quando uma chamada é feita sem informações de localização, o provedor de serviços de emergência atenderá à chamada e solicitará um local.
Disclaimer Essa opção é a mesma que Obrigatório, exceto que o usuário não pode ignorar o prompt sem inserir informações de localização. O usuário ainda pode concluir uma chamada de emergência, mas nenhuma outra chamada pode ser concluída sem inserir as informações. Além disso, o texto de isenção de responsabilidade será exibido para o usuário que pode alertá-lo sobre as consequências do declínio para inserir informações de localização. Para definir o texto de isenção de responsabilidade, você deve usar o Shell de Gerenciamento do Lync Server para executar o cmdlet Set-CsLocationPolicy ou o cmdlet New-CsLocationPolicy com o parâmetro EnhancedEmergencyServiceDisclaimer. Para obter detalhes, consulte Set-CsLocationPolicy ou New-CsLocationPolicy na documentação do Shell de Gerenciamento do Lync Server.
Nota
No Lync Server 2013, você pode usar a política de localização para definir avisos de isenção de responsabilidade diferentes para diferentes localidades ou diferentes conjuntos de usuários, ao contrário do Lync Server 2010, em que você pode especificar apenas um aviso de isenção de responsabilidade global para toda a organização.
Usar o local somente para serviços de emergência O Lync pode usar informações de localização por vários motivos (por exemplo, para notificar os colegas de equipe do seu local atual). Marque essa caixa de seleção para garantir que as informações de localização só estão disponíveis para uso com uma chamada de emergência.
Uso de PSTN O uso de PSTN (rede telefônica pública comuada) que será usado para determinar qual rota de voz será usada para rotear chamadas de emergência de clientes que usam esse perfil. A rota associada a esse uso deve apontar para um tronco SIP dedicado a chamadas de emergência ou a um gateway de Emergency Location Identification Number (ELIN) que encaminha as chamadas de emergência ao Public Safety Answering Point (PSAP) mais próximo.
Número de discagem de emergência O número discado para acessar os serviços de emergência. No Estados Unidos esse valor é 911. A cadeia de caracteres deve ser feita dos dígitos de 0 a 9 e pode ter de 1 a 10 dígitos de comprimento.
Máscara de discagem de emergência Um número que você deseja converter no valor do valor do número de discagem de emergência quando ele é discado. Por exemplo, se você inserir um valor de 212 nesse campo e o campo número de discagem de emergência tiver um valor de 911, se um usuário discar 212, a chamada será feita para 911. Isso permite a discagem de números de emergência alternativos e ainda assim acessar os serviços de emergência (por exemplo, se alguém de um país ou região com um número de emergência diferente tenta discar o número desse país ou região em vez do número para o país ou região atual). É possível definir várias máscaras de discagem de emergência separando os valores com ponto e vírgulas. Por exemplo, 212;414. O comprimento máximo da cadeia de caracteres é de 100 caracteres. Cada caractere precisa ser um dígito de 0 a 9.
Importante
Verifique se o valor da máscara de discagem especificado não é o mesmo que um número em um intervalo de órbita de estacionamento de chamada. O roteamento de estacionamento de chamada terá precedência sobre a conversão de cadeia de caracteres de discagem de emergência. Para ver os intervalos de órbita do estacionamento de chamada existentes, clique em Recursos de Voz na barra de navegação à esquerda e clique em Estacionamento de Chamada. Para obter detalhes, consulte Configurar extensões de número de telefone para chamadas de estacionamento no Lync Server 2013.
URI de notificação Um ou mais URIs (Uniform Resource Identifiers) SIP serão notificados quando uma chamada de emergência for feita. Por exemplo, o escritório de segurança da empresa pode ser notificado por meio de uma mensagem instantânea sempre que uma chamada de emergência é feita. Se o local do chamador estiver disponível, esse local será incluído na notificação. Vários URIs SIP podem ser incluídos como uma lista separada por vírgulas. Por exemplo, "sip:security@litwareinc.com","sip:kmyer@litwareinc.com". Há suporte para listas de distribuição. A cadeia de cadeia de caracteres precisa ter de 1 a 256 caracteres e precisa começar com o prefixo "sip:". Antes de clicar no campo URI de Notificação, um exemplo é exibido.
URI de conferência O URI SIP, nesse caso, o número de telefone de terceiros que será conferênciado em todas as chamadas de emergência que forem feitas. Por exemplo, o escritório de segurança da empresa pode receber uma chamada quando uma chamada de emergência é feita e escutar ou participar dessa chamada (dependendo do valor fornecido no campo modo conferência). A cadeia de caracteres precisa ter de 1 a 256 caracteres e precisa começar com o prefixo sip:. Um exemplo é exibido até você clicar dentro desse campo.
Modo de conferência Se você especificar um valor no campo URI de Conferência, o modo conferência determinará se um terceiro pode participar da chamada ou só pode escutar. Especifique uma das seguintes opções:
Unidirecional Um terceiro só pode escutar a conversa entre o chamador e o operador PSAP.
Bidirecional Um terceiro pode escutar e participar da chamada entre o chamador e o operador PSAP.
Clique em Confirmar.
Importante
Quando você cria uma política de usuário, inicialmente essa política não se aplica a nenhum usuário ou sites de rede. Para aplicar a política a um usuário, clique em Usuários na barra de navegação à esquerda. Localize o usuário ao qual você deseja aplicar a política. No menu Editar, clique em Exibir detalhes. Na página Editar Usuário do Lync Server, selecione a nova política de local na lista suspensa política de local e clique em Confirmar.
Para aplicar a política a um site de rede, clique em Configuração de Rede na barra de navegação à esquerda e clique em Site. Localize o site de rede ao qual você deseja aplicar a política. No menu Editar, clique em Exibir detalhes. Em Editar Site, selecione a nova política de local na lista suspensa política de local e clique em Confirmar.
Para modificar uma política de localização no Lync Server Painel de Controle
Usando uma conta de usuário que é membro do grupo RTCUniversalServerAdmins (ou tem direitos de usuário equivalentes), ou está atribuída à função CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna.
Abra uma janela do navegador e insira a URL Administração para abrir o Lync Server Painel de Controle. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Lync Server Painel de Controle, consulte as ferramentas administrativas do Open Lync Server 2013.
Na barra de navegação à esquerda, clique em Configuração de Rede e, em seguida, clique em Política de Local.
Na página Política de Local, selecione a política de local que você deseja modificar.
No menu Editar, clique em Exibir detalhes.
Na página Editar Política de Local, modifique os campos conforme necessário (para obter detalhes, consulte a Etapa 5 nos procedimentos "Para criar uma nova política de local" anteriormente neste tópico).
Clique em Confirmar.