Criar definições de configuração de Qualidade de Experiência no Lync Server 2013
Tópico última modificação: 23/02/2013
As métricas de Qualidade da Experiência (QoE) rastreiam a qualidade das chamadas de áudio e vídeo feitas na organização, inclusive o número de pacotes de rede perdidos, o ruído de fundo e a quantidade de tremulação (diferenças no atraso de pacotes). Essas métricas são armazenadas em um banco de dados separado de outros dados (como registros de detalhes das chamadas), permitindo a habilitação e desabilitação da QoE, independente de outros registros de dados.
Quando você instala o Microsoft Lync Server 2013, uma única coleção global de definições de configuração de QoE é criada para você. Os administradores também podem ter a opção de criar configurações personalizadas no escopo local. Sempre que essas configurações de escopo local forem usadas, elas terão precedência sobre as configurações globais. Por exemplo, se você criar configurações de escopo de site para o site da cidade de Redmond, essas configurações (em vez das globais) serão usadas para gerenciar a QoE em Redmond.
As definições de configuração de QoE podem ser criadas usando o Lync Server Painel de Controle ou o cmdlet New-CsQoEConfiguration. Se você estiver usando o Lync Server Painel de Controle criar novas configurações, as seguintes opções estarão disponíveis para você:
| Configuração de UI | Parâmetro do PowerShell | Descrição |
|---|---|---|
Nome |
Identidade |
Identificador exclusivo das configurações a serem criadas. As configurações de QoE só podem ser criadas no escopo do site. |
Habilitar monitoramento de dados de QoE |
EnableQoE |
Especifica se os registros QoE serão coletados e salvos no banco de dados de monitoramento. |
Habilitar limpeza de dados de QoE |
EnablePurging |
Especifica se os registros serão apagados ao final do período definido na propriedade Manter dados de QoE por um período máximo de (dias). |
Manter dados de QoE por um período máximo de (dias) |
KeepQoEDataForDays |
O número de dias durante os quais os dados de QoE permanecerão armazenados antes de serem apagados do banco de dados. Esse valor será ignorado se a limpeza estiver desabilitada. |
Nota
O New-CsQoEConfiguration cmdlet inclui opções adicionais não disponíveis no Lync Server Painel de Controle. Para obter mais informações, consulte o tópico de ajuda New-CsQoEConfiguration .
Para criar definições de configuração de QoE usando o Lync Server Painel de Controle
Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de instalação do Delegado no Lync Server 2013.
Abra uma janela do navegador e insira a URL Administração para abrir o Lync Server Painel de Controle. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Lync Server Painel de Controle, consulte as ferramentas administrativas do Open Lync Server 2013.
Na barra de navegação esquerda, clique em Monitoramento e arquivamento e em Dados de Qualidade da Experiência.
Na página Dados de Qualidade da Experiência, clique em Novo.
Em Selecionar um site, clique no site ao qual a política deverá ser aplicada e depois em OK.
Em Criar Nova Configuração da Qualidade da Experiência, faça o seguinte:
Selecione Habilitar monitoramento de dados de QoE para habilitar o monitoramento.
Selecione Habilitar limpeza de dados de QoE para habilitar a limpeza.
Em Manter dados de QoE por um período máximo de (dias), selecione o número máximo de dias durante os quais os registros de QoE deverão ser mantidos.
Clique em Confirmar.
Criando definições de configuração de QoE usando Windows PowerShell cmdlets
Você pode criar definições de configuração de QoE usando Windows PowerShell e o cmdlet New-CsQoEConfiguration servidor. Você pode executar esse cmdlet no Shell de Gerenciamento do Lync Server 2013 ou em uma sessão remota de Windows PowerShell. Para obter detalhes sobre como usar o Windows PowerShell remoto para se conectar ao Lync Server, consulte o artigo no blog do Lync Server Windows PowerShell "Início Rápido: Gerenciando o Microsoft Lync Server 2010 usando o PowerShell Remoto" https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=255876em .
Para criar um novo conjunto de configurações de QoE
Este comando cria um novo conjunto de configurações de QoE que será aplicado ao site de Redmond:
New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond"
Para criar um conjunto de configurações de QoE com o monitoramento de QoE desabilitado
Como nenhum parâmetro (além do parâmetro Identity obrigatório) foi especificado no comando anterior, o novo conjunto de configurações usará os valores padrão para todas as respectivas propriedades. Para criar configurações que usam valores de propriedade diferentes, basta incluir o parâmetro e valor de parâmetro adequados. Por exemplo, para criar um conjunto de configurações de QoE que, por padrão, permita a desabilitação do registro de QoE, use um comando como o seguinte:
New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableQoE $False
Para especificar vários valores de propriedade ao criar um novo conjunto de configurações de QoE
Você pode especificar vários valores de propriedade incluindo vários parâmetros. Por exemplo, o seguinte comando define as novas configurações para manter os dados de QoE por 30 dias e para apagar os dados antigos às 3:00 AM:
New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond" -KeepQoEDataForDays 30 -PurgeHourOfDay 3
Para obter mais informações, consulte o tópico de ajuda para o cmdlet New-CsQoEConfiguration .