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Criar um caso de teste de roteamento de voz no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 07/02/2014

Para criar um caso de teste

  1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de instalação do Delegado no Lync Server 2013.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL Administração para abrir o Lync Server Painel de Controle. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Lync Server Painel de Controle, consulte as ferramentas administrativas do Open Lync Server 2013.

  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Roteamento de Voz e, em seguida, clique em Testar Roteamento de Voz.

  4. Na página Testar Roteamento de Voz, clique em Novo para criar um novo caso de teste.

  5. Em Nome, digite um nome exclusivo para o caso de teste.

    O nome deve ser exclusivo entre todos os casos de teste de roteamento de voz em sua Enterprise Voice implantação. Ele pode ter até 32 caracteres de comprimento e pode conter caracteres alfanuméricos, além da barra invertida (\), ponto (.) ou sublinhado (_).

  6. No número discado a ser testado, digite o número discado que você deseja usar para testar a configuração de roteamento especificada para esse caso de teste. Com base no plano de discagem, na rota e na política de voz, esse número será normalizado e exibido como saída.

  7. Na lista Plano de Discagem , selecione o plano de discagem a ser usado ao executar o teste. O padrão é o plano de discagem global.

  8. Na lista política de voz, selecione a política de voz a ser usada ao executar o teste. O padrão é a política de voz global.

  9. Na tradução esperada, digite o número de telefone no formato que você espera vê-lo após a tradução. Esse é o valor do número de telefone que você está testando depois que ele foi convertido pela primeira regra de normalização que corresponde ao plano de discagem selecionado. Quando você executa o caso de teste, se o número que você está testando não resultar no valor na tradução esperada , o teste falhará.

  10. (Opcional) Na lista de uso PSTN esperado, você pode selecionar o registro de uso da PSTN (rede telefônica pública comuada) que espera ser usado ao executar o caso de teste, com base no plano de discagem e na política de voz especificados. Se um registro de uso PSTN diferente for usado, o teste falhará.

  11. (Opcional) Na lista de rotas esperada, você pode selecionar a rota de voz que espera ser usada ao executar o caso de teste, com base no plano de discagem e na política de voz especificados. Se uma rota de voz diferente for usada, o teste falhará.

  12. (Opcional) Clique em Executar para executar o caso de teste. Os resultados são mostrados no painel direito da página.

  13. Clique em OK.

  14. Clique em Confirmar e, em seguida, clique em Confirmar tudo.

    Nota

    Sempre que você criar um caso de teste de roteamento de voz, deverá executar o comando Confirmar tudo para publicar a alteração de configuração. Para obter detalhes, consulte Publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz no Lync Server 2013 na documentação operações.

    Se o plano de discagem que está sendo empregado no teste normalizar os números de telefone que começam com um sinal de adição (por exemplo, +12065551219), esse plano poderá causar falha no teste de roteamento de voz. (O plano de discagem e a rota de voz funcionarão; na verdade, Test-CsDialPlan terá êxito. No entanto, o teste de roteamento de voz pode falhar.) Isso é algo a ter em mente ao testar rotas de voz.