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Configurando políticas de Qualidade de Serviço no Lync Server 2013 para clientes em execução no Windows 7 ou Windows 8

 

Tópico última modificação: 29/03/2016

Além de especificar intervalos de portas para uso pelos clientes do Lync, você também deve criar políticas separadas de Qualidade de Serviço que serão aplicadas aos computadores cliente. (As políticas de Qualidade de Serviço criadas para servidores de Conferência, Aplicativo e Mediação não devem ser aplicadas a computadores cliente.) Essas informações se aplicam somente a computadores que executam o cliente do Lync 2013 e windows 7 ou Windows 8.

O exemplo a seguir usa esse conjunto de intervalos de portas para criar uma política de áudio e uma política de vídeo:

Tipo de Tráfego do Cliente Início da porta Intervalo de Portas

Áudio

50020

20

Vídeo

58000

20

Compartilhamento de aplicativos

42000

20

Transferência de arquivos

42020

20

Para criar uma política de áudio de Qualidade de Serviço para computadores Windows 7 ou Windows 8, primeiro faça logon em um computador em que Política de Grupo Gerenciamento foi instalado. Abra Política de Grupo Gerenciamento (clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique em Política de Grupo Gerenciamento) e conclua o seguinte procedimento:

  1. No Política de Grupo, localize o contêiner onde a nova política deve ser criada. Por exemplo, se todos os computadores cliente estiverem localizados em uma UO chamada Clientes, a nova política deverá ser criada na UO do Cliente.

  2. Clique com o botão direito do mouse no contêiner apropriado e clique em Criar um GPO neste domínio e vincule-o aqui.

  3. Na caixa de diálogo Novo GPO, digite um nome para o novo objeto Política de Grupo na caixa Nome (por exemplo, Lync Audio) e clique em OK.

  4. Clique com o botão direito do mouse na política recém-criada e clique em Editar.

  5. No Editor Política de Grupo Gerenciamento, expanda a Configuração do Computador, expanda Políticas, expanda Configurações do Windows, clique com o botão direito do mouse em QoS baseada em política e clique em Criar nova política.

  6. Na caixa de diálogo QoS baseada em política, na página de abertura, digite um nome para a nova política (por exemplo, Lync Audio) na caixa Nome. Selecione Especificar Valor DSCP e defina o valor como 46. Deixe Especificar a Taxa de Limitação de Saída desmarcada e clique em Avançar.

  7. Na próxima página, selecione Somente aplicativos com esse nome executável , insira o nomeLync.exee clique em Avançar. Essa configuração instrui a política a priorizar apenas o tráfego correspondente do cliente do Lync.

  8. Na terceira página, verifique se qualquer endereço IP de origem e qualquer endereço IP de destino estão selecionados e clique em Avançar. Essas duas configurações garantem que os pacotes sejam gerenciados independentemente de qual computador (endereço IP) enviou esses pacotes e qual computador (endereço IP) receberá esses pacotes.

  9. Na página quatro, selecione TCP e UDP na lista suspensa Selecionar o protocolo que essa política de QoS aplica . TCP (Protocolo de Controle de Transmissão) e UDP (Protocolo de Datagrama de Usuário) são os dois protocolos de rede mais comumente usados pelo Lync Server e seus aplicativos cliente.

  10. No título Especificar o número da porta de origem, selecione Desta porta ou intervalo de origem. Na caixa de texto que o acompanha, digite o intervalo de portas reservado para transmissões de áudio. Por exemplo, se você tiver reservado as portas 50020 até as portas 50039 para o tráfego de áudio, insira o intervalo de portas usando este formato: 50020:50039. Clique em Concluir.

Depois de criar a política de QoS para áudio, você deverá criar uma segunda política para vídeo. Para criar uma política para vídeo, siga o mesmo procedimento básico que você seguiu ao criar a política de áudio, fazendo estas substituições:

  • Use um nome de política diferente (e exclusivo) (por exemplo, Lync Video).

  • Defina o valor DSCP como 34 em vez de 46. (Conforme mencionado anteriormente, você não precisa usar o valor DSCP 34; basta atribuir um valor DSCP diferente do usado para áudio.)

  • Use o intervalo de portas configurado anteriormente para o tráfego de vídeo. Por exemplo, se você tiver portas reservadas de 58000 a 58019 para vídeo, defina o intervalo de portas como este: 58000:58019.

Se você decidir criar uma política para gerenciar o tráfego de compartilhamento de aplicativos, faça estas substituições:

  • Use um nome de política diferente (e exclusivo) (por exemplo, Compartilhamento de Aplicativos do Lync Server).

  • Defina o valor DSCP como 24 em vez de 46. (Novamente, esse valor não precisa ser 24; ele simplesmente deve ser diferente dos valores DSCP usados para áudio e vídeo.)

  • Use o intervalo de portas configurado anteriormente para o tráfego de vídeo. Por exemplo, se você tiver portas reservadas de 42000 a 42019 para compartilhamento de aplicativos, defina o intervalo de portas como este: 42000:42019.

Para uma política de transferência de arquivo:

  • Use um nome de política diferente (e exclusivo) (por exemplo, Transferências de Arquivos do Lync Server).

  • Defina o valor DSCP como 14. (Novamente, esse valor não precisa ser 14; ele simplesmente deve ser um código DSCP exclusivo.)

  • Use o intervalo de portas configurado anteriormente para o aplicativo. Por exemplo, se você tiver portas reservadas de 42020 a 42039 para compartilhamento de aplicativos, defina o intervalo de portas como este: 42020:42039.

As novas políticas que você criou não entrarão em vigor até que Política de Grupo tenha sido atualizada em seus computadores cliente. Embora a Política de Grupo seja periodicamente atualizada por si só, você pode forçar a atualização imediata executando o comando a seguir em cada computador em que a Política de Grupo deve ser atualizada:

Gpudate.exe /force

Esse comando pode ser executado em qualquer janela de comando executada com credenciais de administrador. Para executar uma janela de comando com credenciais de administrador, clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.

Tenha em mente que essas políticas devem ser direcionadas para seus computadores cliente. Eles não devem ser aplicados a servidores que executam o Lync Server.

Para ajudar a garantir que os pacotes de rede sejam marcados com o valor DSCP apropriado, você também deve criar uma nova entrada de registro em cada computador concluindo o seguinte procedimento:

  1. Clique em Iniciar e em Executar.

  2. Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione ENTER.

  3. No Editor do Registro, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE, expanda SYSTEM, expanda CurrentControlSet, expanda serviços e expanda Tcpip.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Tcpip, aponte para Novo e clique em Chave. Depois que a nova chave do Registro for criada, digite QoS e pressione ENTER para renomear a chave.

  5. Clique com o botão direito do mouse em QoS, aponte para Novo e clique em Valor da Cadeia de Caracteres. Depois que o novo valor do Registro for criado, digite Não usar NLA e pressione ENTER para renomear o valor.

  6. Clique duas vezes em Não usar NLA. Na caixa de diálogo Editar Cadeia de Caracteres, digite 1 na caixa de dados Valor e clique em OK.

  7. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Configurando a qualidade de serviço em computadores com vários adaptadores de rede

Se você tiver um computador com vários adaptadores de rede, poderá ocasionalmente ter problemas em que os valores DSCP são mostrados como 0x00 em vez do valor configurado. Isso normalmente ocorrerá em computadores em que um ou mais adaptadores de rede não são capazes de acessar seu domínio do Active Directory (por exemplo, se esses adaptadores forem usados para uma rede privada). Em casos como esse, os valores DSCP serão marcados para os adaptadores que podem acessar o domínio, mas não serão marcados para adaptadores que não podem acessar o domínio.

Se você quiser marcar valores DSCP para todos os adaptadores de rede em um computador, incluindo adaptadores que não têm acesso ao seu domínio, será necessário adicionar e configurar um valor ao Registro. Isso pode ser feito concluindo o seguinte procedimento:

  1. Clique em Iniciar e em Executar.

  2. Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione ENTER.

  3. No Editor do Registro, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE, expanda SYSTEM, expanda CurrentControlSet, expanda serviços e expanda Tcpip.

  4. Se você não vir uma chave do Registro rotulada QoS , clique com o botão direito do mouse em Tcpip, aponte para Novo e clique emChave. Depois que a nova chave for criada, digite QoS e pressione ENTER para renomear a tecla.

  5. Clique com o botão direito do mouse em QoS, aponte para Novo e clique em Valor da Cadeia de Caracteres. Depois que o novo valor do Registro for criado, digite Não usar NLA e pressione ENTER para renomear o valor.

  6. Clique duas vezes em Não usar NLA. Na caixa de diálogo Editar Cadeia de Caracteres, digite 1 na caixa de dados Valor e clique em OK.

Depois de criar e configurar o novo valor do Registro, você precisará reinicializar o computador para que as alterações entre em vigor.