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Configure a trunk with media bypass in Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 07/02/2014

Siga estas etapas se desejar configurar um tronco com o bypass de mídia habilitado. Para configurar um tronco com bypass de mídia desabilitado, consulte Configurar um tronco sem bypass de mídia no Lync Server 2013. O bypass de mídia é útil quando você deseja minimizar o número de Servidores de Mediação implantados. Normalmente, um pool do Servidor de Mediação será implantado em um site central e controlará gateways em sites de filial. Habilitar o bypass de mídia permite que a mídia para chamadas PSTN de clientes em sites locais flua diretamente pelos gateways para estes sites. As rotas de chamada de saída do Lync Server 2013 e as políticas Enterprise Voice devem ser configuradas corretamente para que as chamadas PSTN de clientes em um site de filial sejam roteadas para o gateway apropriado.

É altamente recomendável habilitar o bypass de mídia. No entanto, antes de habilitá-lo em um tronco SIP, confirme se seu provedor do tronco SIP oferece suporte ao bypass de mídia e pode acomodar os requisitos para habilitar o cenário com êxito. Especificamente, o provedor deve ter os endereços IP dos servidores na rede interna da sua organização. Se o provedor não puder dar suporte a esse cenário, o bypass de mídia não terá êxito. Para obter detalhes, consulte Planning for media bypass in Lync Server 2013 in the Planning documentation.

Nota

O bypass de mídia não interoperará com cada gateway PSTN (rede telefônica pública comuada), IP-PBX e Controlador de Borda de Sessão (SBC). A Microsoft testou um conjunto de gateways PSTN e SBCs com os parceiros certificados e realizou alguns testes com IP-PBXs da Cisco. O bypass de mídia tem suporte apenas com produtos e versões listados no Unified Communications Open Interoperability Program – Lync Server em https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=214406.

Uma configuração de tronco, como descrita abaixo, agrupa um conjunto de parâmetros que são aplicados a troncos atribuídos a essa configuração de tronco. O escopo de uma configuração de tronco específica pode ser global (para todos os troncos que não têm configuração de site ou pool mais específica), ou para um site ou pool. A configuração de tronco no nível do pool é usada para fazer o escopo de uma configuração de tronco específico para um único tronco.

Para configurar um tronco com bypass de mídia

  1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de instalação do Delegado no Lync Server 2013.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL Administração para abrir o Lync Server Painel de Controle. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Lync Server Painel de Controle, consulte as ferramentas administrativas do Open Lync Server 2013.

  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Roteamento de Voz e depois, em Configuração do Tronco.

  4. Na página Configuração do Tronco, use um dos métodos a seguir para configurar um tronco:

    • Dê um duplo clique em um tronco existente (por exemplo, o tronco Global) para exibir a caixa de diálogo Editar Configuração do Tronco.

    • Clique em Novo e depois, selecione um escopo para a nova configuração de tronco:

      • Tronco do site: Escolha o site para essa configuração de tronco em Selecionar um Site e clique em OK. Observe que se uma configuração de tronco já tiver sido criada para um site, o site não aparecerá em Selecionar um Site. Essa configuração de tronco será aplicada a todos os troncos no site.

      • Tronco do pool: Escolha o nome do tronco ao qual essa configuração de tronco se aplica. Esse tronco pode ser o tronco raiz ou quaisquer troncos adicionais definidos no Construtor de Topologias. Em Selecionar um Serviço, clique em OK. Observe que se uma configuração de tronco já tiver sido criada para um tronco específico, o tronco não aparecerá em Selecionar um Serviço.

    Nota

    Depois de selecionar o escopo da configuração de tronco, ele não poderá ser alterado.
    O campo Nome é pré-preenchido com o nome do site ou serviço associado à configuração de tronco e não pode ser alterado.

  5. Especifique um valor em Máximo de caixas de diálogo iniciais com suporte. Este é o número máximo de respostas bifurcadas que um gateway de rede de telefonia comutada pública (PSTN), IP-PBX, ou Controlador de Borda de Sessão (SBC) ITSP pode receber para um INVITE enviado para o Servidor de Mediação. O valor padrão é 20.

    Nota

    Antes de alterar este valor, consulte seu provedor de serviços ou fabricante do equipamento para detalhes sobre as capacidades do seu sistema.

  6. Selecione uma das seguintes opções de Nível de suporte de criptografia:

    • Necessário: A criptografia srtp (protocolo de transporte em tempo real) segura deve ser usada para ajudar a proteger o tráfego entre o Servidor de Mediação e o gateway ou o PBX (private branch exchange).

    • Opcional: A criptografia SRTP será usada se o provedor de serviços ou o fabricante do equipamento oferecer suporte a ela.

    • Sem suporte: A criptografia SRTP não tem suporte do provedor de serviços ou do fabricante do equipamento e, portanto, não será usada.

  7. Selecione a opção Habilitar bypass de mídia se você deseja que que a mídia desvie do Servidor de Mediação para processamento pelo ponto do tronco.

    Importante

    Para que o bypass de mídia funcione com êxito, o gateway PSTN gateway, IP-PBX ou Controlador de Borda de Sessão ITSP deve oferecer suporte a determinados recursos. Para obter detalhes, consulte Planning for media bypass in Lync Server 2013 in the Planning documentation.

  8. Selecione a opção Processamento de mídia centralizado se houver um ponto de terminação de mídia conhecido (por exemplo, um gateway PSTN em que a terminação de mídia tem o mesmo IP da terminação de sinalização). Desmarque esta opção se o tronco não possuir um ponto de terminação de mídia conhecido.

  9. Se o par de tronco der suporte ao recebimento de solicitações SIP REFER do Servidor de Mediação, marque a caixa de seleção Habilitar envio, consulte a caixa de seleção do gateway.

    Nota

    Se esta opção for desabilitada enquanto a opção Habilitar bypass de mídia estiver selecionada, configurações adicionais são necessárias. Se o ponto do tronco não oferecer suporte ao recebimento de solicitações SIP REFER do Servidor de Mediação e o bypass de mídia estiver habilitado, você também deve executar o cmdlet Set-CsTrunkConfiguration para desabilitar o RTCP para chamadas ativas e em espera para suportar as condições adequadas para bypass de mídia. Para obter detalhes, consulte a documentação do Shell de Gerenciamento do Lync Server 2013 .
    Como alternativa, é possível selecionar Ativar referenciamento usando controle de chamada de terceiros se quiser que as chamadas transferidas contornem a mídia e o gateway não suporte solicitações SIP REFER.

  10. (Opcional) Para permitir roteamento entre troncos, associe e configure os registros de uso de PSTN a essa configuração de tronco. Os usos de PSTN associados a essa configuração de tronco serão aplicados a todas as chamadas de entrada por meio do tronco que não se originam de um ponto de extremidade do Lync. Para gerenciar os registros de uso de PSTN associados à configuração de tronco, use um dos métodos a seguir:

    • Para selecionar um ou mais registros de uma lista de todos os registros de uso de PSTN disponíveis em sua implantação Enterprise Voice, clique em Selecionar. Realce os registros que você deseja associar a essa configuração de tronco e depois, clique em OK.

    • Para remover um registro de uso de PSTN desta configuração de tronco, selecione o registro e clique em Remover.

    • Para definir um novo registro de uso PSTN e associá-lo a essa configuração de tronco, faça o seguinte:

      1. Clique em Novo.

      2. No campo Nome, especifique um nome descritivo que seja exclusivo para o registro.

        Nota

        O nome do registro de uso de PSTN deve ser exclusivo dentro de implantação do Enterprise Voice. Após a gravação do registro, o campo Nome não pode ser editado.

      3. Use um dos métodos a seguir para associar e configurar rotas para este registro de uso do PSTN:

        • Para selecionar uma ou mais rotas na lista de todas as rotas disponíveis em sua implantação Enterprise Voice, clique em Selecionar. Destaque as rotas que você deseja associar a esse registro de uso do PSTN e clique em OK.

        • Para remover uma rota do registro de uso do PSTN, selecione a rota e clique em Remover.

        • Para definir uma nova rota e associá-la ao registro de uso do PSTN, clique em Novo. Para obter detalhes, consulte Criar uma rota de voz no Lync Server 2013.

        • Para editar uma rota que está associada a esse registro de uso do PSTN, selecione a rota e clique em Exibir detalhes. Para obter detalhes, consulte Modificar uma rota de voz no Lync Server 2013.

      4. Clique em OK.

    • Para editar um registro de uso de PSTN que já está associado a essa configuração de tronco, faça o seguinte:

      1. Selecione o registro de uso do PSTN que você deseja editar e clique em Mostrar detalhes.

      2. Use um dos métodos a seguir para associar e configurar rotas para este registro de uso do PSTN:

        • Para selecionar uma ou mais rotas na lista de todas as rotas disponíveis em sua implantação Enterprise Voice, clique em Selecionar. Destaque as rotas que você deseja associar a esse registro de uso do PSTN e clique em OK.

        • Para remover uma rota do registro de uso do PSTN, selecione a rota e clique em Remover.

        • Para definir uma nova rota e associá-la ao registro de uso do PSTN, clique em Novo. Para obter detalhes, consulte Criar uma rota de voz no Lync Server 2013.

        • Para editar uma rota que está associada a esse registro de uso do PSTN, selecione a rota e clique em Exibir detalhes. Para obter detalhes, consulte Modificar uma rota de voz no Lync Server 2013.

      3. Clique em OK.

    Importante

    É importante associar registros de uso de PSTN de acordo com o par do Servidor de Mediação associado ao tronco que está sendo configurado. Se o par do Servidor de Mediação for um gateway PSTN ou um controlador de borda de sessão (SBC), é altamente recomendável que a configuração do tronco não esteja associada a um registro de uso PSTN que roteia para um destino PSTN ou qualquer outro sistema downstream conectado por meio do Lync Server.

  11. Organize os registros de uso do PSTN para obter o melhor desempenho. Para alterar a posição de um registro na lista, selecione o registro de uso e clique na seta para cima ou para baixo.

    Importante

    A ordem na qual PSTN registros de uso são listados na configuração de tronco é significativa. O Lync Server percorre a lista de cima para baixo.

  12. Enable RTP Latching deve ser selecionado para permitir desvio de mídia para clientes atrás de uma NAT (conversão de endereço de rede) ou firewall, e um SBC que suporte travamento.

  13. Habilitar o histórico de chamadas de encaminhamento deve ser selecionado para habilitar o envio de informações de histórico de chamadas para o par de gateway do Servidor de Mediação.

  14. A opção Habilitar o encaminhamento de dados P-Asserted-Identity deve ser selecionada para permitir que as informações do originador de chamada pai (P-Asserted-Identity) sejam encaminhadas entre o lado do Servidor de Mediação e o lado do gateway (e vice-versa), quando presentes.

  15. Enable outbound routing failover timer deve ser selecionado para permitir failover rápido. O gateway associado a esse tronco pode fornecer notificações em 10 segundos de que está processando uma chamada de saída. O redirecionamento para outro tronco ocorrerá se essa notificação não for recebida pelo Servidor de Mediação. Em redes onde a latência pode atrasar o tempo de resposta ou o gateway levar mais de 10 segundos para responder, o failover rápido deverá ser desativado.

  16. (Opcional) Associe e configure as regras de conversão do número de chamada do tronco. Essas regras de conversão se aplicam ao número chamado para chamadas de saída.

    • Para escolher uma ou mais regras em uma lista de todas as regras de tradução que estão disponíveis em sua implantação Enterprise Voice, clique em Selecionar. Em Selecionar Regras de Conversão, clique nas regras que você deseja associar com o tronco, e depois em OK.

    • Para definir uma nova regra de conversão e associá-la ao tronco, clique em Novo. Para obter detalhes sobre como definir uma nova regra, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013 na documentação de implantação.

    • Para editar uma regra de conversão que já esteja associada ao tronco, clique no nome da regra e clique em Exibir detalhes. Para obter detalhes, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013 na documentação de implantação.

    • Para copiar uma regra de conversão existente para usar como ponto de partida para definir uma nova regra, clique no nome da regra e clique em Copiar e clique em Copiar. Para obter detalhes, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013.

    • Para remover uma regra de conversão do tronco, destaque o nome da regra e clique em Remover.

    Aviso

    Não associe regras de conversão a um tronco se não houver regras de conversão configuradas no ponto do tronco associado porque as duas regras podem entrar em conflito.

  17. (Opcional) Associe e configure as regras de conversão de números chamados do tronco. As regras de conversão se aplicam ao número chamado em uma chamada de saída.

    • Para escolher uma ou mais regras em uma lista de todas as regras de tradução que estão disponíveis em sua implantação Enterprise Voice, clique em Selecionar. Em Selecionar Regras de Conversão, clique nas regras que você deseja associar com o tronco, e depois em OK.

    • Para definir uma nova regra de conversão e associá-la ao tronco, clique em Novo. Para obter detalhes sobre como definir uma nova regra, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013 na documentação de implantação.

    • Para editar uma regra de conversão que já esteja associada ao tronco, clique no nome da regra e clique em Exibir detalhes. Para obter detalhes, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013 na documentação de implantação.

    • Para copiar uma regra de conversão existente para usar como ponto de partida para definir uma nova regra, clique no nome da regra e clique em Copiar e clique em Copiar. Para obter detalhes, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013.

    • Para remover uma regra de conversão do tronco, destaque o nome da regra e clique em Remover.

    Aviso

    Não associe regras de conversão a um tronco se não houver regras de conversão configuradas no ponto do tronco associado porque as duas regras podem entrar em conflito.

  18. Verifique se as regras de conversão do tronco estão organizadas na ordem correta. Para alterar a posição de uma regra na lista, realce o nome da regra e clique na seta para cima ou para baixo.

    Importante

    O Lync Server 2013 percorre a lista de regras de conversão de cima para baixo e usa a primeira regra que corresponde ao número discado. Se você configurar um tronco de forma que um número discado possa corresponder a mais de uma regra de conversão, certifique-se de que as regras mais restritivas estejam classificadas acima das regras menos restritivas. Por exemplo, se você incluiu uma regra de conversão que corresponda a qualquer número de 11 dígitos e uma regra de conversão que corresponda somente a números de 11 dígitos que comecem com +1425, certifique-se de que a regra que corresponda a qualquer número de 11 dígitos esteja classificada abaixo da regra mais restritiva.

  19. Ao terminar de configurar o tronco, clique em OK.

  20. Na página Configuração do Tronco, clique em Confirmar e clique em Confirmar tudo.

    Nota

    Sempre que criar ou modificar uma configuração de tronco, você deve executar o comando Confirmar tudo para publicar a alteração na configuração. Para obter detalhes, consulte Publicar alterações pendentes na configuração de roteamento de voz no Lync Server 2013 na documentação operações.

Depois de configurar o tronco, continue configurando o bypass de mídia escolhendo entre as opções de bypass de mídia global, conforme descrito nas opções de bypass de mídia global no Lync Server 2013 na documentação de implantação.