Planejamento de capacidade para o Lync Server 2013 usando os modelos de usuário
Tópico última modificação: 14-01-2014
Esta seção fornece diretrizes sobre quantos servidores você precisa em um site para o número de usuários nesse site, de acordo com o uso descrito nos modelos de usuário no Lync Server 2013.
Plataforma de hardware testada
Todos os resultados de desempenho e recomendações de implantação nesta seção baseiam-se no teste de desempenho em servidores que executam o hardware descrito na tabela a seguir. Recomendamos que você use hardware semelhante. Se usar um hardware menos poderoso, você poderá enfrentar problemas de funcionalidade ou mau desempenho. Observe que essas recomendações de hardware são maiores do que as das versões anteriores do Lync Server.
Hardware usado em testes de desempenho
| Componente de hardware | Recomendado |
|---|---|
CPU |
Processador duplo de 64 bits, núcleo hexagonal, 2.26 gigahertz (GHz) ou superior Não há suporte para processadores Intel Itanium para funções de servidor do Lync Server. |
Memória |
32 gigabytes (GB) |
Disco |
|
Rede |
|
Resumo de Resultados
A tabela a seguir resume essas recomendações.
| Função de servidor | Número máximo de usuários suportados |
|---|---|
Pool de front-end com doze servidores front-end e um servidor back-end ou um par espelhado de servidores back-end. |
80.000 usuários únicos, mais 50% de pontos múltiplos de presença (MPOP) representando instâncias não móveis, mais 40% de usuários ativados para mobilidade de um total de 152.000 pontos de extremidade. |
Conferência A/V |
O serviço de Conferência A/V fornecido por um pool de Front-Ends dá suporte às conferências do pool, supondo um tamanho máximo de conferência de 250 usuários e apenas uma conferência tão grande em execução por vez. Nota Além disso, você pode dar suporte a grandes conferências entre 250 e 1000 usuários implantando um pool de Front-Ends separado com dois Servidores Front-End para hospedar as grandes conferências. Para obter detalhes, consulte Suporte a grandes reuniões usando o Lync Server 2013. |
Um Servidor de Borda |
12.000 usuários remotos simultâneos |
Um Diretor |
12.000 usuários remotos simultâneos |
Monitoramento e Arquivamento |
No Lync Server 2013, os serviços front-end de Monitoramento e Arquivamento agora são executados em cada Servidor Front-End, em vez de em funções de servidor separadas. O monitoramento e arquivamento ainda exigem seus próprios armazenamentos de banco de dados. Se você também executar o Exchange 2013, poderá manter seus dados de Arquivamento no Exchange, em vez de em um banco de dados SQL dedicado. |
Um Servidor de Mediação |
O Servidor de Mediação colocado com o Servidor Front-End é executado em cada Servidor Front-End em um pool e deve fornecer capacidade suficiente para os usuários no pool. Para o Servidor de Mediação autônomo, consulte a seção "Servidor de Mediação" mais adiante neste tópico. |
Um servidor Standard Edition |
É altamente recomendável que, se você usar servidores Standard Edition para hospedar usuários, sempre use dois servidores, emparelhados usando as recomendações em Planejamento para alta disponibilidade e recuperação de desastre no Lync Server 2013. Cada servidor no par pode hospedar até 2.500 usuários e, se um servidor falhar, o servidor restante poderá dar suporte a 5.000 usuários em um cenário de falha. Se sua implantação inclui um quantidade de tráfego significativa de áudio ou vídeo, o desempenho do servidor pode ser prejudicado com mais de 2.500 usuários por servidor. Nesse caso, você deve considerar adicionar mais servidores Standard Edition ou migrar para o Lync Server Edição Enterprise. |
Servidor Front-End
Nota
Não há suporte para pools estendidos para essa função de servidor.
Em um pool de Front-Ends, você deve ter um Servidor Front-End para cada 6.660 usuários hospedados no pool, supondo que o hyper-threading esteja habilitado em todos os servidores no pool e que o hardware do servidor atenda às recomendações nas plataformas de hardware do servidor para o Lync Server 2013. O número máximo de usuários em um pool de Front-Ends é de 80.000, supondo que o hyper-threading esteja habilitado em todos os servidores no pool. Se você tiver mais de 80.000 usuários em um site, poderá implantar mais de um pool de Front-Ends.
Quando você conta com o número de usuários em um pool de Front-Ends, inclua os usuários hospedados em Aparelhos de Filial Persistentes e Servidores de Filial Persistentes em filiais associadas a esse pool de Front-Ends.
Quando um servidor ativo está indisponível, suas conexões são transferidas automaticamente para outros serviços no pool. Por exemplo, se você tiver 30.000 usuários e cinco Servidores Front-End, se um servidor não estiver disponível, as conexões de 6.000 usuários precisarão ser transferidas para os outros quatro servidores. Os quatro servidores restantes terão, cada um, 7.500 usuários, que é um número maior do que o recomendado.
Se, em vez disso, você tiver iniciado com seis Servidores Front-End para seus 30.000 usuários e posteriormente um ficar indisponível, um total de 5.000 usuários será movido para os cinco servidores restantes. Esses cinco servidores hospedarão cada um 6.000 usuários, que está no intervalo recomendado.
O número máximo de usuários em um pool de Front-Ends é de 80.000. O número máximo de Servidores Front-End em um pool é 12.
Para um pool de Front-Ends com 80.000 usuários, doze Servidores Front-End são suficientes para desempenho, em implantações típicas que seguem os modelos de usuário no Lync Server 2013. As implantações projetadas para dar suporte ao failover de recuperação de desastre pressupõem que um máximo de 40.000 usuários podem ser hospedados em cada um dos dois pools de Front-End emparelhados, nos quais cada pool tem Servidores Front-End suficientes para acomodar os usuários em ambos os pools caso um pool precise fazer failover para o outro.
O número de usuários com suporte com bom desempenho por um pool de Front-Ends específico pode ser diferente desses números pelos seguintes motivos:
O hardware para seus Servidores Front-End não atende às recomendações nas plataformas de hardware do servidor para o Lync Server 2013.
O uso da sua organização difere significativamente dos modelos de usuário, como significativamente mais tráfego de conferência.
Importante
No Lync Server 2013, os bancos de dados de presença agora estão hospedados em Servidores Front-End, ao contrário do Lync Server 2010 em que foram hospedados no Servidor Back-End. Isso significa que o desempenho e a capacidade do disco de seus Servidores Front-End não devem ser comprometidos com base nas recomendações listadas anteriormente nesta seção e nas plataformas de hardware do servidor para o Lync Server 2013, independentemente do número de usuários hospedados por seus Servidores Front-End.
A tabela a seguir mostra a largura de banda média para mensagens instantâneas e presença, considerando o modelo de usuário, conforme definido nos modelos de usuário no Lync Server 2013.
| Largura de banda média por usuário | Requisitos de largura de banda por Servidor Front-End com 6.660 usuários |
|---|---|
1,3 Kpbs |
13 Mbps |
Nota
Para melhorar o desempenho de mídia da funcionalidade do Servidor de Mediação e Conferência A/V colocalizado em seus Servidores Front-End, você deve habilitar o RSS (receive-side scaling) nos adaptadores de rede em seus Servidores Front-End. O RSS permite que pacotes de entrada sejam tratados paralelamente por vários processadores no servidor. Para obter detalhes, consulte "Aprimoramentos de dimensionamento do lado do recebimento no Windows Server 2008" em https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268731. Para obter detalhes sobre como habilitar o RSS, consulte a documentação do seu adaptador de rede.
Máximos de Conferência
Considerando o modelo de usuário de que 5% dos usuários em um pool podem estar em uma conferência a qualquer momento, um pool de 80.000 usuários pode ter cerca de 4.000 usuários em conferências ao mesmo tempo. Espera-se que essas conferências sejam uma mistura de mídias (algumas somente IM, algumas IM com áudio, algumas áudio/vídeo, por exemplo) e de número de participantes. Não há nenhum limite rígido para o número real de conferências permitidas e o uso real determina o desempenho real. Por exemplo, se sua organização tiver muito mais conferências de modo misto do que as assumidas no modelo de usuário, talvez seja necessário implantar mais Servidores Front-End ou Servidores de Conferência A/V do que as recomendações neste documento. Para obter detalhes sobre as suposições no modelo de usuário, consulte Modelos de usuário no Lync Server 2013.
O tamanho máximo de conferência com suporte hospedado por um pool de Front-Ends regular do Lync Server 2013 que também hospeda os usuários é de 250 participantes. Enquanto esta conferência de 250 usuários está acontecendo, o pool ainda suporta outras conferências, de forma que 5% dos usuários do pool estão em conferências simultâneas. Por exemplo, em um pool de doze Servidores Front-End e 80.000 usuários, enquanto a conferência de 250 usuários está acontecendo, o Lync Server dá suporte a 3.750 outros usuários que participam de conferências menores.
Independentemente do número de usuários hospedados no pool de Front-Ends ou no servidor Standard Edition, o Lync Server dá suporte a no mínimo 125 outros usuários que participam de conferências menores no mesmo pool ou servidor que está hospedando uma conferência de 250 usuários.
Para habilitar conferências com entre 250 e 1000 usuários, você pode configurar um pool de Front-Ends separado apenas para hospedar essas conferências. Esse pool de Front-Ends não hospedará nenhum usuário. Para obter detalhes, consulte Suporte a grandes reuniões usando o Lync Server 2013.
Se sua organização tiver muito mais conferências de modo misto do que as assumidas no modelo de usuário, talvez seja necessário implantar mais Servidores Front-End do que as recomendações neste documento (até um limite de 12 FEs). Para obter detalhes sobre as suposições no modelo de usuário, consulte Modelos de usuário no Lync Server 2013.
Servidor de Borda
Nota
Não há suporte para pools estendidos para essa função de servidor.
Você deve implantar um Servidor de Borda para cada 12.000 usuários remotos que acessarão um site simultaneamente. No mínimo, recomendamos dois Servidores de Borda para alta disponibilidade. Essas recomendações pressupõem que o hardware para seus Servidores de Borda atenda às recomendações nas plataformas de hardware do servidor para o Lync Server 2013.
Quando você conta para o número de usuários para os Servidores de Borda, inclua os usuários hospedados em Aparelhos de Filial Persistentes e Servidores de Filial Persistentes em filiais associadas a um pool de Front-Ends neste site.
Nota
Para melhorar o desempenho do serviço de Borda de Conferência A/V em seus Servidores de Borda, você deve habilitar o RSS (receive-side scaling) nos adaptadores de rede em seus Servidores de Borda. O RSS permite que pacotes de entrada sejam tratados paralelamente por vários processadores no servidor. Para obter detalhes, consulte "Aprimoramentos de dimensionamento do lado do recebimento no Windows Server 2008" em https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268731. Para obter detalhes sobre como habilitar o RSS, consulte a documentação do seu adaptador de rede.
Diretor
Nota
Não há suporte para pools estendidos para essa função de servidor.
Se você implantar a função de servidor Diretor, recomendamos implantar um Diretor para cada 12.000 usuários remotos que acessarão um site simultaneamente. No mínimo, recomendamos dois diretores para alta disponibilidade. Essas recomendações pressupõem que o hardware para seus Servidores de Borda atenda às recomendações nas plataformas de hardware do servidor para o Lync Server 2013.
Quando você conta para o número de usuários para os Diretores, inclua os usuários hospedados em Aparelhos de Filial Persistentes e Servidores de Filial Persistente em filiais associadas a um pool de Front-Ends neste site.
Servidor de Mediação
Nota
Não há suporte para pools estendidos para essa função de servidor.
Se você colocar o Servidor de Mediação com o Servidor Front-End, o Servidor de Mediação será executado em todos os Servidores Front-Ends no pool e deverá fornecer capacidade suficiente para os usuários no pool.
Se você implantar um pool autônomo do Servidor de Mediação, quantos Servidores de Mediação implantar dependerão de muitos fatores, incluindo o hardware usado para o Servidor de Mediação, o número de usuários VoIP que você tem, o número de pares de gateway que cada pool do Servidor de Mediação controla, o tráfego de hora ocupada por meio desses gateways e o percentual de chamadas com mídia que ignora o Servidor de Mediação.
As tabelas a seguir fornecem uma diretriz para quantas chamadas simultâneas um Servidor de Mediação pode manipular, supondo que o hardware para os Servidores de Mediação atenda aos requisitos nas plataformas de hardware do servidor para o Lync Server 2013 e que o hyper-threading esteja habilitado. Para obter detalhes sobre a escalabilidade do Servidor de Mediação, consulte Estimando o uso de voz e o tráfego para Lync Server 2013 e diretrizes de implantação para o Servidor de Mediação no Lync Server 2013.
Todas as tabelas a seguir pressupõem o uso conforme resumido em modelos de usuário no Lync Server 2013.
Capacidade autônoma do Servidor de Mediação: 70% usuários internos, 30% usuários externos com capacidade de chamada sem bypass (transcodificação de mídia executada pelo Servidor de Mediação)
| Hardware de servidor | Número máximo de chamadas | Número máximo de linhas T1 | Número máximo de linhas E1 |
|---|---|---|---|
Processador duplo, hex-core, CPU de 2,26 GHz hyper-threaded, com hyper-threading desabilitado, com 32 GB de memória e uma placa de adaptador de rede dual-port. |
1100 |
46 |
35 |
Processador duplo, hex-core, CPU de 2,26 GHz hyper-threaded, com 32 GB de memória e uma placa de adaptador de rede dual-port. |
1500 |
63 |
47 |
Nota
Embora os servidores com 32 GB de memória sejam usados para teste de desempenho, os servidores com 16 GB de memória têm suporte para o Servidor de Mediação autônomo e são suficientes para fornecer o desempenho mostrado nesta tabela.
Capacidade do Servidor de Mediação (Servidor de Mediação Colocado com Servidor Front-End) 70% De Usuários Internos, 30% Usuários Externos, Capacidade de Chamada Sem Bypass (Processamento de Mídia Executado pelo Servidor de Mediação)
| Hardware de servidor | Número máximo de chamadas |
|---|---|
Processador duplo, hex-core, CPU de 2,26 GHz hyper-threaded com hyper-threading e 2 placas de adaptador de rede de 1GB. |
150 |
Nota
Esse número é muito menor do que os números para o Servidor de Mediação autônomo porque o Servidor Front-End precisa lidar com outros recursos e funções para os 6.600 usuários hospedados nele, além da transcodificação necessária para chamadas de voz.
Nota
Para melhorar o desempenho do Servidor de Mediação, você deve habilitar o RSS (receive-side scaling) nos adaptadores de rede em seus Servidores de Mediação. O RSS permite que pacotes de entrada sejam tratados paralelamente por vários processadores no servidor. Para obter detalhes, consulte "Aprimoramentos de dimensionamento do lado do recebimento no Windows Server 2008" em https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=268731. Para obter detalhes sobre como habilitar o RSS, consulte a documentação do seu adaptador de rede.
Servidor Back-End
No Lync Server 2013, os bancos de dados de presença estão localizados nos Servidores Front-End em vez do Servidor Back-End. Isso resultou em um requisito muito mais simples para cada Servidor Back-End no Lync Server 2013, equivalente ao requisito de hardware para o Servidor Front-End. Contraste isso com o Lync Server 2010, em que o Servidor Back-End era necessário para ser um servidor de nível muito mais alto com 25 discos. No entanto, a carga de trabalho dos Servidores Back-End ainda é tal que você não deve falhar ao atender às recomendações de hardware listadas anteriormente nesta seção e nas plataformas de hardware do servidor para o Lync Server 2013.
Para fornecer alta disponibilidade do servidor back-end, recomendamos implantar o espelhamento de servidor. Para obter mais informações, consulte a alta disponibilidade do Servidor Back-End no Lync Server 2013.
Monitoramento e Arquivamento
No Lync Server 2013, se você implantar o Monitoramento ou Arquivamento, a funcionalidade de front-end desses serviços será executada nos Servidores Front-End, em vez de em funções de servidor separadas. Cada um deles ainda usa seu próprio armazenamento de banco de dados, separado do repositório back-end. Como alternativa, se você tiver o Exchange 2013 implantado, poderá armazenar dados de Arquivamento de mensagens instantâneas no Exchange em vez de em um repositório SQL dedicado.
A tabela a seguir indica aproximadamente quanto armazenamento de banco de dados é exigido por usuário, por dia, para os dados de monitoramento e arquivamento.
CDR (Monitoramento) |
QoE (Monitoramento) |
Archiving |
|
Espaço em disco exigido por usuário, por dia |
49 KB |
28 KB |
57 KB |
A Microsoft usou o hardware na tabela a seguir para p servidor de banco de dados para monitoramento e arquivamento durante seus testes de desempenho. O teste coletou os dados de dois pools de Front-End, cada um dos quais continha 80.000 usuários.
Hardware usado nos testes de desempenho de monitoramento e arquivamento
| Componente de hardware | Recomendado | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
CPU |
Processador duplo de 64 bits, núcleo hexagonal, 2.26 gigahertz (GHz) ou superior |
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Memória |
48 gigabytes (GB) |
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Disco |
25 unidades de disco rígido de 10.000-RPM com 300 GB em cada unidade, com a seguinte configuração
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Rede |
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