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Apresentação da ID do Chamador no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 22-02-2013

Com o Lync Server 2010, o número de telefone da terceira parte chamada (ou seja, o número de telefone chamado) pode ser convertido do formato E.164 para o formato de discagem local exigido pelo par de tronco (ou seja, o gateway associado, o PBX (private branch exchange) ou o tronco SIP). Para fazer isso, você deve definir uma ou mais regras de conversão para converter a URI de Solicitação antes de roteá-la para o ponto de tronco.

O Lync Server 2013 apresenta a opção de traduzir também o número de telefone da parte de chamada (ou seja, o número de telefone do qual o chamador está chamando) do formato E.164 para o formato de discagem local exigido pelo par de tronco. Por exemplo, é possível criar uma regra de conversão para remover o prefixo +44 do início de uma cadeia de caracteres de discagem e substituí-lo por 0144.

Para configurar a ID do Chamador usando o Lync Server Painel de Controle

  1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de instalação do Delegado no Lync Server 2013.

  2. Abra uma janela do navegador e insira a URL Administração para abrir o Lync Server Painel de Controle. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Lync Server Painel de Controle, consulte as ferramentas administrativas do Open Lync Server 2013.

  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Roteamento de Voz e depois, em Configuração do Tronco.

  4. Na página Configuração do Tronco, clique duas vezes no tronco existente (por exemplo, o tronco Global) para exibir a caixa de diálogo Editar Configuração do Tronco.

  5. Para configurar a apresentação da ID de chamadas:

    • Para escolher uma ou mais regras em uma lista de todas as regras de tradução disponíveis em sua implantação Enterprise Voice, clique em Selecionar. Em Regras de Conversão de Número de Chamada, clique nas regras que você deseja associar ao tronco e clique em OK.

    • Para definir uma nova regra de conversão e associá-la ao tronco, clique em Novo. Para obter detalhes sobre como definir uma nova regra, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013 na documentação de implantação.

    • Para editar uma regra de conversão que já esteja associada ao tronco, clique no nome da regra e clique em Exibir detalhes. Para obter detalhes, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013 na documentação de implantação.

    • Para copiar uma regra de conversão existente para usar como ponto de partida para definir uma nova regra, clique no nome da regra e clique em Copiar e clique em Copiar. Para obter detalhes, consulte Definindo regras de tradução no Lync Server 2013.

    • Para remover uma regra de conversão do tronco, destaque o nome da regra e clique em Remover.

    Aviso

    Não associe regras de conversão a um tronco se não houver regras de conversão configuradas no ponto do tronco associado porque as duas regras podem entrar em conflito.