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Noções Básicas Sobre Como Regras de Transporte São Aplicadas

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2016-11-28

No Microsoft Exchange Server 2010, regras de transporte permitem que você aplique diretivas de mensagens a mensagens no pipeline de transporte. Ações como o redirecionamento de uma mensagem ou a inclusão de destinatário, proteção de direitos de mensagens, e rejeição ou exclusão silenciosa de uma mensagem podem ser tomadas em mensagens que correspondem às condições e a nenhuma das exceções definidas na regra.

Dado o escopo e o provável impacto das regras de transporte sobre as mensagens, é importante entender como as regras de transporte funcionam. Para saber mais sobre regras de transporte, consulte Noções Básicas Sobre Regras de Transporte. Para uma lista abrangente dos predicados de regras de transporte e ações disponíveis do servidor de Transporte de Hub e no servidor de Transporte de Borda, consulte Predicados de regra de transporte e Ações de Regras de Transporte.

Procurando tarefas de gerenciamento relacionadas a regras de transporte? Consulte Gerenciando Regras de Transporte.

Sumário

Escopo de Regras de Transporte

Replicação de Regras de Transporte

Ordem na Qual Regras de Transporte São Aplicadas

Regras de Transporte e Associação a Grupos

Escopo de Regras de Transporte

Embora os procedimentos usados para criar e modificar as regras de transporte em cada função de servidor sejam os mesmos, o escopo das regras de transporte em cada função de servidor é muito diferente.

Escopo de regras de transporte

Componente de transporte Função de servidor Transporte de Hub Função de Servidor Transporte de Borda

Agente

Agente de Regras de Transporte

Agente de Regras de Borda

Evento de transporte

OnRoutedMessage

EndOfData

Armazenamento de regra

Controladores de domínio do Active Directory

Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) (local)

Aplicação da regra

Replicação do Active Directory

Não há replicação automatizada entre servidores de Transporte de Borda

Escopo de regra

Toda a organização do Exchange

Local para cada servidor de Transporte de Borda

Tipos de mensagens

Todas as mensagens, exceto mensagens de sistema

Todas as mensagens

Associação ao grupo de distribuição de pesquisa

Sim

Não

Pesquisa de atributos do Active Directory

Sim

Não

Inspecionar ou modificar o conteúdo de mensagens protegidas por Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM)

Sim (requer descriptografia de transporte)

Não

Armazenamento e Replicação de Regra

As regras de transporte criadas em um servidor de Transporte de Hub são armazenadas no Active Directory e estão disponíveis depois da replicação do Active Directory em todos os servidores de Transporte de Hub em sua organização do Exchange 2010. Isso permite que você aplique um conjunto consistente de regras por toda a organização do Exchange.

Regras de transporte criadas em um servidor de Transporte de Borda são armazenadas na instância local do AD LDS. Não ocorre replicação automatizada de informações de configuração ou regras de transporte entre dois servidores de Transporte de Borda. Você pode usar conjuntos distintos de regras de transporte em diferentes servidores de Transporte de Borda. Por exemplo, se uma organização usa um conjunto diferente de servidores de Transporte de Borda para mensagens de entrada e de saída para e da Internet, regras diferentes podem ser usadas nesses servidores. Regras criadas no servidor de Transporte de Borda aplicam-se apenas a mensagens que passam por aquele servidor. No entanto, se aplicar o mesmo conjunto de regras de transporte em todos os servidores de Transporte de Borda for uma exigência, você também pode clonar a configuração do servidor de Transporte de Borda, ou exportar as regras de transporte de um servidor de Transporte de Borda e importá-las em outros servidores de Transporte de Borda. Para mais detalhes, consulte Configuração clonada do Servidor de Transporte de Borda e Exportar e importar regras de transporte.

Tipos de Mensagens

Em servidores de Transporte de Borda, as regras são aplicadas a todas as mensagens. Em servidores de Transporte de Hub, regras são aplicadas a mensagens que atendem os seguintes critérios:

  • Mensagens enviadas por remetentes anônimos   Regras de transporte são aplicadas a todas as mensagens recebidas de remetentes anônimos. E-mails recebidos da Internet entram nesta categoria.

  • Mensagens enviadas entre usuários autenticados   Regras de transporte são aplicadas aos seguintes tipos de mensagens enviadas entre usuários autenticados:

    • Emails interpessoais   Emails interpessoais são mensagens que contêm um único corpo de mensagem no formato rich text (RTF), HTML ou texto sem formatação, ou um conjunto de corpos de mensagem em várias partes ou alternativo.

    • Mensagens de email criptografadas   Mensagens que são criptografadas usando S/MIME. As regras de transporte podem acessar os cabeçalhos de envelope contidos em mensagens criptografadas e processar as mensagens com base nos predicados que as inspecionam. Regras com predicados que exigem a inspeção do conteúdo da mensagem ou ações que modificam o conteúdo não podem ser processadas.

    • Mensagens protegidas   Mensagens que são protegidas aplicando um modelo de diretiva de direitos do Active Directory Rights Management Services (AD RMS). Com a descriptografia de transporte habilitada, o agente de Regras de Transporte em um servidor de Transporte de Hub pode acessar o conteúdo de mensagens protegidas. Mensagens devem ser publicadas usando um cluster AD RMS na mesma floresta do Active Directory domo servidor do Exchange 2010. Com a descriptografia de transporte desabilitada, o agente não pode acessar o conteúdo da mensagem e a trata como uma mensagem criptografada.

    • Mensagem com assinatura não criptografada   Mensagens que foram assinadas mas não foram criptografadas.

    • Emails da Unificação de Mensagens   Mensagens criadas ou processadas pela função de servidor Unificação de Mensagens, como uma mensagem de voz, fax, notificações de chamadas não atendidas e mensagens criadas ou encaminhadas usando o Microsoft Outlook Voice Access.

    • Notificações de leitura   Notificações geradas em resposta a solicitações de confirmação de leitura pelos remetentes. Notificações de leitura têm a classe de mensagem IPM.Note*.MdnRead ou IPM.Note*.MdnNotRead.

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Replicação de Regras de Transporte

Regras de transporte configuradas nos servidores de Transporte de Hub são aplicadas a todas as mensagens manipuladas pelos servidores de Transporte de Hub na organização do Exchange 2010. Quando uma regra de transporte é criada ou uma regra de transporte existente é modificada ou excluída de um servidor de Transporte de Hub, as alterações são replicadas para todos os controladores de domínio do Active Directory na organização. Todos os servidores de Transporte de Hub na organização lêem a nova configuração nos servidores do Active Directory e aplicam as regras de transporte novas ou modificadas. Com a replicação de todas as regras de transporte na organização, o Exchange 2010 permite que você aplique um conjunto consistente de regras de transporte em toda a organização.

Importante

A replicação de regras de transporte em uma organização depende da replicação do Active Directory. O tempo de replicação entre os controladores de domínio do Active Directory varia, dependendo do número de sites da organização, de links lentos e de outros fatores que não são controlados pelo Exchange. Ao configurar regras de transporte na organização, leve em consideração atrasos na replicação. Para obter mais informações sobre a replicação do Active Directory, consulte Tecnologias de Replicação do Active Directory.

Importante

Cada servidor de Transporte de Hub mantém um cache de destinatário usado para pesquisar informações sobre destinatários e listas de distribuição. O cache de destinatário reduz o número de solicitações que cada servidor de Transporte de Hub deve fazer a um controlador de domínio do Active Directory. O cache de destinatário é atualizado a cada quatro horas. Você não pode modificar o intervalo de atualização do cache de destinatário. Portanto, as alterações feitas em destinatários de regras de transporte, como inclusão ou remoção de membros de listas de distribuição, não podem ser aplicadas a regras de transporte até que o cache do destinatário seja atualizado. Para forçar uma atualização imediata do cache do destinatário, você deve interromper e iniciar o serviço de Transporte do Microsoft Exchange. Isso deve ser feito em cada servidor de Transporte de Hub em que você deseja forçar a atualização do cache do destinatário.

Dica

Toda vez que o servidor de Transporte de Hub recupera uma nova configuração de regra de transporte, um evento é registrado no log de Segurança no Visualizador de Eventos.

As regras de transporte configuradas nos servidores de Transporte de Borda são aplicadas apenas ao servidor local no qual a regra de transporte foi criada. Novas regras de transporte e alterações feitas em regras de transporte existentes só afetam as mensagens que passam por esse servidor de Transporte de Borda específico. Se você tiver mais de um servidor de Transporte de Borda e desejar aplicar um conjunto de regras consistente a todos eles, configure manualmente cada servidor ou exporte as regras de transporte de um servidor e importe-as para todos os outros servidores de Transporte de Borda.

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Ordem na Qual Regras de Transporte São Aplicadas

Regras de transporte são aplicadas na seguinte ordem:

  1. Escopo de mensagem   A primeira verificação executada pelos agentes de regras é se a mensagem entra no escopo do agente. As regras de transporte não são aplicadas a todos os tipos de mensagens.

  2. Prioridade   Para mensagens que entram no escopo do agente de regras, o agente começa processando regras com base na prioridade da regra, em ordem ascendente. Regras com prioridade mais baixa são aplicadas primeiro. O valor da prioridade das regras de transporte varia de 0 a n-1, onde n é o número total de regras de transporte. Somente regras ativadas são aplicadas, independente da prioridade. Você pode alterar a prioridade das regras usando o Console de Gerenciamento do Exchange ou o Shell de Gerenciamento do Exchange.

  3. Condições   As condições das regras de transporte são formadas por predicados.

  4. Regra sem condições   Uma regra sem predicados e sem exceções é aplicada a todas as mensagens.

  5. Regra com vários predicados   Para que a ação de uma regra seja aplicada a uma mensagem, ela deve corresponder a todos os predicados selecionados na regra. Por exemplo, se uma regra usar os predicados de um membro de lista de distribuição, e com palavras específicas no campo Assunto, a mensagem deve atender ambos os predicados. Deve ser enviada por um membro da lista de distribuição especificada e o assunto da mensagem deve ter a palavra especificada.

  6. Predicado com múltiplos valores   Se um predicado permitir a inserção de múltiplos valores, a mensagem deve corresponder a qualquer valor especificado naquele predicado. Por exemplo, se o assunto de uma mensagem de email for Informações sobre o mercado de ações e a condição de SubjectContains em uma regra de transporte estiver configurada para corresponder às palavras Contoso e ações, a condição será atendida, pois o assunto contém pelo menos um dos valores da condição.

  7. Exceções   Uma regra não é aplicada a mensagens que correspondam a qualquer uma das exceções definidas na regra. Observe que esse é exatamente o oposto de como o agente de regras trata os predicados. Por exemplo, se as exceções exceto quando a mensagem for de pessoas e exceto quando a mensagem contiverem palavras específicas são selecionadas, a mensagem não atende a condição da regra se for enviada de algum dos remetentes especificados ou se tiver qualquer uma das palavras especificadas.

  8. Ações   Mensagens que atendem as condições das regras recebem todas as ações especificadas na regra aplicada a elas. Por exemplo, se as ações precede o assunto com cadeia de caracteres e Enviar cópia oculta (Cco) da mensagem para o endereço estiverem selecionadas, ambas são aplicadas à mensagem. A mensagem receberá a cadeia de caracteres assinalada no assunto da mensagem e os destinatários especificados serão adicionados como destinatários de Cco.

    Dica

    Algumas ações, como Excluir a mensagem sem notificar ninguém, impedem que regras subsequentes sejam aplicadas à mensagem.

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Regras de Transporte e Associação a Grupos

Ao definir uma regra de transporte usando um predicado que amplia a associação de um grupo de distribuição, a lista resultante de destinatários é armazenada em cache pelo servidor de Transporte de Hub que aplica a regra. Isso é conhecido como Cache de Grupos Expandidos e também é usado pelo agente de Registro em Diário para avaliar a associação a grupos para regras de diário. Por padrão, o Cache de Grupos Expandidos armazena a associação do grupo por quatro horas. Destinatários retornados pelo filtro de destinatários do grupo de distribuição dinâmica também são armazenados. O Cache de Grupos Expandidos faz visitas repetidas ao Active Directory e o tráfego de rede resultante da resolução de associações de grupos desnecessária.

No Exchange 2010, esse intervalo e outros parâmetros relacionados ao Cache de Grupos Expandidos são configuráveis. Você pode diminuir o intervalo de expiração do cache, ou desabilitar totalmente o cache, para garantir que as associações de grupo sejam atualizadas com mais frequência. Você deve se planejar para o aumento na carga correspondente em seus controladores de domínio do Active Directory, para pesquisas de expansão do grupo de distribuição. Você também pode limpar o cache em um servidor de Transporte de Hub, reiniciando o serviço de Transporte do Microsoft Exchange naquele servidor. Faça isso em cada servidor de Transporte de Hub onde deseja limpar o cache. Ao criar, testar e resolver problemas de regras de transporte que usam predicados baseados na associação de grupo de distribuição, você também deve considerar o impacto do Cache de Grupos Expandidos.

Dica

O Cache de Grupos Expandidos não é usado pelo categorizador para resolver destinatários para a entrega de mensagens.

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