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O mapeamento de nomes nos contatos do Outlook Web Access é revertido após a instalação do Exchange 2007 SP2 quando o idioma regional é o espanhol

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP2

Tópico modificado em: 2009-07-18

Este tópico fornece informações sobre como solucionar os problemas que podem ocorrer no seguinte cenário:

  • Você está executando o Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2). 

  • Você está usando o Outlook Web Access em um computador em que o idioma regional está definido como espanhol.

Quando você cria um contato no Outlook Web Access e espanhol é o idioma regional, as opções de nome do contato são:

  • "Nombre" (significa Nome)

  • "Primer Apellido" (significa primeiro sobrenome ou sobrenome paterno)

  • "Segundo Apellido" (significa segundo sobrenome ou sobrenome materno)

Ao visualizar um contato na exibição Sobrenome, Nome, você espera que os nome em espanhol sejam exibidos com o sobrenome paterno, o sobrenome materno e, em seguida, o nome. Por exemplo, você espera que o nome Pablo Rovira Diez seja listado como Rovira Diez, Pablo.

No entanto, no Exchange 2007 e no Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1), quando um contato é criado no Outlook Web Access e o idioma regional está definido como espanhol, o mapeamento dos campos de nome é feito da seguinte maneira:

  • "Nombre" em espanhol mapeia para “First Name” em inglês e para o armazenamento subjacente em Exchange.

  • "Primer Apellido" em espanhol mapeia para “Middle name” em inglês e para o armazenamento subjacente em Exchange.

  • "Segundo Apellido" em espanhol mapeia para “Last Name” em inglês e para o armazenamento subjacente em Exchange.

Devido à maneira em que o nome em espanhol é mapeado para inglês, o nome não aparece como esperado quando um contato é salvo e visualizado na exibição Sobrenome, Nome. Por exemplo, o nome Pablo Rovira Diez é exibido como Diez, Pablo Rovira.

Este comportamento foi alterado no Exchange 2007 SP2. Após instalar o Exchange 2007 SP2, o mapeamentos dos campos de nome é alterado da seguinte forma:

  • "Nombre" em espanhol mapeia para “First Name” em inglês e para o armazenamento subjacente em Exchange.

  • "Inicial" em espanhol mapeia para “Middle name” em inglês e para o armazenamento subjacente em Exchange.

  • "Apellidos" em espanhol mapeia para “Last Name” em inglês e para o armazenamento subjacente em Exchange.

Para obter a ordem correta de nomes para um nome em espanhol, digite o nome no campo Nombre, e digite o sobrenome materno e o sobrenome paterno no campo Apellidos. Por exemplo, digite Pablo no campo Nombre e digite Rovira Diez no campo Apellidos. O contato aparecerá como Rovira Diez, Pablo na exibição Sobrenome, Nome.

Após instalar o Exchange 2007 SP2, os contatos existentes no Outlook Web Access podem precisar de alteração para que os nomes estejam no campo correto e sejam exibidos na ordem correta. Dependendo de como você populou os campos de nome no Outlook Web Access antes de instalar o Exchange 2007 SP2, use uma das seguintes soluções alternativas para exibir o nome corretamente:

  • Se você tem atualmente contatos com um sobrenome paterno no campo Inicial, cole o nome para o início do campo Apellidos e limpe o campo Inicial. Por exemplo, se o nome Rovira está no campo Inicial e o nome Diez está no campo Apellidos, cole Rovira no campo Apellidos antes de Diez, para que o nome seja exibido como Rovira Diez, e limpe o campo Inicial.

  • Se você tem atualmente contatos com um sobrenome materno no campo Inicial, cole o nome para o final do campo Apellidos e limpe o campo Inicial. Por exemplo, se o nome Diez está no campo Inicial e o nome Rovira está no campo Apellidos, cole Diez no campo Apellidos depois de Rovira, para que o nome seja exibido como Rovira Diez. Em seguida, limpe o campo Inicial.