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Verificar se o ambiente do Exchange está configurado para aceitar POP3 e IMAP4

  • Artigo

 

Tópico modificado em: 2008-04-29

Para permitir que os usuários se conectem às caixas de correio em um computador que esteja executando o Microsoft Exchange Server 2007 usando POP3 (Post Office Protocol versão 3) ou IMAP4 (Internet Message Access Protocol versão 4rev1 (IMAP4), configure corretamente o servidor do Exchange e o computador cliente.

Este tópico fornece informações sobre como configurar o ambiente do Exchange 2007 para permitir que os usuários se conectem às suas caixas de correio usando os protocolos de Internet POP3 ou IMAP4. Para obter mais informações sobre como um usuário do Exchange deve configurar os aplicativos clientes POP3 ou IMAP4 para se conectarem às suas caixas de correio, consulte Como conectar uma Caixa de Correio do Exchange usando o POP3 ou o IMAP4.

Antes de começar

As permissões necessárias são listadas em cada etapa do procedimento a seguir. Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissão.

Procedimento

Siga estas etapas para certificar-se de que o ambiente do Exchange esteja configurado corretamente para permitir que os usuários usem POP3 ou IMAP4 para se conectarem às suas caixas de correio em um servidor do Exchange 2007:

  1. Verifique se a função do servidor de Acesso para Cliente está instalada em um servidor do Exchange 2007. As conexões do usuário às caixas de correio do Exchange 2007 de clientes POP3 ou IMAP4 devem passar pelo servidor do Acesso para Cliente. 

    Dica

    Para verificar se a função do servidor do Acesso para Cliente está instalada, você deve usar uma conta à qual esteja delegada, pelo menos, a função de Administrador Somente para Exibição do Exchange.

    Siga um destes procedimentos:

    • No Console de Gerenciamento do Exchange, clique em Configuração do Servidor e em Acesso para Cliente. Os nomes dos computadores que têm uma função do servidor do Acesso para CLiente instalada são listados.

    • No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute Get-ExchangeServer -Identity <servername> | fl. Se a função do servidor do Acesso para Cliente foi instalada, o valor de IsClientAccessServer deve ser True.

  2. Verifique se o servidor que você deseja usar está em execução e configurado para iniciar automaticamente. Por padrão, os serviços POP3 e IMAP4 são instalados, mas não estão em execução.

    Importante

    Se os serviços adequados não estão em execução, inicie-os.

    Para verificar se o serviço adequado está em execução, execute um dos seguintes procedimentos:

    • No console de Serviços, verifique se o serviço que você desejar usar está em execução. Os serviços são chamados Microsoft Exchange POP3 e Microsoft Exchange IMAP4.

    • No Shell de Gerenciamento do Exchange. digite get-service *exchange*.

    Para obter informações sobre como iniciar cada serviço e configurá-lo para início automático, consulte Habilitando POP3 e IMAP4 em um servidor de Acesso para Cliente.

  3. Verifique se o usuário que você deseja que possa se conectar às respectivas caixas de correio usando POP3 e IMAP4 estão habilitados para esse tipo de acesso. Por padrão, todos os usuários são habilitados para acesso POP3 e IMAP4.

    Dica

    Para verificar se os usuários estão habilitados para acesso POP3 ou IMAP4, você deve usar a conta que está delegada para a função Administrador Somente para Exibição do Exchange.

    Dica

    O cmdlet Get-CASMailbox pode ser executado apenas em um servidor Exchange 2007 que tenha a função de servidor Caixa de Correio instalada.

    Para verificar se seus usuários estão habilitados para POP3 ou IMAP4, execute um dos seguintes comandos:

    • Para verificar se todos os usuários em um servidor de Caixa de Correio estão habilitados para POP3 ou IMAP4, execute Get-CASMailbox.

    • Para verificar se uma caixa de correio individual está habilitada para POP3 ou IMAP4, execute Get-CASMailbox <nome de usuário>.

      Veja os resultados retornados pelo Shell de Gerenciamento do Exchange. Por exemplo, na coluna PopEnabled, você pode determinar se um usuário está ou não habilitado para acesso POP3. Se PopEnabled está definido para False, o usuário não está habilitado para acesso.

      Para obter informações sobre como habilitar o acesso POP3 para um usuário específico, consulte Como habilitar ou desabilitar o Acesso POP3 de um usuário. Para obter informações sobre como habilitar o acesso IMAP4 para um usuário específico, consulte Como habilitar ou desabilitar o Acesso IMAP4 para um usuário.

  4. Verifique se as configurações de autenticação estão definidas de modo a corresponder às configuração que você deseja usar. Para verificar e definir as configurações de autenticação para POP3, faça o seguinte:

    Dica

    As etapas para verificação das configurações de autenticação para POP3 estão incluídas nesta etapa. Se você está executando esta tarefa para IMAP4, use a lógica desta etapa, mas com os comandos Get-IMAPSettings e Set-IMAPSettings.

    Dica

    Na versão RTM (Versão Original) do Exchange 2007, você só podia configurar a autenticação para POP3 usando o Shell de Gerenciamento do Exchange. No Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1), também é possível configurar a autenticação para POP3 usando o Console de Gerenciamento do Exchange.

    1. Verifique as configurações de autenticação para o Serviço POP3. Para exibir as configurações de autenticação, você deve usar uma conta à qual esteja delegada, pelo menos, a função Administrador Somente para Exibição do Exchange. Execute o comando Get-POPSettings . O valor especificado para o parâmetro LoginType especifica as configurações de autenticação usada para o servidor do Acesso para Cliente que está executando o serviço POP3. Os valores possíveis para o parâmetro LoginType são os seguintes:

      PlainTextLogin - O nome de usuário e a senha só são criptografados se a conexão subjacente é criptografada usando TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer).

      PlainTextAuthentication - (Autenticação Integrada do Windows) O usuário é autenticado utilizando-se um protocolo de desafio/resposta criptografado para que a senha do usuário não seja enviada pela conexão.

      SecureLogin - O usuário é autenticado utilizando-se logon com texto não criptografado ou desafio/resposta criptografado em uma conexão segura. Essa opção exige a instalação de um certificado SSL em um computador em que a função de servidor do Acesso para Cliente esteja instalada.

      Para ajudar a proteger comunicações entre os clientes POP3 e IMAP4 e o servidor Exchange 2007 que tem a função de servidor Acesso para Cliente instalada, é altamente recomendável que você use SSL (Secure Sockets Layer). Quando você usa clientes POP3 e IMAP4, pode definir opções de autenticação e configurar portas para se comunicar com clientes. Para obter mais informações sobre como usar SSL com POP3 e IMAP4, consulte Configurando TLS e SSL para Acesso POP3 e IMAP.

    2. Se aplicável, altere as configurações de autenticação de modo a corresponder às configurações desejadas. Para executar esse procedimento, a conta que você usa deve ter delegada a função de Administrador do Servidor do Exchange e a associação no grupo de Administradores local do servidor de destino.

      Por exemplo, para alterar a autenticação de POP3 para PlainTextAuthentication, execute o seguinte comando:

      Set-PopSettings -LoginType PlainTextAuthentication

      Dica

      Se você usa PlainTextAuthentication, e seus clientes se conectam utilizando a porta 143 para IMAP4 ou a porta 110 para POP3, os usuários que se conectam ao Exchange utilizando Microsoft Outlook Express devem configurar o cliente Outlook Express para usar Autenticação de Senha de Segurança. Para obter informações sobre como definir as configurações de clientes, consulte Como conectar uma Caixa de Correio do Exchange usando o POP3 ou o IMAP4.
      Se você fez alterações nas configurações de autenticação, reinicie o serviço afetado. Os nomes dos serviços são Microsoft Exchange POP3 e Microsoft Exchange IMAP4.

      Para obter mais informações, consulte Gerenciando a segurança POP3 e IMAP4.

Para obter mais informações

Para obter informações sobre como um usuário do Exchange deve configurar seus aplicativos de cliente POP3 ou IMAP4 para conectar suas caixas de correio, consulte Como conectar uma Caixa de Correio do Exchange usando o POP3 ou o IMAP4.

Para obter mais informações sobre o que considerar ao implantar a conectividade POP3 e IMAP4, consulte a seção "Considerações de planejamento para POP3 e IMAP4" em Planejando servidores de Acesso para Cliente.

Você também pode analisar cada tópico sob o tópico-pai Gerenciando POP3 e IMAP4.